富久こどもハート・アレルギークリニック

我が子が0才からお世話になっています。
土日診療があるので共働きには本当にありがたいです。

コンパクトですがキッズスペースがあったり、熱帯魚の水槽があったり、アニメが流れていたりするので、子どもはハートクリニックに行くのを楽しみにしています。

予約時間から待たされるとの意見もみられますが、病院の予約はそんなものではないでしょうか？緊急性の高い飛び込み来院があればそちらを優先して当然ですし。

混んでいそうな時は概算待ち時間を聞いて、ヨークに買い物に行ったりすると時間を有効に使えるのでオススメです。

オンラインの診療をしているというので利用したところ、オンライン診療の順番待ちで50分かかり、そのあとオンラインで受付したあと「外来の方が優先なのであと30分後にまたご連絡（診療）します〜」と当たり前のように言われました。
事前にオンライン診療に関する注意書きを確認してから予約しましたが、そのような記載はなく（オンライン診療で待ち、受付してからさらに待つ）扱いがあまりに酷すぎて驚きました。
外来は患者様で、オンラインだと違うのでしょうか？
せめて最低限の注意書きは必要だと思います（オンラインだと待ち時間〜診療のトータルで1時間必要です、など）

もともと予定があったのに外出できなくなりました。（行政の決まりで在宅でなければオンライン診療不可なので、在宅しなくてはならなくなった）1時間ずっとスマホ片手に待たなくてはならないなんて、この人（クリニックの人たち）は人の時間を何だと思っているのでしょうか。
説明してあっての対応ならまだしも、何の説明もなく50分待ってようやく順番がきたと思ったらまた順番待ちは酷いです。（受付の方は「説明書いてあると思いますけど〜」とボケーと返してきましたが後でもう一度確認したけれど、説明はありませんでした。せめて受付もどんな案内してるのか把握してください。それも貴女の仕事でしょ？）

暇な専業主婦のみを親だと考えているなら勘違いも甚だしいです。

休日診療がありネット予約できるので緊急時は便利ですがとにかく待たされます。時間予約の意味ほとんどありません（1時間以上待つのが当たり前）。予約のとり方を間違っているのではないでしょうか。病院予約がある日は予定がたてられなくなるので緊急時のみの利用がおすすめです。

数年前からお世話になっております。立地も便利で予約もできるので、助かっています。院長先生もいつもニコニコで穏やか、とても優しいですし、何でも親身になって聞いて下さいます。が故に、診察時間は長めです。笑
丁寧な証拠なので、信頼できる先生だと思います。受付の方、看護士さんも優しいです。院内もいつも綺麗で、混み合ってることが多いです。人気なのでしょうねこれからもよろしくお願いいたします。

時間を予約していきました。他の親子も2、3組で程度で混雑してませんでした。
しかし周りの親子や後から来た親子の方がどんどん呼ばれていくのに一向に呼ばれない。
さすがに自分以外に一組しか残ってなかったのでおかしいと思い受付に言ったら、裏手に周り確認。次呼ばれますと言われて本当にすぐ呼ばれた。言わなかったらずっと呼ばれなかったのかなと思いました。
子どもも小さいためにずっと待つのが難しく最後は機嫌が悪くなり大変でした。
順番がきちんとくるように受付番号をモニターに表示するなどの対策が必要なのではないでしょうか。

曜日によって担当の医師が違いますが、基本的にどの先生方もこちらの話をよく聞いて下さいます。待合室は、DVDが流れていたり、絵本や子供が遊べるスペース、水槽、FREE Wi-Fiも使えます。とても人気のクリニックです。最近では朝一で行かない限り、午前も午後も予約をしても40分位〜待ちます。待ち時間に関してクレームを入れている親御さんもよく見かけます。

先日、インフルエンザワクチンで利用させて頂きました。初めての利用でしたが、雨の日でも車で行けて濡れずに診てもらえる小児科なんて、おそらく他にないのではと感動しました。勿論、先生・スタッフの皆さんもとても感じよく、自宅からちょっと遠いですが、今後利用させていただこうかと思います。

個人的にはとてもおすすめです。

予約できるので、
待ち時間ゼロではないですがスムーズ。
(もちろん混んでいる時は15分、長い時だと30分ほど待つ時もありますが、基本的にはスムーズに案内されます)

先生もいいです。
小児科の場合、内科の先生が小児科もついでにみる、といった形の病院もありますが、ここはすべての先生が小児科専門医なので、そういった意味でもおすすめです。
また、曜日ごとに担当の先生がおり、今まで色々な先生にお世話になりましたが、どの先生も感じよく、診察もしっかりしてくださいます。
待合室で医師紹介もされており、慶應病院や東京女子医大で働いている先生も多数いらっしゃっいます。

土日もやっているので、共働き世帯にもおすすめです。働いていると本当に助かります、、。しかも予約もできて、とてもありがたいです。

病院自体もとても清潔感があり、コロナ対策や感染症対策もきちんとされているので安心です。

スタッフの方も親切丁寧で感じのいい方々です。

専門性が高く、頼れる小児科です。院内も清潔で絵本など充実しています。待合室は決して広くありませんが、平日午後の診察では当日オンライン予約で、ほぼ待ち時間なしでスムーズに診察を受けられました。処方された薬を待つ方が長かったくらいですが、周りに時間を潰せるお店がたくさんあり困りません。週末は混むのかもしれません。使いやすい予約システムなのでそれもポイント高いです！

コロナ禍になってから、子供がただ咳を止めたいだけの時、小児科に行くのすら億劫になっていましたが、なんとここはオンライン診療対応だったので、家にいながらSkypeで診療してもらえました。あとで保険証と小児医療証の現物を受付に見せに行くのと二軒隣の薬屋に薬を取りに行く手間が発生しましたが、それも子供が行かずに親だけ行けばよかったので楽でした。Skypeですが、予約時間よりも実際の診療が始まるのは30分以上後でした。時間に余裕を持つことがお勧めです。