田村クリニック
住所 | 東京都多摩市落合1丁目32−1 多摩センターペペリビル 5階 | ||||||||||||||
電話 | +81 42-356-0677 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | www.tamuracl.com | ||||||||||||||
カテゴリー | クリニック・医院・診療所, 消化管外科医, 内科医, 神経外科医, 呼吸器科医 | ||||||||||||||
評価 | 1.8 38 件の口コミ | ||||||||||||||
Tamura Clinic | |||||||||||||||
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田村クリニック 件の口コミ
38 発熱外来の受付の女が最悪。
先月連絡しましたが体調が悪く大きな声が出せないだけなのに、「もしもしー」と連呼しわざと電話の声が聞こえないふりなどし電話を切ろうとする。
そんなに面倒なら仕事辞めればいいだろ。
ここにはお世話になりません。
母親が、熱中症のような症状がでて、念の為病院を、受診しようと土曜日にかかりつけ医のいる田村クリニックへ連絡。連絡をする前にに、コロナの抗原キットで自宅で検査をし、陰性を確認。発熱等もなく、水分を受け付けづらくて頭痛がするので見て貰えたらと連絡すると、発熱等の症状についてものすごく細かく聞いてきて、抗原キットのメーカーまで確認してくる。そして最後には、脳神経外科を紹介され、週明けの受診となると。脱水や熱中症のような症状なので、内科でみてもらえないか?と話すと予約で1杯だから、何時間待つかわかりませんが?と。対応している受け付けの人がかなり高圧的。とにかく来て欲しくないと言う感じを始終出してくる。それなら、診察最後の方に行った方がいいかと言うと、休憩時間とかもあるので、午前の診察終了時間の2時間前には来いと。そして、発熱している場合は受診出来ませんと、とにかくケンカ越しに対応してくる。忙しいのだろうが、ここまで受診を遠回しに断り、別の日を勧める所は初めてです。主治医がいる方は仕方ないと思いますが、なるべくなら避けることをオススメします。こんな酷い対応するクリニックは聞いた事ありませんし、許しては行けないと思います。
夏風邪の咳など長引きます
しっかり先生にお伝えして診察受けた方が良いです 治らない場合もう一度受診すれば対象方が変わります まずはお電話
希望の課を行っても大丈夫だと思います
咳などは呼吸器内科 初回は熱があるので発熱外来からになり、しんどかったらお電話で相談して下さい。
Appointments are worth more than life.
I came from a hospital (same day) it was recommended by the 1st hospital I went too as it is the only one open with doctors.
So the hospital already confirmed that I don't have covid. But this clinic said I should get tested and turned me away and said comeback tomorrow. I have a severely swollen tonsils, super painful to swallow, can't speak, I'm struggling to breathe because the swollen tonsils are blocking my airway triggering my asthma not to mention I'm very weak. The lady said I cannot see the doctor because I don't have an appointment, she said call the number and make an appointment. Fair enough, I understand. So I asked the lady herself If I can instead make an appointment right there and there (because she can see my situation), she said no, I need to call. I'm not sure if it's hard to see that I am in pain, no voice, gasping for air and teary-eyed. And because I couldn't make an appointment call (they have open slots for reservations that day!) I was turned away. I just wanted my throat to be checked and get a prescription?
it was truly a big shock and devastating to be turned away like that. Are all medical institutions like that? I thought they were suppose to help people? I wish I stopped breathing right there, that's how painful it was and how crushed I was.
近隣の胃腸内科を良く調べずに、診察をしたのがそもそもの失敗でした
本人の必死さは伝わらない病院です
まじで死ぬかなぁと思いました
その後他の胃腸内科に行きまして、という病名が確定しました
そこは親身に相談にのってもらえています
二度と行きたくないけど、また行くんだろうなぁ
2年ほど前のことですが、37.5℃くらいの発熱と痰が2週間止まらないので、診察を受け、血液検査をしました。その結果、喘息と言われ、ステロイドの吸入剤を処方されました。その後、39℃台まで熱が上がったため他院で診察を受けました。そこで血液検査を受けると、体内にいる細菌の値が肺炎レベルだったためCTを撮りました。結果、肺炎と診断され2週間入院しました。
個人的な意見ですが、やばい先生に当たると本当にやばいです。
コロナワクチンを打つ前に自分の持病の治療のため定期的に通院しました。
しかし、昔に比べて医師の質が堕ちた。患者に対して親切さが全然ないっ!
