アパホテル〈東新宿駅前〉
| 住所 | 東京都新宿区大久保１丁目１−48 |
| 電話 | +81 3-5287-4111 |
| サイト | www.apahotel.com/hotel/shutoken/29_higashi-shinjyuku-ekimae |
| カテゴリー | ホテル |
| 評価 | 2.8 12 件の口コミ |
| APA HOTEL HIGASHISHINJUKU-EKIMAE | |
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アパホテル〈東新宿駅前〉 件の口コミ
12Would go here again, but be aware the rooms are small, however the location is phenomenal.
先日の日本旅行で感動的な思い出がありました。5月20日から22日にかけてアパホテル〈東新宿駅前〉にチェックインしたところ、成田発スカイライナーにノートパソコンのバッグを置き忘れていたことが分かりました。ホテルのスタッフであるリュウさん (リュ・ダビン) に聞いてみたところ、スカイライナー会社に連絡をくれて、私のバッグが終点の上野にあることを知り、劉さんの努力のおかげで無事にバッグを見つけることができました。彼女とアパホテルに改めて感謝し、東京への旅は一生続く美しい思い出になるでしょう。
新宿駅に徒歩で行ける好立地です。セキュリティーが厳しく、女性一人で宿泊も安心です。携帯の充電コードの接続が悪くなり、充電できないでいたのですが、フロントでコードを貸していただくことができ、助かりました。
It's not what it looks like. None of the staff speaks English, which in my opinion is very bad and unprofessional. Rooms are very small.only the location is okey.
For the price you pay, you get nothing!
Just be aware that there are multiple APA Hotels in the area which can be confusing. The fact that they only had one lift was pretty annoying though.
Probably one of the worst hotel I have ever stayed in, we made a reservation for 4 night and run after the first night, we made check-in at 10pm and when we got to the room the room had blood stains all over and we tried to get help from the reception but they didn't have any way to help us beside cancel our reservation. The service was very bad along all other bad aspects of the hotel, wouldn't get there again even for free
No drinking water given on the second day, room not clean properly there were a toothpick an used tissue paper on the floor
Good location. Small but equipped room. Central Air condition.only heat in winter.not suitable for spring time
チェックイン時は少し面倒でした。有料の朝食は最悪でオープンと同時に行ったら準備が出来てなくてバイキングなのに料理が2〜3 品しか出てなくて近くに早くから開いてる店があるので、そこで食べれば良かったと後悔しました。
They are really bad when it comes to check in and check out. They have no flexibility and employees at the reception are rude to handle customers requests. They need to get training to switch from being machine to humans and be more humans when they say no.
I will never come to APA and I will give a bad review in booking to help others not to select this place.
I am attaching a picture of the rude employee. Could not take a picture for the three of them.
Room is facing on the side rather than main road and at 8F but noise without good sound proof is an issue. Every morning, got woke up by the noise of ambulance at 6am or before. Sometimes got woke up by noise outside the room when anyone check out at 5am. Location-wise, it’s close to train station, it’s an option to take train to other districts or 18mins walk from Shinjuku JR station and city centre. One elevator only, takes some time and patient to get to the room and get out. All staff are friendly and helpful, they are willing to help as long as you ask, they provide the weight scale for measuring luggage weight for flight check-in. The nearest train exit is A1 but if you are taking luggage to the platform, elevators are at exit A3 or B2.
少し前のことですが、とても嫌な思いをしたので書きます。
掃除をしていないのか、シャワーを浴び始めると間もなく水が溜まった。いくら待っても流れないのでフロントにかけた。部屋にくると言うので急いで服を着た。掃除に時間がかかる為、部屋の移動をしろとのこと。荷物が多い為、運んでほしいとお願いするとそれはできないと言われた。とても疲れていて正直もう歩きたくもなかった。部屋でやっと休めると思ったのに髪もびしょ濡れなまま大荷物をかかえ、エレベーターに乗った。他のお客さんがビックリしていて『どうしたのですか！？』と聞かれるほどだった。ホテル側の不手際なのになぜ、こちらが嫌な思いをしならければならないのか。いい部屋へ移動ではなく、サービスもなく、ただただ嫌な思いをしました。