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ロレックス ブティック 髙島屋玉川

住所 東京都世田谷区玉川3丁目17−1 本館 1階
電話 +81 3-3709-3111
時間 10:00-20:00
サイト takashimaya-watch.jp
カテゴリー 腕時計専門店
評価 2.7 9 件の口コミ
ROLEX Boutique Takashimaya Tamagawa
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ロレックス ブティック 髙島屋玉川 件の口コミ

9
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
氷室
02 十二月 2022 7:39

品がないのは仕方ないとしても接客態度がひどいです。
カジュアルな格好をしていたせいか、ものすごい人を舐めた態度でした。
そしてこっちがロレックスしてるとわかると、あ、やばい‥みたいに態度が変わりました。
そんなにロレックスって売る方も買う方も偉いのでしょうか。
人をランク付できるほどの立場なのかよく考えてほしいです。

88 fxstc
29 十一月 2022 20:34

昨日夕方ロレックスを試着しようとこちらに見に行ったところ初めてロレックスを買うならこれ!と決めていたのと全く同じ仕様、カラーの時計と出会えました。
対応してくださったスタッフの方と私が付けていたヴァシュロンの話から、ロレックスのサイズ感、ロレックスの在庫が本当にない状況などお話した後で「時計の在庫がもしあれば私に似合うモデルをお願いします」とバックヤードの在庫を確認してもらい、一点提案できますと出てきた時計を見た時はカラーと輝きに感動しました。
購入手続き中、後から来た方が同じモデルを問い合わせしており訪れた時間、幸運が重なり本当に巡り合わせという感じでした。これから大切に使っていきたいと思います。

Alvin
13 十月 2022 20:40

多くのレビューがネガティブな態度悪い、品揃えが悪いとかが多数ですが、ロレックスなので、我慢と粘り強い心境で通うのが重要だと思います。
入ってすぐ『デイトナありますか?』や『スポーツモデルありますか?』の発言禁句にした方がいいと思いますよ。
ロレックスを知ろうとしてたくさん話を重ねて、各モデル特徴を学んでから買うのがいいと思います。
2ヶ月で2本も買えてます。こちらのお店大好きで買えてからも定期的に通ってます!

Mi TA
14 三月 2022 19:23

目当ての商品は例の如く在庫無しでしたが、男性&女性スタッフの方々はとても気持ちの良いご対応をして下さいました。

メンテナンスについて相談すると、お金の無駄払いにならないようしっかりとアドバイスしてくれましたよ。

スポーツモデルなんてそうそう買えないのが当たり前なので、その腹いせに低評価のクチコミするのってどうかと思います。

本当に欲しいなら黙って通いましょう。

Masuda
28 十月 2021 23:37

店員のやる気が無い。
男性店員と女性店員は、二人でずっとおしゃべり。

商品について質問しても、女性店員は最低限答えるだけ。

男性店員は、後方から見てるだけ。
一歩も動いてなかったな。

時計の購入の場合、アフターサービスでその後も店舗を訪れたり、顔を合わせるケースが多い。
しかし、仮に欲しい時計があったとしても、その点ここの店舗は利用したくない。

玉川高島屋本館一階には、ヴィトンやシャネルなど、素敵なお店がたくさんあり、店員さんも皆さん素晴らしい対応をしてくれるのに、ロレックスは最低でしたよ。

シャネルは、腕時計の試着もさせてくれて、好みのタイプに似た商品を探してくれたけど、ロレックスは大違いだね。

戸村創也
30 九月 2021 21:11

男性のスタッフは後ろの方で立ち話。声すらかけてきません。
高木さん?という女性のスタッフは何々ありますか?と声をかけると目も合わさず。「ありません」の一言。
ロレックスを買うのはどこでも同じですが、接客やサービスの質を考えると銀座や六本木などが良いかと。

Lucy
11 八月 2021 12:56

品切れ状態でも 対応良くして頂きました、外商扱いで無くても
可能な要望に応えて頂き
銀座のロレックス代理店 レキシアの外人しか相手にした事が無いような
中年男性社員とは
比べ物にならないくらい ちゃんとした接客でした

y t
29 五月 2021 8:42

デイデイトかミルガウスを買おうと思って訪問。
メガネをかけた男性店員だったがこちらを冷笑するような態度で感じが悪かった。他社の時計してたからかな?
結局ロレックス自体もう買うことはないなとがっかりして店を出た。

しんちゃんしんちゃん
17 九月 2020 6:30

電話対応が最悪。
女性の方でしたが、話し方が軽くとても面倒くさそうに話すので早々に諦めて切りました。私が若いせいで相手にされなかったのかもしれませんが、最近は若くてもSNSで稼いでる人いっぱいいるんですよ?ロレックスの方が見ていたら考え方を改めた方が売り上げが伸びると思います。残念。

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