患者は自分の健康に不安があって診察に来てるのに、さっさと終わらせたいって感じで事務的な冷たい対応、患者の話も聞いてくれない!「その話は聞き飽きました」って冷たい言い方、、、
次の患者がいるからって、一人の患者の診察はやっつけ仕事って感じか!
患者の体調を考えないで副作用の強い薬を処方するし、、、
「患者様一人一人の生活習慣に合わせた最善の医療を提供していきたいと思っております」って、綺麗ごと言うのはやめてほしいですね。
そう思っているなら、目の前にいる患者さんをもっと大切にして治療したらどうですか?
私はもうこんな酷いとこやめて、別のクリニックに行くことにしました。
以前は冬に風邪ひいた時よく行きましたが、もうそれもありえない。
昔のようなホームドクターってイメージはもうないですね。非常に残念です、、、
他の方も書いている通りとにかく適当な対応。半年通院した70代の親が命を落としました。
食べ物が食べられず通院していたがいつも診断は「高齢によるもの」。原因がわからないなら他の病院への紹介状を書いて欲しいと懇願したが担当医師は拒否。そこを無理やり書いてもらい南部地域病院で検査したところ即入院。既に手遅れで治療できることが無く亡くなりました。通院し始めた半年前にきちんと検査して早めに大病院を紹介してくれたら治療してもっと元気に生きられたのではと思ってしまいます。
本当は一つもつけたくありません。
私自身も4年前に職場の引っ越しで重い段ボールを持ったら背中の痛みがひどく土日診療をしているこちらに初めて受診しました。重いものを持って背中の痛みがひどいと申告しているのに、診察は喉にライトを当てるだけでレントゲンは無し。診断はまさかの「胃潰瘍」。
「胃潰瘍」の処方箋まで発行されましたが絶対違うと思ったので無視。
休日割増しで初診料含め8,000円近く払いお金と時間の無駄でした。背中の痛みは1週間後に自然と治り毎年の人間ドックでも異常ありません。
多摩センター駅近辺は病院が少ないのがネックですが、さすがにこちらはあまりにも適当でひどすぎます。
素人があまり偉そうに医師の言動をとやかく言うべきではないのかもしれませんが…
泌尿器科を受診しましたが尿検査しただけで、主訴をろくに聞くこともなく、「今は何も出てないから心配だったら大きい病院行って。紹介状書いておくので」で、終わりでした。時間とお金の無駄でした。
口コミの点数が低いのも納得です
ちなみに…
受付の方の応対がレビューに色々書かれていますが、私の時はとても感じ良かったです。
星1つもつけたくないくらい、医師の診察方法、言っている内容が不親切。喉をみるのも遠くから光あてるのみ。塚医者だったとおもう。
しかも、この病院は熱がなくても風邪だと全員にPCRをやらせる方向に持っていく。保険診療なのに4000円近く払わせる。(診療報酬の院内トリアージ実施など)
たしかに無症状や熱がなくても新型コロナに感染しているリスクはあるが、うける必要がないと思い発言すると、「は?」と対応される。
積極的に検査を受けたい人には良いかもしれないが、受けるなら無料にならないのか?
駅近で平日以外もやっている点しかいいところがない
予約しても1hは待たされ、回転作業の診察で「こんなんでお金取られるの?」という感じだし、
予約が取れなかったから直接行こうと思い問い合わせたら、予約患者で一杯なのでと断られる
で、会話終わってないのに予約の話もなくガチャ切りされた
忙しかったのだとしても何様なんだろう…
交通の便が悪くても、丁寧に診てくれる医者があったのでそちらに行きました
恵み会系列の病院は通わないほうがいいかとおもいます。
元々レビューが低いのは決して間違いではありません。
<追記>その後別の病院を受診、しっかりとした説明と希望している内容を伝えると栄養士さんとセッティングもしてやっていきましょうと言われる。
ここの高橋医師は一度もそんなことをしてくれなかったなと思う。
※このレビューは2020年から半年の5回の診察を受けた際のメモを基に書いてます。
メモをとる経緯としては言った言わないと毎回なったためです。
ここの健康診断で血糖値とhba1cが高いとでたためここを受診。
医師はすべて糖尿病専門という高橋行広医師が担当。
(最初の診察)
いきなり血液検査の数値を見るなり、こりゃあ糖尿病!確定だね!とニヤニヤした笑顔で言う。何が面白いのだろうか
不安なのに笑顔の早口で糖尿病のパンフに書いてあることを音読して説明する。高橋医師は糖尿病については毎回言っているから常識かもしれないが。患者は初めてである。もう少し丁寧にわかるように説明してほしい。
ここで糖尿病の冊子と記録簿みたいなのを貰う。
食事と運動をするようにと言われる。
具体的には冊子読めと言われる。
そもそも質問を許さない雰囲気を出す。
(二回目の診察)
血液検査と尿検査する。
いきなり記録簿をテーブルに叩きつけるように置く。これが毎回診察の度に以後続いていく。
