タカシマヤ ウオッチメゾン 東京・日本橋

本日時計を購入しに行きました。
全体的に店員の質が悪すぎる。
日本橋高島屋とは思えない。
パテックフィリップでは女性店員が3人入口でくっちゃべっている。
IWCではショーケースをはさんで女性が目の前にずっとたっていてゆっくりみれない。
とにかく教育がなってない。
伊勢丹新宿店の時計売り場を見習ってほしい。

最初はかなり入りづらい。
何度かビビって入れなかった。
だが、入ってみると意外と心地よい空気感があって、高級なブランドが多い2階も対応の良い教育が行き届いた店員さん達が接客してくれるので安心して購入できる（PPは入りづらいので分からない）。
カード作ればご優待の時は割引もきくので高級時計を正規店で買いたいならお得である。
1階のロレックスも出る出ないは別として対応は良い。

この建物はスターツの看板を掲げているが、スターツグループは、国のガイドラインに反して賃貸物件のハウスクリーニングを賃借人に負担させているほか、明示しないで物件広告を出していることでも問題になった。
つまり、顧客より自社最優先の会社なのである。
顧客最優先のデパート業が組むべき企業ではない。
デパートは顧客最優先で十分顧客が納得するだけのサービスを提供する業種。
高島屋のイメージを守るためにも優良企業と組むべきだろう。

１階、Ｒ店舗に覗きに行きました。
たまたまお客様が少なく待たずに入店ができました。声を掛けて下さったW様、
物腰低く聞いて頂き、アドバイスをもらい商談ブースへ案内していただき、分かりやすく、親切丁寧に教えてもらい商談成立しました。関西圏で何店舗か過去に商談してきましたが次回新しいモデル選びもW様と思ったのは今回がはじめてでした。この店舗にいらっしゃるのが納得出来る方でした。
有り難うございました。

おもてなし、品数、高島屋カードポイントの説明、勿論商品の説明も丁寧で、安心してそれなりに高級時計を買えた (^^)
並行輸入も値段的にはありだけど、ポイントが付くことを考慮すると正規ものでも相当安く感じた。ちなみに税込160万の時計で他社カードで購入、高島屋カードをその場で作成…翌月に税抜きの10%分14万ポイントが付く…勿論、購入時の値段と後で貰えるポイントは新たに何か購入するときのメリットとはいえ、単純に差し引くと136万、並行輸入では128万くらいだから、安心安全おもてなしアフターサービス考えると、決して損ではないと思ったのでした (^^)

品揃えはそれなりに良く、どの売場も対応が良い
聞いた事は濁さずに答えてくれるので好印象です
若いスタッフの方も多く、店構えは凄いですが身構えずに
入っても大丈夫な所も好印象です

追記
別の店で買った時計なのですがこちらにも取り扱いがあるので保証対応の取次できないか相談したところ買った店に行けと言われました。
職場から近いのでやって欲しかったですが叶わずです。

ロレックス、オメガが一階の両端にあります。3大ブランドもAP以外扱ってます (取扱やめたそうです) 一階が普通の時計、二階が高級なのとニッチなメーカーが混ざってます
近くに銀座があるので特定のブランドがほしいのであれば銀座に行くことをオススメしますが、各々のお店も離れており、敷居が高い感じのするところも多々あるので気軽に比較するのであればこちらのほうがいいかと思いました。
また、カードのポイントなどもあるので並行より正規、でも少しでも安くという方にもオススメできます