珈琲茶館 集 目黒店

男性スタッフのサービスレベルが低すぎる。
いつもビジネス、打ち合わせで使わせて頂いてるだけに残念

接待の為、相手方が揃うまで注文を待ってほしいと伝えたところ
だめです。先に注文してくれと言われ。接待なので1,2分待ってほしいとお伝えしたところ、もうすでにこっちは待ってますと一言。お店のルールなら仕方ないと結局、注文をしました。
まず、上から目線、説明不足
そしてホスピタリティーの低さ、、
どういう目的でお店を利用してるか感じとれないようなレベルのスタッフでは残念。

接待だというてるのに、そこを感じとれず、、
あくまでコーヒーを目的できてるわけではないのに
格好つけながらゆっくり淡々とコーヒーのお勧めトーク、、
人生で一番最悪の接客。

Expensive, but great service and decent coffee. Very much embodies traditional kissaten culture

店員の態度が最低！
教育が全くなって無い！
水出しコーヒーがメニューに有ったので、温かいのはありますか？と聞いたら『そんなものありません』とのたまわってバカにした態度！
温かい水出し置いてある店もあるし、美味しいんだよ、もっと勉強しろ！
『置いてある店もあるのにな』と言ったら、『うちはありません』とバカはした態度だった、『貴方失礼だねぇ〜』と言ったら、『貴方こそ失礼な態度だ』ときたもんた！客に対する態度きちんとしろ！

待ち合わせで私は注文せずに出て行きますと伝えた所、3分以内に出て行かないと注文して貰いますと.
そんな事書いてありましたかね？
喫茶店でこんな対応する所見た事ないですね

商談等で何度もご利用させて頂いておりました。
今まで特に感じたことはなかったですが、その日の店員さんは言葉遣いは丁寧なものの少し態度が高圧的だな、とは思っていました。
入店後注文前にこちらのお客様の都合で場所の変更があり、謝って店を出ようとしたところ、すれ違いざまに「待ち合わせ場所じゃねーんだよ」と耳を疑うような捨て台詞を吐かれました。
何も注文せずに店を出てしまったこちらに非がありますが、非常に不愉快でした。
せっかく素敵なお店で気に入っていたんですが多分もう一生行きませんし周りにも勧めません。
高級な喫茶店としてブランディングしているなら人選もしっかりなさった方がいいですよ。

コーヒーはおすすめになっていたグアテマラ、東京ロールも注文。香り高く非常に美味しいコーヒーでした。ロールケーキも上品な甘さでこちらも美味。価格帯はコーヒー１杯１０００円程度ケーキ等も８００円程度でした。注文で飲み物が３００円引きになります。
落ち着いた雰囲気の大人な空間でした。

目黒で用事を済ませて、食後にこちらでコーヒーを頂いた。適度に席は空いており待たずに着席。

店内は、清潔感ありつつ、レトロな雰囲気があり、BGMには静かなクラシックがかかっている。静かにコーヒーを飲むのには、最高の雰囲気。

無花果のタルトとコーヒー1杯で約1500円。うむ。正直お値段はかなり張るが居心地が良く、つい長居しちゃうので致し方なしか。

ちなみに、ロールケーキやガトーショコラもあるが、意外とボリューム感があり、しっかりとした甘さがコーヒーとよくマッチ。

座ってゆっくり話をしたいというようなシチュエーションではとても重宝すると思う。