クリーニング伊万里 京王リトナード東府中店

メガネの60代くらいの店員さんの対応が終始笑いながら、人を馬鹿にしたような接客で不快でした。
受付終了 (でも一応営業時間内) していたので対応が嫌だったのかもしれませんがもう少し親切に教えてくれてもいいのではないでしょうか。
バースデーのクーポンがアプリに来ていたので、それを使ってクリーニングしようしたのですが、4月中には受け取りに来れず使用できないのではと思って質問していたのですが、｢何で？来れないの？ (笑) ｣と。
また、会員の更新で半額になりバースデークーポンと同じことも知らなかったのですが、｢ボックスに入れとけばいいじゃない。更新していいんでしょ？ (笑) ｣と言いました。半額になるから同じであることをちゃんと伝えれば私も理解します。
最終的に｢更新でしょ？ (笑) 更新したら半額になるから (笑) 。一緒だから (笑) 。ボックスに入れておいて。｣と。
今一度ちゃんと接客を学ばれた方がいいのではないでしょうか。
今回は他に行く時間がなかったので預けましたが、今後は別の場所にします。

他の方も書き込んでいるように最悪な体験をしました。
持ち帰り数日後カシミヤを着ようと思ったらシミがとれていなかった。
お店に持っていき訳を話すと、年配の女性に〈渡す前に貴方に言いました。貴方の顔も覚えてます。この服も劣化してますよね。〉と謝ることもなく高圧的に言われた。なんて偉そうな言い方の人なんだろうと思いました。
二度と行きません。

オープンから利用しています
仕上がりは問題なく、ボックスに預ければ急ぐ時は時間短縮にもなり便利です
スタッフの皆さんはどの時間に行っても親切で感じがよく、これからも利用したいお店です

この店の店員で背の低い70歳後半の眼鏡をかけた背の低いヤセ型のおばあさんは最悪。客を差別し、気に入らない客にはいらっしゃいませも、ありがとうございましたも一切言わない。いらっしゃいませを言うよりも、先に「何ですか？」と言われたことも。更に、カード払いをお願いしたときも、「暗証番号を入力してください」ではなく、「暗証番号、 (入力するように表示が) 出てますよ」と言う始末。この店員は直ぐに解雇したほうが良い。他の店員が普通なだけにこの店員の接客の酷さが際立つ。

安かろう悪かろうです。クリーニングできれいにしてもらうはずが、あり得ないシワが着いて帰って来ます。何着も…
また、いろんな方が書いてますが、まさに店長のオバ様やその他の方の接客も最悪です。
対応が良い方はみんな辞められた感じです。
二度と行きませんし、近年稀に見る最悪なサービス店だと思います。

いつもお世話になっております！とても親切な店員がいます

結論としては最低な店です。
二度と利用しません。
預ける際に対応いただいた、お婆さんは店長だそうです。駅徒歩30秒に別のクリーニング屋があるので、そちらをおすすめします。

預ける際に、聞こえていないふりをされ、後から蒸し返される
受取時に必要な控えすら渡さない
会計後に時間がかかる理由を嫌味っぽく説明される（キャンセルすると伝えたが会計後なので引受ますと嫌味っぽく言われる）
引取時、結果的に1点キャンセルになっていたようで返される（なぜ受付時点で返さない？）

お客と店員は同率の立場だと思っているんですか？神のように扱ってほしいわけではありませんが、お金をいただくならそれなりの対応をされるべきかと思います。