ティファニー 丸の内店

ゆっくり商品が見れる店舗です
評価低い方もいらっしゃいますが、私を担当頂いている方は、ティファニーが大好きなのが伝わってくる方で、とても楽しく買い物させて頂いています
やはり商品は売るだけではなく、ブランドや商品が好きな方からだと、買う方も楽しくなりますね

評価悪い投稿もありますが私はとても良い接客でありがたかったです。店の目の前に路駐しても店員さんが気にしてずっと見ていてくれました。商品も娘が欲しがってた物をイメージだけ伝えたらすぐに出してくれました。次回もこちらの店舗を利用したいと思います。

東京へ遊びに来た母親へのプレゼント購入で伺いました。事前に予約フォームで母親と一緒に伺うこと、母親を気づかれないように母親が欲しがる商品を確認して欲しいと伝えました。
当日はセールスリーダーの方がご担当くださり、母親に気づかれないように商品を見せてくださったのですが、購入しようとした際に気付かれてしまい、お店の中で「子供にこんなに高価な物を買わせられない」と母親が泣いてしまい、それを見てご担当の方も涙ぐんでいらして、とても優しい方なんだなと感じました。その場で購入を強制することもなく、母親と私の両方の思いを汲み取って傾聴や説得をしてくださったのですが、あまりに母親が拒絶するので一度退店し、15分程母親を説得して再度お店に伺いました。
戻った時には、先程ご担当してくださった方は他のお客様の対応をしているとのことで店長さんがご対応してくださいました。
先程の揉め事の後でとても気まずかったのですが、笑顔で出迎えてくださり、2階に案内してくれました。その後サイズ合わせをしたところで再度ご担当の方来てご対応してくれました。
一部の口コミで店員さんの対応の悪さについて記載があり少し不安がありましたが、今回の店長さんとセールスリーダーの方に接客頂き、ティファニーがとても好きになりました。
素敵な思い出を作ってくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

二十歳になる娘の誕生日プレゼントを見に訪問。お品選びから似合う地金の色や雰囲気までスタッフさんが親身にアドバイスが下さり、娘も初めての本格的なアクセサリー選び、お幸せですねと言って頂き嬉しそうでした。誕生日まで少し間があるのでまた来ますと言うと、お名刺に検討した品番を書いて下さり、その日は失礼しました。
在庫の都合から予約がオススメとの言葉に従い、後日改めてその方のお名前を言って誕生日当日の予約を取り、お店に伺いました。
時間通りに伺いましたが接客中とのことで、別のスタッフさんがご対応下さったのですが、連携が不十分なのか用件を再度説明。
目の前で顧客カードに誕生日を記入してもお祝いの言葉もなく淡々と事務的にお買い物終了、という感じで別に不手際という程ではないのですが予約は必要だったのか？正直寂しさは否めず。
娘の二十歳の記念にティファニーで一緒にアクセサリーを買うというのはちょっとイベントですし楽しみにしていたのですが、なんだか恥ずかしくなり興醒めしてしまい、残念でした。
プレゼントとても気に入って愛用してくれているのがせめてもです。

スタッフの説明不足により、サプライズで妻に指輪を渡す前に鑑定書が私の不在の間に自宅へ届きました。 (それを受け取ったのは妻。。。)
妻からしたら何これ？状態。
サプライズも台無しです。
安い買い物ではないので、しっかりしてもらいたい。半額返金してもらっても良いくらいですね。
そして指輪渡す時は特に驚かれる姿もなく、感動もなく、普通に終わりました。
悲しいですね (T. T)

時計や食器をメインに購入します。一度に50万円ほどの買い物します。
ただし、丸の内カードは加盟していないので、ポイントはつきません。
そもそもポイントの可否を考えるような庶民相手の店ではありません。

丸の内にあるティファニー店です。とても居心地いい空間です。
フェアのときには、お友達を誘って行ってます。
彼氏 (結婚相手) がいたら一緒に行ってもらいたいですね。いつになるやら…

Marunochi Tiffany's has a friendly staff who pays attention to detail. They also have English speaking staff.