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グランドプリンスホテル新高輪

住所 東京都港区高輪3丁目13−1
電話 +81 3-3442-1111
サイト www.princehotels.co.jp/shintakanawa
カテゴリー ホテル
評価 4.1 29 件の口コミ
Grand Prince Hotel Shin Takanawa
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グランドプリンスホテル新高輪 件の口コミ

29
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Akira
04 二月 2022 8:59

昔のカジュアルな雰囲気の方が良かったと思う。シックになったと言えばそうだけれど、暗くなった気がする。宿泊客はツーリストが多かったけれど、今はビジネス目的の宿泊に絞っているかのような気がして、敷居が高くなった。

はしもとだいすけ
31 一月 2022 6:29

エントランスの豪華さやフロントでの接客の丁寧さに高級ホテルの格を感じ、泊まった部屋も広くしっかりとしたデスクがあったのでワーケーション的にも使いやすい。バルコニー付きで外に出ると側の部屋であれば遠くに東京タワーも望めます。
浴室はユニットバスなので浴槽自体は広いもののこのクラスのホテルだと少し古さと使いづらさを感じる作り、シャワカーテンをしっかり閉めないと漏れる水回りには不便を感じましたが備え付けられてるアメニティの品質がとても良かったのでプラマイ0の満足感。
品川駅から離れている分夜はとても閑静で落ち着ける環境なのでゆったり過ごせる場所だと思います。

コマツタカコ
28 一月 2022 2:32

クラブラウンジを利用しました。今回は自家用車で訪問。ドアマンの女性がサッと寄ってきてくれました。荷物をカートに入れてクラブラウンジの席が空いているか?確認してくださり、スムーズに手続き出来ました。そして、バースデープレゼントには、ルームサービスのシャンパン。とっても美味しいお洒落なシャンパンは、最高のプレゼントです。

ISAO
17 一月 2022 13:51

プランにもよるが、この価格帯でこの快適性はコスパが良すぎ。レストランはブュッフェ形式のザクロを利用したが味は申し分ない。コロナ対策ではあるが取り分けや係員によるサーブ方式でむしろ価値が上がった気もする。また次回も利用したい。

高橋良人
15 一月 2022 21:00

クリスマスケーキを毎年、購入しています。
値段はお高いですが、満足度も高く家族からも好評です。
また、おもてなしという言葉が、とても合うホテルです。
クリスマスケーキを受け取りに行ったら、私の分は作られていなかったので、待つことになりました。お詫びとして、ラウンジで軽食をいただきながら待っていました。
クリスマスの時期なので、ピアノと歌手の方の演奏が聞けたのは、とても思い出に残っています。スタッフの方は、かなり慌てていましたが、失念された事により、貴重な経験が出来ました。
一流のホテルだからこそ、こういうリカバリーがあるのだと、勉強にもなりました。今の職場に勤めている限り、クリスマスケーキはこちらで購入します。今年もどんなケーキが食べられるのか、今から楽しみにしいてます。

へんてこくまちゃん
14 一月 2022 7:36

朝食のビュッフェが美味しかったです。お部屋にあるアメニティのシャンプーも髪に合っていたのかツヤツヤになりました。ただ、シーズンで仕方ないところもあると思いますが、チェックイン時に大行列で1時間も並んだのでマイナス1に。

David
28 十二月 2021 15:19

私が今まで泊まった中で最悪のホテル。11/ 05にこのホテルの1階を見て到着しました。素晴らしいと思いましたが、ひどいものでした。 6階の部屋2625にある私たちの部屋に着いたとき、部屋はカビのようなにおいがしました。カップのカウンターはほこりっぽくて汚れていて、バスルームの床は汚れていました。 私たちは近くのレストランに食べに行き、電気をつけるとすぐに戻ってきました。ベッドの下に巨大なゴキブリが走っていました。 スタッフに電話したところ、到着まで10分かかりました。 彼らはベッドの下にスプレーしましたが、それでもベッドを動かし、ベッドの下にほこりや汚れ、ゴミがあり、ゴキブリが再びやって来て、それを殺して透明な袋に入れました。 それから彼らはごめんなさいと言いました。 私は何を言いましたか? 私はまだこの部屋にとどまることになっていますか? 彼らは私に2731をよりきれいな床のある別の床に移動させましたが、ほとんど同じで、それは最悪の経験でした。 私が最悪の嫌いだったのは、全額を支払わなければならず、それは非常に高価だったということでした。 お金を取り戻したい

