三井住友銀行 西新井支店

日本で6年間ぐらい住んでいるのに在留カードが更新してから半年たってないので新しい口座の申し込みが出来なかった。パスポートも見せました。同じ日に他のSMBCの店舗で申し込み出来ました！笑！西新井店舗のサービスが日本で今までの経験で最悪だった！もう二度と行きたくない！

客一人の処理時間が1時間以上かかる。
窓口で従業員と客が世間話をずっとしている。
他の窓口がずっと空いていても開けない。
効率がめっちゃ悪い。2度と来たくない銀行

本来は、竹ノ塚駅近くのATMを使いますが。１台しかないから時間がかかるのでワザワザ、行きます。面倒くさいけど

可もなく不可もなく、希望する対応をして頂きました。
対応もかかった時間なども含めて概ね満足です。
ただ、駐輪場が閉鎖されていたのだけ不満。

職員の方の対応もバッチリ
待ち時間も少なく、サクサク終了した。

If you can't speak Japanese don't bother going here. Even if you have a Japanese speaking friend.

You're better off going down the road to the JP Post. Or try finding a UFJ. Those banks are more accommodating to customers who can't speak Japanese.

熊倉って言う人の対応がマジで悪い！時間の無駄遣いした！待ち時間30分ぐらいだったけど受付番号を呼ばれた時にちょうどもう閉店でシャッターが閉まってたから対応するの面倒くさてあんな態度だったのか分かりませんがとにかく対応が悪かった！！