ゼスト 中野店
| 住所 | 東京都中野区中野５丁目３２−7 駿河ビル ２階 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-3388-4224 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.web-zest.co.jp/nakano | ||||||||||||||
| カテゴリー | 美容院 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.6 7 件の口コミ | ||||||||||||||
| ZEST Nakano | |||||||||||||||
最寄りの枝 Hair&Make ZEST bis店 — 東京都立川市柴崎町３丁目１−7 No.2 南口 ビル ZEST — 東京都立川市柴崎町２丁目２−1 KS ビル ZEST ange — 東京都立川市柴崎町２丁目１−6, L・Tower・Tachi Hair&Make ZEST 八王子店 — 東京都八王子市東町１０−4 HK ビル |
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ゼスト 中野店 件の口コミ
7 パラジェルネイルの予約をアシスタント歴1年目の方にしていました。
前日、予約時間を30分早められないかと連絡がきましたが、予約まで予定があったため携帯を確認できていませんでした。当初の予約時間に合わせて中野駅に到着したところ、他のお客様がいるので厳しいですと連絡が返ってきました。確認もなく他の方の予約を優先したのだと思います。
特に謝罪もなく、絵文字付きでの返信で、一切誠意も感じられませんでした。
正直、ネイリストさんにこのような対応をされたのは初めてです。口コミを見ていると、他には対応のよいスタイリストの方などがいらっしゃるようで、1人の対応でイメージが悪くなるのは残念です。アシスタントとは言え、予約の調整方法を見直すべきかと思います。
モデルでパリジェンヌラッシュリフトを4180円で施術していただきましたが、全く上がらずこちらを予約した事後悔しています。やり直しもできないとのことでした。アイリストにチェックしていただいてるとの事でしたが、これでいいと思われたのであれば他の在籍されているアイリストさん方の技術にも不安が残ります。パリジェンヌラッシュリフトの予約の際は慎重に店舗選びされた方がいいかと思い、注意喚起でこちらに口コミを書きました。お気をつけください。
ここは年数浅いスタイリストさんが多いせいか得手不得手な施術が多いように感じる。カラーはまあまあですが縮毛矯正の知識は乏しくびびり毛にされた。それを隠そうとトリートメント無料でしますとかで誤魔化された。謝りもせず誠意がない。縮毛矯正の薬液を理解とお客がどんな施術をしてきたかのカウンセリングが少なくびびり毛などを発生させていると思われる。オーナーらしき人も誤魔化すのに加勢し絶対に謝らない。謝ったら保証問題になるからであろう。高い技術を要するに縮毛矯正は絶対にここでしてはいけない。
吉祥寺 ZEST PARK の方が綺麗で明るいですがこちらは平日割引があります。シャワーが気持ち良いのはこちらもですが洗面用品が僅かに臭うことも (吉祥寺 PARK さんはない)
ただ腕の確かなスタイリストさんがいらっしゃいますのでリピしています
今まで通ってた美容院の中最高のスタイリストさんがいました。お客さんに対しても暖かく気持ちで歓迎させて自分が欲しかったスタイルになるようにやってくれました。スタフさんもみんな明るくて楽しいかったです〜。また改めて通うつもりです。ありがとうございました。
There was one of the best stylists in the hair dressing shop I had ever attended. He warmly welcomed the customers and made them the style they wanted. Everyone was cheerful and fun, too. I will go there again. Thank you very much.
利用する一ヶ月前に、電話でヘアセットを予約しました。当日、お店に向かうと誰もおらず、約束の時間になっても誰も来なかったです。後日、お店に確認したところ、予約内容を書き忘れたということです。
ヘアセットを他の美容室にお願いしても、当たり前ですがかなり迷惑がられ、披露宴というお祝いごとに泥を塗られた気分です。
口コミも高く、安心していたので、本当に本当に残念でなりません。
後日談
中々誠意ある姿勢で対応してくれず、たらい回しにされたように感じました。
HPを拝見して、会社概要に記載された電話に問い合わせてみましたが、カスタマー部署もないようでしたので、色々察するところがあります。
接 客
値 段
技 術
雰囲気
毎月お願いしています。
落ち着いた店内の雰囲気なので、男性一人でも行きやすいです。
料金も懐に優しくで、カットのレベルを考えるとかなりリーズナブルです。
そして、予約時のカット内容と当日のカット内容で安くなっていたりなんて事もありました。
お客さん目線の良いお店です。カット内容に迷ったら、相談すると適切なアドバイスをしてくれると思います。
いつもお願いしているYさんは、柔らかい雰囲気で、腕が良く、接客の距離感もお客さんによってのコミュニケーション能力も高いです。
短時間のヘッドスパのコースがあるので、毎月のヘッドケアの楽しみにしています。
ヘアセットもかなり良いです。
好きな雰囲気に仕上げてもくれますし、プロ目線のスタイリングもしてくれます。
使った整髪料や整髪料の特性の話をしてくれて、家での再現のアドバイスもしてくれます。
凄いなと思っているのは、来店時の髪型や、服装、仕事中に髪を縛ったりの話から、総合的にカットの方向性や、スタイリングの方向性がバッチリで、違和感なく好みの感じに仕上げてくれるのが本当に凄いです。
もちろん違った雰囲気にも上手に仕上げてくれるのは、さすがプロだなといつも感服しています。
お店の雰囲気ですが、コロナ渦の中なので、換気良く、風通しがよいです。
密にならないようにしていて、終わった後もアルコール消毒をしてくれていて安心できます。