糖尿病についてなんか説明してるけど、相変わらず早口。
ここで自分も前回の話の内容がゴチャゴチャになり、整理できないまま進む。
まだ入り口の予備軍と糖尿病の境なので運動と食事療法で進めるらしい。
自分として運動は子供が産まれたばかりでできる範囲の事をやるつもりで自転車通勤からやりたいと言うと
「自転車なんて!人間が楽をする為に生み出したものだから効果ない!」と言われ、食事の指導は特になく自分が米を抜いていることをドヤ顔で言うだけ。
結局これでわかったのはこの高橋医師が晩御飯にお米を食べないと言うこと。
とりあえず自分の身体なのでネットの情報を調べ、やらないよりマシということで自転車通勤と食事と工夫する。
そもそも尿検査は何のためにしているのか。
(三回目の診察)
高橋医師の否定した自転車通勤をやらないよりマシでやったそれと食事の工夫で10キロ痩せてかなりの改善をした。
血液と尿検査をうけ、診察室で冊子叩きつけでいつもの高橋医師だと確認。
数値もよくなるが不安なので院内の血糖値計の案内(写真参照)があり、医師に相談してと会ったので高橋医師に相談する。
私「何かいい血糖値計ありますか?」
高橋医師「ネットで買ってください」
私「いや、お勧めのとかないんですか?」
高橋医師「だから私はわかりません。看護士はネットで買ったの使ってます。」
その後、なにをしたか報告をするも、特に何か指導はなし。
外の看板には糖尿病指導医とある。
基本的にこの人はなんだろう。も不信感が芽生える。
(四回目の診察)
正月明けで数値が少し高くなる。
血液と尿検査をうけ、診察室で今年初の冊子叩きつけを受ける。
ここで初めて家族構成を聞かれる。
つまりいままでなにも把握してないのだ。しかし子供の年齢を確認しない。
患者一人一人の背景を把握せず、ただ運動と運動しなさいというのが高橋医師の診察での生活改善指導らしい。
ここで初めて尿酸値が高いと言われる。さらに尿検査の値はその日にわからないと言われる。
そもそも尿酸値高いと糖尿病でなにが起きるのかわからないので言われてもわからない。
若さにかまけるなとコロナでも運動はできると言われる。
そもそも昨年子供が産まれて妻と二人でコロナ渦での育児をしている。
自分だけ妻に子供の面倒を押し付けて運動はほとんどできない。
そういう背景を知らないから何も考えずに言えるのだ。
流石におかしいと思い、恵み会へ電話する。
高橋医師へ伝えてもらい、彼の出方をみようかと思う。
こ言いたいことを伝えたが担当の女性は半笑いで話を信じてくれない感じがした。
とりあえず次回の診察では高橋医師が改めないのであれば治療費は払わないと宣言して了承を得る。
(五回目の診察)
これが最後になる。
軽い診察のあと
私の治療方針にご不満があると言われ、ならどうします?、まだ私の診察うけます?と言われる。
いや、まず謝るとかないのか。
そもそも治療方針ってなんだ。
聞いたことない。
その後も話をすると。
「あなたみたいに数値のいい人に時間はかけたくないの!」
「私はもっと数値の悪い人が中心だから」
と高橋医師から言われる。
もう少しわかりやすく言って欲しいとか冊子叩きつけないでというと、「そんなことしてない。」
毎回メモしてるからといっても認めない。
とにかくどうするの?
医師かえる?病院かえる?としきりに聞いてきて、私はこの態度をなおすつもりはないと高橋医師。
先生は患者に歩み寄る努力はしないのかと、言うと私は毎日10キロ走っていると返事。
もう致命的に会話にならない。
とりあえず話しても無駄なので腐っても医師なので数値の見解を聞いて退室。
その後会計では診察費を請求されるが予告通り、支払いを拒否して検査費のみ払う。
診察券も半年通うも貰えないのに毎回予約が困難、次回渡せと言うがようやく最後にして診察券を得る。
土日にやっている便利な病院だが。
レビューが低いのは問題や不祥事を起こした医師ばかりを集めて土日やる病院では?と思う。
今後は利用はないと思う。
星ゼロ
仕方なく1をつけた
リンパ節の痛みで前日予約の受診。
まずは予約がされていませんとスタート
後に向こうのミスとわかるも謝らず。
そして
脇の下で7度二分で受診許否をうける。
速攻で断られる始末。発熱外来へ促されるも夕方になるということ
30度近い酷暑の中いきなり体温測られ7超えはありうるだろうと伝えるも無視、二度といかないです
家族がとても不快な思いをしました。後ほど電話で問い合わせ見ましたが、対応したスタッフは医療機関であるにも関わらずまともな日本語すら使えず、それを恥ずかしいことだと思っていないようでした。
消化器内科を受診しましたが、専門性は感じられません。後日他の病院で診察を受けました。
1もつけたくない。
不愉快極まりない思いでした。
コロナワクチン接種の病院を探してる中、何気なくこの病院の口コミを見て、昔を思い出して思わず自分も投稿します。
ここの皆様の評価、間違いないですよ!
