東日本三菱自動車販売株式会社 東大和店

店に入っても直ぐに対応もせずになんか自分の仕事をしてる。もちろん、飲み物の一つも出てこない。
びっくりするくらい酷い（笑）
どんなに欲しい車が有っても二度と三菱には乗りません。
こんな対応の酷いディーラーは初めて。
いつも出入りしてるトヨタとは天と地ほどの差があります。
デリカが売れるから天狗なのかな？

18時ちょっと前に充電しに来店。18時閉店だからか、店内への案内は無し。閉店時間ピッタリに店内にいた客2人を店から出し、5分もしないうちに客のスペースの電気を消灯。18: 15にはぞろぞろ退社。ノー残業デーなのか知らんが、働くには良さそうです。

東日本三菱自動車販売グループは殆どの所でEVの充電をすると充電中に選べるドリンクメニューを提供してくれるのだが、ここで充電した時は飲み物を提供してもらった事が無い。充電中店内に入っても、店員が声をかける事が無い。他の同じグループ営業所が頑張っている中残念でならない

初めて試乗しに行きましたが、接客は普通でした。隣にホンダの販売店があり、そちらが大きいため、入口を間違えやすいです。

とても丁寧に対応してくれます。
20年も前に新車を買って以来の長いお付き合いなので担当とも知り合いのような身近な感じなので

今日 新車を購入したのですが帰り際には店長さんが わざわざ挨拶に来て名刺を頂きました。

お見送りまでして頂きました。
またこれからも長い付き合いになりそうです。

車検予約したにも関わらず 預入期間1週間。戻ってきたらリヤバンパーに樹脂の粉さえ付いているような、真新しい並行したキズが何本も。クレーム言いに行ったら納車時からあったとの水掛け論 (しかし 、車検前後に水洗い位するなら、キズに樹脂粉とか残らない気が) 。挙げ句、半分はあったはずのガソリンも戻ってきたらエンプティ (トリップメーターで計算するにリッター３ｋの燃費という事になってしまう) 。
しっかりした社内調査をお願いしたいところです。4年前の車検の時にも内装パーツ壊しておいて何の報告も謝罪も無し。
三菱車 (主に古いヤツ) 大好きなので、応援したいところですが、このディラーは完全NG、会社全体の体質変わらないようなら、市場からの撤退も当然と思います。親会社の日産自動車ディラーに今後の事は見て欲しいですね。

三菱自動車さようならもう二度と買いません乗りませんあなた達は自動車販売をなんと考えているのかわからない