ロイヤルホスト立石店

いくつかのロイヤルホストへよく行きますが、こちらのお店は全体的に居心地がいいと感じます。
店員のサービスは素晴らしく、お料理の味も良いと思います。

季節限定メニューの商品 (画像のもの) を注文しましたが、想像よりも美味しく驚きました。ロイヤルホストの中にはたまにこのように感じるお店があるのですが、同じロイヤルホストであっても、シェフの腕により違うのでしょうか。おすすめのお店です。

また、ロイヤルデリ、つまり冷凍食品の品揃えも多いです。

駐車場の数も多く、2時間のサービスもあり、おすすめです。

お客さんの雰囲気については判断が難しいため、他の方のコメントも参考になさってください。

ファミレスとは思えないほど類を抜いて、高級感あります。お冷のお替りもセルフではなく、卵の焼き加減、ドレッシング別添えも、イヤな顔もされずに優雅なモーニングです。ホテルのモーニングなら、サービス料加算されるのに、お値段なりに贅沢な時を過ごせます。
お店の数が少ないですね。

休日ランチタイムに伺いました。運良くすぐ座れましたが、すぐに満席となってしまい待ちが出来ていました。注文したグリルチキンサラダはなかなか食べ応えがあり美味しかったです。パンケーキも頂きましたが、そちらはボソボソとしており好みではありませんでした。

久しぶりにファミレスに入りました。
昔のファミレスイメージがあって、そこそこの味だろうと高をくくっていましたが、想像よりとても美味しかった！
ちょこっと値は張りますが、席は満席でした。
店員が少なく忙しかったのか、人間味のある接客でなかったのが、ちょっと残念でした。

国道6号線登り (浅草方面) 、交差点橫にあるので、とても入りやすく、出やすいです。
駐車場は食事をすれば2時間無料になります。ただ、駐車場は20台前後止められますが1台1台の間隔がとても狭く、軽自動車専用も多いです。
他のファミレスよりも高いですが、美味しいです。サイドメニューやドリンクバーを入れると2000円前後はいきます。

久々にロイホで食事することになって、こちらの店舗を利用しました。
ドリンクバーを頼んで食事を待ってましたが、私のお目当てはパラダイスティー一択。
ところがランチ時なのに関わらずサーバーがスッカスカ。店長らしき白服の人にお願いしたら「ちょっとお待ちください」の後、会計をやったり後片付けしたりで一向に補充される気配なし（普通は後片付けの前にサービスとして補充すべきでは？）
その後15分後くらい経って、何やらピッチャーを持って登場。
頃合いを見計らって注ぎに行ったらなんとピッチャー1杯分のみの補充でサーバーの1/5くらいの位置までしか補充されてなかった！
超サービス悪いしケチくさい。この客の量でこれだけしか補充しないんかい？
だったらドリンクバーやらないでほしいという正直な感想です。

1月8日、夕方に入店。ドリンクバー側の席に通されました。
比較的若めの女性の対応でしたが声のトーンや口調がとても感じのいい方でした。
お客さんが入店した際に出入口から離れた所にいてもすぐに気付き、きちんと対応されてましたし混雑時も表情一つ変えずに笑顔でテキパキと捌いていました。
そんな姿に見入ってしまったのもあり閉店まで長居してしまいましたがその際もやんわり対応して頂きとても充実した時間を堪能させて頂きました。
途中から中年男性の方も見かける様になり、トイレやドリンクバー周りの清掃を綺麗にされてました。
トイレを利用した際に丁度清掃とかぶってしまいましたが嫌な顔せず明るい挨拶で対応して頂きました。

逆に上司だと思われる方は正月で疲れているのもあると思いますが元気が無い印象です。
それと洗い場だと思いますがやたら何度も食器等を落としている音が客席にまで響き渡っていました。
生意気な事を言ってしまっていますがファミレスなので味は余程酷くなければ気にしません。
それにロイホは十分美味しいです。
食事プラスαサービス、おもてなしを味わわせて頂いてるので大変だと思いますがこれからもサービス向上を心がけて頂ければと思います。
これからも利用させて頂きます。
御馳走様でした。

他の方も書いている通り、女性の従業員 (30代～40代) で一人、かなり態度の悪い方がいる。
職場に不満があるのかもしれないが、彼女の自分や他の客に対する接し方を見ていると、ぶっきらぼうで、
「～してますけど」「ちょっと後にして」など、言葉遣いも客に対する態度とは思えないほど非常に悪い。
他のチェーンと比べて価格設定が高めなのは、料理だけでなく、雰囲気や高い接客レベルが含まれた価格だと思うが、
一人の従業員が原因で、コストパフォーマンスはかなり悪いし、楽しく食事をしたいのに、嫌な思いをする。
店舗には教育や指導を徹底してほしい。

22/7/17洋食小皿のオマール海老のカレーを食べてきました。前菜の冷菜と食べていくと、良いホテルで食べたような満足感。
串の海老もおいしくて、おかわりが頼みたくなるくらいでした。

最近はシェフのくいしんぼうサラダにはまってます。イチゴミルフィーユパフェ美味しかった。
22/5/7、洋食小皿をディナーに。オムライス、ビーフシチュー、蟹クリームコロッケが少しずつ食べられておいしい。ビーフシチューはさすが伝統の味でおいしい。

22/4/28. 真鯛•海老•いくらのパエリアを久々に。魚介のエキスがごはんにしみこんでておいしい。

下記は8ヶ月前
帆立フェアにひかれて来店したのに、ベジタブルカレーを注文。とてもおいしかったです。次回はイクラの前菜に白ワインを追加したい。
行くと毎回キャラメルのアイスを頼んでしまいます。

【渋皮栗とほうじ茶のブリュレパフェは絶品ながら人手不足の影響か接客が雑。空調吹き出し風にご注意。】 (1) お目当てのパフェの為に立ち寄りました。パフェはファミレスではロイホが一番と私は感じています。 (2) しかし接客が雑と言うかちょっと悲しい思いをしました。人手不足でお忙しいのでしょう。 (3) 天井から吹き出す空調空気がラインフロー (細長い四角の穴から出て来る) で特に窓際席は直接当たる (扇風機の風を直接長時間受ける) 感じなので上着が必要と思います。 (1) は5個ながら (2) (3) を加味して3個です。

パーキングがあって、階段を上って2階にあります。
普通のファミレスです。。
ロイヤルホストの他店を知っていると、少し残念な店舗です。
他店は少し高級感があり、ゆったりとした、穏やかな空気の流れる店内で御食事をいただけるのですが、こちらは少しランクダウンした雰囲気のところです。

デニズを想像していただけるとわかりやすいかも。

多少のお客様の対応にも手が回っておらず、また、スタッフさんもバタバタと忙しそうに働いていて、よろしくありません (´；ω；`)

御食事をするところですし、決して安価な品を提供している店でもないと思うので、もう少しスタッフさんが慌てず、声のトーンを気に掛けていただきたいものです。。

【ドリップコーヒーはスタッフに声を掛けてください】と掲示されているため、依頼。
その後、言われた時間を過ぎても、待機している当方に声も掛けず、、
あまりにも遅くて他のスタッフに声を掛けると、奥に行き、さっき頼んだスタッフにお問い合わせ。「あ～そこにあるの出しといて」

出来てるんかい！!

裏に回ったところでの会話はほぼ聞こえています。
良くないね、良くないね。

よく働くかも知れないけど、教育のなってないスタッフには対応されたくないよね。

【ロイヤルホスト】を求めなくていいなら、内容は他店と同じだから問題ないけれど、今後はワタシはちょっと、ね。