西大井駅前眼科

視能訓練士の60代程の男性は早口で自分の説明と判断が絶対。視力に合った (少し弱めの) 眼鏡を作りたいと言ってももっと弱めの方がいいの一点張り。学生など若い人向けなら理解できますが、あまり弱くすると仕事で使用できないと伝えているのに無視同然。挙句の果て乱視があるのに乱視無しの処方箋を出してきた。ここで色々諦める。
医者は論外。点眼している目薬を伝えると「それなら大丈夫ですね」と。今点眼している目薬で困っているから聞いているのに。
受付の女性は老人に強い口調。声を大きくすることは大切だけれど、冷たく突き放すような口調でこちらが萎縮する。
あくまで私的な考えとしてはハード面は綺麗で清潔かもしれないが、人間性が見えて通院は無いです。
ただとにかく皆さんスピーディーなので、お急ぎの方にはとても向いています。

コンタクトの処方はしてくれないので注意です！コンタクト購入までするなら受け入れてくれます。
以前は処方のみ行ってくれてますが残念です。

平日の夕方ごろに行ったので混んでるなと覚悟していったんですが、誰もいないので休みかな？と思って入ったらコンタクト処方飲みはしていないと聞いて、人減ったんだろうなと思いました。
トラブルあったり利益でなかったりで購入までにしたんだと思いますが、物価上昇もあり病院で買うと高いのでポイント還元や安く買えるとこに流れますよね。

以前行ったときは機械的な対応でしたが、当たり障りない対応だったので検診行ってたので、残念です。

助手の方、先生もとても親切なのに、受付の女性が威圧的です。
コンタクトの定期検診で伺いましたが、「検査だけ？購入は？」とまくしたてられます。
本当に上記のままの口調で丁寧語さえ使えないです。二度目の受診ですが、彼女と口を利くのは恐怖感、不快感を感じます。
その方以外の対応、先生の受診は説明も丁寧でもったいないと感じます。

自宅から近かったのでこちらの眼科に初めて行きました。

ソファに掛けて順番を待っていたら、私の目の前で小柄なスタッフが攻撃的な口調で、年配の優しそうな女性にキツく診療を希望するのかどうかを問いただしていました。顔も凄い怖い形相で問いただしていたので、それを見ていて気分が悪くなってしまいました。

私はすぐ目の前で一部始終のやりとりを聞いていましたが、患者さんの年配女性に全く非はなかったです。その方が凄く気の毒になりました。

お年寄りの患者さんが多い眼科なのに、あんな酷い対応をする人間をどうして雇っているのでしょうか。凄く怖かったです。
私を観てくれた先生と、目の検査をしてくれた担当の女性は優しかっただけに凄く残念です。

でも、もう二度と行きたくないです。一日中気分が凄く悪かったです。

院長先生もスタッフの方も丁寧に対応して頂けてとても安心しています。ありがとうございます。

電話に出た女性の方が、まくし立てるように話してきたので、行く気が失せました。

きちんと説明しながら診察してくれるので良かった。