天草運送㈱

引越しを依頼しました。段ボール無料サービスは助かりました。
が、当日対応に来た担当者の態度が酷い過ぎました。
中年リーダー男性のスタッフ2名に対する暴言。

また、引越し先住所について事前にメールで伝えていたにもかかわらず、それが現場に伝わっていない。
当日、引越し先住所を伝票に手書きしたのですが、書くべき場所を正確に指示しなかった為に誤った場所に私が記載したら、逆ギレして伝票を書き直し、「ハイ！ココに書いて！」と命令。
挙句の果てには「次の引越し予定もあるのでは早く書いて下さい！」と圧力。

更には「洗濯機の取り付けは行いませんから」を何度も繰り返す。この件は発注前にこちらに説明はありませんでした。

態度／マナーが最悪で不愉快極まりない引越し業者でした。
一生関わる事は無いです。
皆さんもお気を付け下さい。

とにかく態度が悪い。
荷物だけをエレベーターに乗せたまま放置。敬語もきちんと使えず、すんませんねーと。
荷物も地面に直置きしてました。
今後利用することはありません。

新宿営業所の山本さんと茶髪の若い方に担当して頂いたのですが、ゴミ屋敷であまり片付いてない状態だったのにも関わらずテキパキと仕事をして下さりとても大大大満足でした！
ありがとうございました！

現在住んでいる所に引っ越す時に、こちらにお願いしました。以前住んでいた所の、ポストに投函してあったチラシから1枚を選び、電話をすると、こちらを紹介されました。電話の女性と、日程や見積もり等を話し合いました。ダンボールは、大10枚、小5枚まで無料で、畳んだ物を事前に、軒先に置いておいてくれました。引っ越し当日は、事前に電話があり、少し、早めに来るとの事でした。若い男性2名でいらっしゃいましたが、次の仕事を準備しながらの引っ越し作業だった為、まだ全部、ダンボールに片付いておらず、荷物を一緒に仕舞ってもらいながら、トラックに運びました。一つ一つ、ダンボールに仕舞うか確認して下さり、忘れ物が無いかの確認も、丁寧にしてくれました。お代は、当日作業後、直ぐに渡しましたが、見積もり通りの、お手頃価格でした。トラックに乗って一緒に行くか聞かれましたが、後から電車で行くと伝え、鍵を渡して、先に行ってもらいました。今の住処に着いて見ると、ダンボールに入った荷物と鍵が、ちゃんとありました。この1回限りの付き合いかも知れませんが、その節は、どうも有難うございました。

見積もり訪問申し込みしてみました。オペレーターの応対受け答えは普通でしたが、〇曜日はだめ、〇曜日の午後はダメとか言われ、日程が折り合わないだけで「では今回はご縁がないという事で…」という挙げ句の果てに。
一応訪問見積もり日程は何とか取れましたが、冷静に考えればこっちは都合あるし午前午後や時間指定は出来ないのはどうかと、業者が一方的に断られようとしたので引越しの用命し難いのでお断りしました。

近場での単身の引越しをお願いしました。いきなり事務所に訪問して見積りをお願いしたにもかかわらず良くしていただきました。当日のスタッフは若い男性2人で、感じもよく手際もよくテキパキとスムーズに終わりました。ありがとうございました。

変な音楽をかけてライトアップまでされてる謎の会社。
高級車もおいてあるし羽振りの良さそうな感じですがあまり品はよくなさそう。
近所のことも考えて意味のない音楽をかけるのはやめてはどうでしょうか

良くも悪くも値段相応の会社。料金が安いのは魅力だが、荷物の扱いは雑 (本棚が数カ所破損、洗濯機は内部で金具破損) 。作業員は段ボールを本社に電話してくれれば引き取りに来ると言っていたが、本社の電話担当者はご自身で処分しての一点張り。運送業に接客態度を求めても仕方ないが、よほどの事情がなければ、引っ越しの時期をずらしてでもアーク等にすることを勧める。