ポニークリーニング 根岸３丁目店

接客が素晴らしい上にコスパが良いです。
受付の星野さんという方ですが、説明も丁寧で、服の汚れに対して客観的にご意見をくれます。
自分では気が付かないシミを指摘してくださり、とても助かりました。

とにかく店員（星野という方）の態度が悪い。わざと人をイライラさせたいのかと思う程。
新品パンツ6本の裾上げをお願いしようと伺いましたが、言葉使いから面倒くさいと言うのが伝わってきました。パンツも触りたく無さそうに、紙袋から自分で出してもらえます？と。目も見ずに気怠そうに話す口調に思わずこちらもカッとなってしまい、もういいです！と言って帰って来てしまいました。それでも、なんともない涼しいお顔をされていたので、だいぶクレームに慣れてらっしゃるのかと思ったら…。他の方も同じような口コミをされているので会社としても責任があると思います。どうか改善を求めます。もう利用する事はございませんが。微々たる入会費すら返してほしいくらいです。

受付の星野という店員、めっちゃ態度悪い。客に対する態度じゃない。

受付したスタッフ (星野) さん、お客様に対して言い方めちゃ悪い！全然お客様として対応してない！本当に感じ悪い。
お客様に対して (次から自分でやってください。気をつけてください) の言い方！アドバイスくれればいいなのに！！！！
別のお客様もこんなサービスもらってるか？差別で自分だけにそんな態度か本当に知りたい。

ちゃんとしたクリーニング屋さんです。信頼できそうなので、お勧めですマイナスは年会費が掛かるところです。

店員さんの対応は他の方が書かれてるほど酷くなく、むしろ素材によっては問題あるときには丁寧に説明してくれます。
ですが、クリーニング技術そのものがあまり良くないのか、何度かオーダーのシャツのボタンが割れてきたり、袖や襟の摩耗が激しいです。 (それが嫌でクリーニングに出すのに…)