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ディオール ビューティー 西武池袋本店

住所 東京都豊島区南池袋1丁目28−1
電話 +81 3-3988-2840
時間
月曜10:00-21:00
火曜日10:00-21:00
水曜日10:00-21:00
木曜日10:00-21:00
金曜日10:00-21:00
土曜日10:00-20:00
日曜日10:00-20:00
サイト www.dior.com/home/ja_jp
カテゴリー 化粧品店, 美容用品店
評価 4.5 11 件の口コミ
最寄りの枝
ディオール ビューティ 西武渋谷店 — 東京都渋谷区宇田川町21−1, A Building, 西武渋谷店
ディオール ビューティ 渋谷ヒカリエ店 — 東京都渋谷区渋谷2丁目21−1 ディオール ビューティー 渋谷ヒカリエ店
ディオール ビューティ 銀座 — 東京都中央区銀座6丁目10−1
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ディオール ビューティー 西武池袋本店 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
るる
06 八月 2023 0:27

たまにこちらでお買い物するのですが、前回初めて終始愛想が無く感じの悪いBAさんに当たりとても気分が悪かったです。
名前は挙げませんが漢字一文字の方でした。
DIORのBAさんは態度が悪いという口コミをよく見ますが、今までどの店舗でも嫌な方に当たったことが無くむしろ親切にして頂いてばかりだったので、悪い口コミはほぼこの方のことなんじゃないかと思うくらい酷かったです。
香りを確認したい旨伝えたところ、すごくだるそうにテスターを出しニコリともせずサッと手首につけてまただるそうにテスターを元に戻しておりびっくりしました。
他のBAさんはとても優しく、中でも男性BAさんがあまりにも素晴らしい接客だったのでまたお買い物に伺う時は優しいBAさんに当たるといいなと思いました。

太郎みい
15 五月 2023 9:53

いつも西武でお買い物をしますが、この前西武DIORを通り過ぎたらすごい列でしたので今日は初めに東武のDIORに行きました。。ら、接客態度が最悪でそれにほしいリップが欠品で悲しくなって西武に寄ってみたら列はあったものの、効率が良くスイスイ進んだので10分も待たずにお買い物できました!!
初めにチケットを下さった方、実習中の女性の方もとっても親切に対応して下さって、幸せな気分で買い物できました!ありがとうございました!

hisaemikuni
03 五月 2023 12:45

娘と息子嫁へのプレゼントにホリデーシーズンの限定品を見に伺いました。
化粧っ気も無く、体にコルセットが付いていていかにも場違い私でしたが、皆様丁寧に対応してくださいました。

すぐに椅子を用意してくださり、横でキレイにラッピングを仕上げていただいて、私までサンプルセットを頂戴し、終始素敵な時間でした。

MissDiorの香水も気に入ったのでまた伺います!

Bigkasumi0621
04 三月 2023 2:43

コンシーラーを買いにいったが、男性スタッフに新作のコンシーラーが出るのでそちらを勧めてくれた。
本来であれば今ある物を売ってしまいたいところではないかと思うが、コンシーラーはなかなかなくならないのでそちらを買った方が良いのではと顧客目線の意見を言ってくれ何も買わずに帰ったが、わざわざ来店してくれたからと試供品も渡してくれた。
銀座のディオールよりも対応がよく、また是非こちらで購入したいと思った。

A N
28 十一月 2022 12:16

会社帰りによく行っていましたが、他の店舗に比べて接客態度が非常に良いです!いつ行っても親切に対応してくださいます。
私は優柔不断なので、あれもいいなこれもいいなと悩んでしまうことがあるのですが、嫌な顔一つせずにタッチアップからお会計まで親切に対応してくれます。
使用方法を聞いた時も丁寧に説明してくださったり、他の商品も気になってると伝えると、たくさんサンプルをくださったり、とにかくいつも気持ちよく買うことができます。会社を辞めてしまったので、こちらの店舗に行くことはあまり無いかと思いますが、他の店舗の口コミを見ると酷いものばかりなので、他の店舗でもし嫌な思いをした場合はまた行きたいです。

LILY
27 十一月 2022 3:26

K沢さん、とっても素晴らしい接客でした。
値上げ前に大量に購入したのですが、購入当日どうしてもこの店舗に行けず、彼女の成績にできなかったことに悔いが残ります...

Diorの接客が良くないとSNSで話題ですが、西武池袋では感じたことがありません。
みんなここに行こーう!

user
18 七月 2022 3:50

初めての来店でしたが、担当してくださではった方が、色々丁寧に説明してくれて本当にここのDiorにして良かったと思いました、

また、Diorのコスメ買うときはここに来ようと思います。

H O
05 五月 2022 19:21

ハンドクリームを購入したのですが、クランチバッグ風のラッピングをお願いしたらすごく嫌な顔をされました。
別の店舗で買った時はどのラッピングにするか聞かれたので、忙しさや購入した金額で対応を変えてくるのがすごく不愉快でした。

れれれ
14 四月 2022 9:38

TwitterでdiorのBAさんの接客態度についての苦言が多く、不安を感じながら、初めてBAさんに接客していただきました。

結果、とてもすばらしい接客をしていただきました。
気になっていたアイシャドウのスウォッチをさせていただき、さらに色味の似たほかのアイシャドウも試させていただきました。
BAさんはニコニコと明るく気持ちの良い接客をしてくださり、優柔不断で決断の遅い私のことを急かすようなこともなく、押しが強すぎる訳でもなく、楽しく商品を見させていただきました。

まろり
07 四月 2022 9:51

話し掛けられるのが苦手で普段は通販利用ですがクリスマスコフレの現品を生で見たかったので初めて店舗に伺ったのがこちらでした。
とても親切で話しやすいBAさんに接客して頂き終始楽しくお買い物出来ましたし、私がスキンケアの相談をすると丁寧に色々教えて頂けて次回もこちらでお世話になりたいという気持ちになりましたし次は別の物を試してみたいという気持ちになれました!
有難うございました (⁎ᴗˬᴗ⁎)

しきさん
13 五月 2021 19:57

店員さんの接客スキルと商品への知識がとても高く、毎回行く度に次に欲しい目当ての商品が見つかったり、商品の使い方の新たな発見ができます。
そして肌に合うサンプルを惜しげも無く下さるので、西武池袋に行くと自然とDiorに寄ってしまいます。

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