サイクルベースあさひ清瀬店
住所 | 東京都清瀬市梅園2丁目10 |
電話 | +81 42-494-6367 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/355 |
カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
評価 | 2.4 7 件の口コミ |
Cycle Base Asahi | |
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サイクルベースあさひ清瀬店 件の口コミ
7 クチコミの写真が間違っているものが多い。なぜ清瀬店なのに奈良県の橿原葛本店の写真を複数人が投稿しているのか?
誰か一人が間違えて写真を投稿ならわかるが、なぜ複数でこんなことが起こるのか。疑わしい。
こちらで自転車購入後、乗っていて明らかにおかしい。不具合があると伝え持っていきましたが特に問題ないとの事で部品の調整のみの対応でした。
やはり自転車の調子が悪いのでサイクルベースあさひ系列以外の自転車屋に持って行ったところ、不具合の箇所は交換となる事を告げられました。
部品が届いたようでそちらで交換し、当然部品代金、工賃を支払いました。
自転車は完全に良くなりました。
残念ですが、知人、家族には絶対にこの店すすめません。
接客がいいだけの店。
以前ブリヂストンの自転車を購入したのですが、店頭にはあさひオリジナルの自転車しか置いてないようでブリヂストンは取り寄せでした。その際店頭でそのまま取り寄せ注文すると定価だったのですが、楽天市場で注文して店舗受け取りにしたらだいぶ安くなりました。
パンク等の突然のトラブルの修理によく利用していますが年中無休のようなのですぐにお世話になれますしクレジットカードや電子マネーなどひとおおりの支払い方法が使えるので便利です。
以前は点検も1時間以内にはしてくれていましたが、今は点検や修理が翌日渡しになっています。
この待ち時間は自転車屋として致命的です。
キャパオーバーしてますので、対策した方が宜しいかと思います。
最近こちらの店舗で自転車を購入しました。最初に対応してくださった店員は素晴らしかったので一見良心的なお店かと思ったのですが、他の店員や商品に対することが最低でしたので、こちらに書かせていただきます。
午前中に店に行き、本体価格24000円ほどの自転車にオプションや保険をつけトータル33000円ほどで購入しました。
商品の引き取りが当日できるとのことでまた夕方に取りに行くと伝えました。
商品を受け取りに行った際に5000円ほどするオプションの部品が付けられずに渡されました。
確認した所、つけ忘れと言う事で取り付けていただきましたが、取り付けに15分ほど待たされました。
取り付けている最中、かなり大きな声で店員同士で雑談をしており、とても不愉快でした。
また、前の自転車についていた月額駐輪場のシールの貼り替えもお願いしたのですが、その事も忘れられていました。
挙句の果てにはお釣りの渡し忘れ…対応が良いだけで店としてあってはならない事を連発でされたので普段からこのような対応なのか、たまたまなのかは正直わかりませんが、私はもう2度とこの店を使おうとは思いません。
参考になれば幸いです。
ロードバイクの修理を依頼しましたが、部品がメーカーに無いとのこと.
ですが、最大限調整をして頂けました!
皆自転車が好きなスタッフさんで、プライドを持って対応しただけました!