りぼんぬ
26 十二月 2021 11:38

修学旅行で利用させて頂いたのですが、ゴミ箱に捨てた物がわざわざ着払いで送り返されました。確かに学生は忘れ物が多く、忘れ物と思わしきものは学校に送るのも分かりますが……
ついでに食事会場でのホテルの方の態度も気に触りました。修学旅行生だからといって対応が雑になっていた気がします。

田中健太
20 十二月 2021 0:07

お部屋、ラウンジ、朝食など素晴らしく近くに飲食店やスーパー、駅などがあり便利で良かったです。土日使える無料の送迎バスが使えて助かった。
ホテルから1番近い駐車場に止められる台数が限られているのが時間によっては大変だ。満車の場合は遠い駐車場になりますので、予め覚悟が必要です。満車の場合、ホテルに連絡して、荷物を取りに来ていただけるなどしていただけたら助かりますね。
また泊まりに行きたいと同行者も言っていました。お世話になりました。

みんみん
13 十二月 2021 9:29

お庭が広くてお散歩に最適
これだけビルに囲まれているのに森の中を散策しているようです
桜の季節はとんでもなく美しいです
お部屋にデスクがあるので、仕事するのにも場所に困りません
椅子がもうすこし豪華ならもっと最高

奥田有治
11 十二月 2021 17:33

部屋からの夜景は素敵でした。
ラウンジもいろいろな種類のお酒が楽しめました。朝食は和定食をいただきました。アサリの味噌汁やカレイを西京味噌漬けにした焼魚などがあり、美味しかったです。

松永美樹
06 十二月 2021 22:11

品川駅近くにあるグランドプリンスです。日本庭園を中庭にして新高輪グランドプリンス、高輪グランドプリンス、サクラタワーの3つが囲むように連なっています。その中で新高輪グランドプリンスは品川駅に一番近い立地でキャパも大きく利用者も多いです。

Yasu
25 十一月 2021 20:23

駅からの距離、立地が良いと思います。
スロープサイドダイナー ザクロでの朝食は美味しいです。連泊ならば「和食 清水」も美味しく楽しめます。コロナ流行の時期は清水が営業していないのが残念です。

from
15 十一月 2021 10:36

チェックインもアウトもアーリー対応していただけて、とても有りがたかったです!

お部屋もグレードアップしていただけて、とても広い明るいお部屋で大満足!

日本庭園もお散歩して品川からの喧騒と隔離されたようで素敵でした。

浴槽が大きくてゆったり~ (^-^)

空調なども全然かび臭いなどなく快適でした!

墨谷龍介
22 十月 2021 19:10

クラブラウンジにてチェックインアウト利用致しました。
朝食について、卵料理 (オムレツ 目玉焼き スクランブル) いずれかの選択 ベーコン パン2個提供 ドリンクはジュース類 コーヒー類 おかわり自由 グリーンサラダありません。
フルーツ有りませんでした。
ライトなアメリカンブレックファストです。

Akihiro
03 十月 2021 17:27

Forest Gardenで、炭火焼きBBQを楽しみました。
プールを囲うようにテーブルがあり、ナイトプールとイルミネーションを見ながら、
・前菜
・たっぷりお肉 (牛カルビ、ロース、ハラミ、ソーセージ、チキン)
・シーフード
・フォー
・ジェラート
をお腹いっぱいに食べて最高の時間でした。

席と席はディスタンスされていましたし、従業員さんのおもてなしも素晴らしく何も×の無い大満足のディナーでした。

照井悠太
17 五月 2021 17:11

古稀殿という中華料理店に行きましたがこの日がコロナでしまっていたお店が開く日だったので少し張りきっているように見えました
前にも行ったことはあるのですが変わらず高級店のお味でした。

りょうちゃんよっちゃん
13 四月 2021 6:00

翌日が羽田空港に聞かないといけない際にはアクセスが良いので利用させて頂いております。シングルでもかなり広いのでゆっくりできます。朝食も会場が広いので待ち時間もなくゆっくり食べることが出来ます。

Carolyn
01 十二月 2018 7:45

Very clean. Friendly staff. Don't let tour guides tell you you must carry your luggage to room. There is staff to do that!

硲弘一
25 十一月 2018 5:59

昭和の有名な設計家の作品です。お部屋も広く静かでゆっくりとくつろぐことができるホテルです。食事は、少し歩いてさくらタワーのほうに素敵なレストランがあります。地下にあるブッフェは、バイキングのお店では高いですが、美味しいです (*. *)

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