ポニークリーニング本社

ネットのクチコミは半信半疑にしているが、この会社については実際に利用すると、全部疑うこと、評判が悪い口コミが真実だということがわかる。クレーム処理の専門担当が本社になく、地方の営業所に丸投げをしている時点だけでも、見極めの判断材料になる。

台東区の千束通り店ですが、
オーナーが最悪。仕上がりも最悪。以前ここで主人のスーツを何着か出した際、1着分のボトムだけ、全く知らない人のものでした。丈はツンツルテンで素材も違う。もちろんブランドも。それを伝えたところ、〈出した時に間違えませんでしたか？〉の驚きの言葉。そして調査？なんの調査か知らないけど2週間かかり、そして保証最大金額の2万円を払いますと連絡。スーツは上下で20万以上のもの。怒りに震えましたが、仕方なくお店にいくと、不機嫌な顔で、謝りもしない。なぜ、このような事が起きたのかを聞いても、〈伝票通りですから〉と、また衝撃のひと言。2万円を投げるように出し、出した後はそのまま中に。こんな人間的に非常識な人のお店には2度と預けません。終始、私達を詐欺師だと思ってるかのような、対応。こっちが警察に届けたいわ！！

まともなスタッフを雇用すべきです。スタッフの対応が酷いです。

世田谷区等々力にマックスクリーニングと
言うクリーニング店が有りますが凄く毎週
たくさん並んでいます。
ポニークリーニングさんは等々力には
ないので。

明治通りにて2020年1月20日15時15分頃、ポニークリーニング配送車、野田100す42-29の事故渋滞での右折車線から急な割込運転。渋滞で仕方なく順番待ちしながらも待っているの人達に悪びれもせず堂々とズル込みする様は呆れました。ポニークリーニングの広告も兼ねた車の外装を背負ってるドライバーとは思いませんでした。外注しているのかも知れませんが、本社よりしっかり指導して欲しいです。

衣類の小規模のほつれ (破れ) があったとしても確認をせずクリーニング実施し、損害範囲が広がった可能性を認めない。
客側が損害の拡がったことに気づいて持ち込んだ時には、補填規模の範囲外なのでクリーニング代だけで済ませようとする無能っぷりには頭が上がりませんわ。