私は10年くらい前に健康診断でお世話になったのが最初で、結果もただ数値の書いてある用紙が送られるくるだけ。(今は違うかも)
血圧が少し高く、診察に伺い、担当医に降圧剤を飲むように勧められ飲み始めたが、一週間程度であまり体調がよく感じなかったので飲むのを止め、次回の診察時にその相談をしようと行きました。
診察室に入ると、その医師はこれから外出するので…と言い、かなりバタバタな感じで、家で計ってきた血圧手帳の数値を見て、このまま飲み続けましょう!…で終わり。いや、薬飲んでないんですけど…というと、いや飲んだほうがいいからこれからも続けましょう…で片づけられました。
あの時、受付の女性にあの先生何なんですか?と文句を言った記憶があります。
母も健診で一度伺ったところ、大した数値でもないのに尿の精密検査を勧められ、何千円もの追加料金を支払いました。
受付スタッフの感じもワサワサしてて、患者に対する思いやりのかけらもない態度だったし、それ以来行ってないですけど、この口コミを見て、やはり今でも変わらないんだな…というのが印象です。
なんでこんな病院がつぶれないんでしょうね。
なんで行く人がいるのか不思議です。
本当に酷いとしか言えない病院でした。
行かないことをおすすめします。
詳細
耳の突起物ができた際の来院。
受付の方に耳鼻科と皮膚科どちらに行けばいいのか尋ねたところ耳鼻科へと案内されました。
その後、耳鼻科へ行くと、「これは皮膚科ですね。」と言われたのみで終了。その後皮膚科へ行こうとすると1時間待ちとのことで帰ることに。
すると、初診料を請求されました。診察されたわけではないと言うものの、診察室に入った途端に診察代が入るとのこと。
こちらも把握不足でもありましたが、対応もそっけなく不愉快でした。
発熱外来を受診し、PCR検査を受け、後日、陽性の連絡をもらったが、その後、保健所からの連絡が一向に来ない。
不審に思って田村クリニックに問い合わせると、保健所への報告(FAX)が保健所に届いてなかったとのこと。
こちらが問い合わせなきゃ、社会的に永遠に放置される状態。あり得ない。
医療機関としての使命感が著しく欠けている。
小児科と皮膚科の田村クリニック2は良いです。お世話になってます。でも1は受付の対応最悪です。
私だけじゃなく待っているおばあさんにも冷たい対応でしたよ。
予約取る段階でこどもが受診。と言っているのにこどもの年齢を聞かれずに予約。時間に行ってみたらこどもは受け付けてないと言われました。散々待たされてのこの言葉だったのでがっくり。喘息だったのでその日に受診したかったのに土曜の午後だったのでもうどこも空いていませんでした。謝りの言葉もなし。
もう2度と行きません。
扁桃腺が腫れて膿が溜まっていたので受診したのですが無愛想だし処方して頂いた薬はなんと解熱剤と痛み止め。それもなにを処方して欲しいか?と言われて、私からしたらそんなこと聞かれてもわからないので焦りました。喉の痛みとか治まるものがいいです…なんて言った私のせいですかね?結局私は急性扁桃炎だった為抗生剤じゃないとダメでした。患者から頼まれないと処方しないんですか?
改めた方がいいですよ笑
私は日本に住んでいる外国人です。健康診断しなきゃいけないので、こちらに電話しましたが、電話対応がとても悪かったです。健康診断という物は初めてなので、コースなど知らなくて、その説明などは一切してくれない。
My company told me to schedule a health checkup so I tried to schedule a health checkup here and the receptionist was incredibly rude. I'm not familiar with how health check ups work but basically she refused to explain anything and told me to call back after I've found someone more knowledgeable. No wonder this place only has two stars!