ファミリーマート 高尾駅南店

ウォシュレット使えない、トイレ汚い、ペーパー補充されてない、石鹸無い、接客悪い
並んでるのに納品の手を辞めないで、どんどん列増える
レジ対応のスタッフも声かければ良いのにかけないで急いでるだけ。
八王子クオリティ。

無断駐車を防止に苦労していますね～
近くの銀行、小学校が近くにあると思いますが、少しでも買物をすれば良いと考える人が多くなれば良いと思いますがドライバーさんは店側にたって考えてみれば答えが出るのではないかと思います。相手の気持になることも大事ではないですか? 私も含めてです。

ここの夜いるおとこの人高校生から大学生ぐらいのひといらっしゃいませから最後のありがとうございましたまだ何も一言も発さない人がいて最悪です。その人がいるときはお会計に行かないようにしてます。本当にいらっしゃいませも言わない喋らないのかなって思うぐらい何も発しません。丁寧すぎるくらいの接客とは言わないけど限度はあると思います。本当に気分悪いです。

15: 00くらいの女店員の態度が胸糞悪い
イートイン利用で10%の消費税がかかるから次から気をつけろと言ってきて、30分くらいくつろいでたらもう1人来て、この人はちゃんと払ってるからどけろとか言ってきた　ちなみにイスは2個あり
言い方まじで最悪

本日4月22日金曜日の21時10分頃なんですが、レジには3人の従業員の方が立っていて、自分の前にはお客さんがレジをやっていて、1人の従業員の方が対応していたんですが、自分がレジを待っているの分かっているのにも関わらず後ろの棚に手を付きずっと喋ってました。（その話している内の1人の従業員とは目が合ってます。）他にもお客さんが居るのにそのような事は大丈夫なのかと思います。通い続けて2年程なんですが1番最悪でした。

最低のコンビニ。たまに利用しますが３０～40代位の女性以外はほぼ最低レベルの接客。（この女性はとても良い）
まず列が出来ていてもレジを開けない、自分達の品出しなどの作業を優先する。若いアルバイト女性店員などは面倒くさそうに接客します。
ここの店の原因は店長だと思いますが、中年の男性の方だと思いますが、混んでいてもレジ入らない、挨拶しない、笑顔なし、なぜ接客業やってるの？と疑問に思う態度です。この方のカラーがお店に浸透していて従業員もヤル気がなくなるのかなと思います。
立地や広さに恵まれていますが、それを帳消し、マイナスにするぐらいの低接客なので、違うオーナーに変わることを願っています。

ここのフラッペは飲まない方がいいと思います。僕が今日夜の9時30分頃濃厚チョコフラッペを買いミルクを注ぎにいったんですけどそのミルクを注いでくれる機械の中に7匹ほど虫がいてとても気持ちが悪かったのでそのフラッペも飲まずに捨ててしまいました。虫が嫌いでお金を無駄にしたくない方は本当に飲まない方がいいと思います。

大きな学生寮が目の前にあるせいか、ちょっと遅い時間になると若い人たちの集団が駐車場でタバコを吸いながら御歓談を繰り広げている様子が散見され、ちょっとコワイ。気になる方は近寄らない方が賢明です。

深夜に買い物に行くと「留学生なのかな？」といった感じの外国の方がワンオペしてることが多いんですが、ある時その人が店内の床掃除をしながらブツブツ独り言を言っていて「うわ、コイツヤベー奴か!? 」「すげぇ文句言いながら掃除してるわ」と思ったんですが、近くを通った際に聞こえてきたのは「ワタシハ、〇〇ダトオモイマス」とか「〇〇ハコチラデヨロシイデショウカ」みたいな普通の日本語でした (笑) あぁちゃんと仕事しながらでも日本語の勉強や練習をしてるんだなぁって感心しつつ少し微笑ましい気持ちになりました。
店員さんの態度についての低評価が多く見受けられますが、それは恐らくこの店の立地環境と集まってくる客達によって心が蝕まれてしまったせいだと思います。子供を近くの小中学校や幼稚園に通わせている頭おかしい系の親たち、終電で寝過ごした酔っ払い客、夜になると群れたがるザ・八王子な感じのヤンキー風なの。観察してるとお店の人が気の毒になります。
駐車場を20分以上は有料とか都心部みたいにすれば多少は変なのを長居させない対策になると思います。

店員も店長も本当に態度最悪
近所なので利用していたんですが毎度不快な思いさせられるのが嫌になってもう今は少し離れたセブンに行くことにしてます
レジを使おうがセルフレジを使おうが必ず何か嫌な思いをさせられるんで逆に凄い、隙のなさに感心させられます
コンビニ店舗にホテルクラスのサービス求めるつもりは毛頭ないんですがここは流石に論外ですよ
小売店舗としてではなくアトラクションとして楽しむといいと思います

前の人たちも書いているが、この店の店長は頭がおかしい。イートインで食事をしていたら、イートインで食事するなら消費税を10パーセント払え的なことを、鬼の首を取ったように言われた。なんであんな偉そうにできるのか、不思議でしかたがない。お前、何様だ！ って感じ！

本当にここは酷いコンビニです。
店長らしきおじさんの接客が本当にひどいです。あれでアルバイトに指導しているのかと思うとアルバイトの方もかわいそうです。
すこし考え直した方がいいと思います。