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荒川区役所

住所 東京都荒川区荒川2丁目2−3
電話 +81 3-3802-3111
時間
月曜08:30-17:15
火曜日08:30-17:15
水曜日08:30-17:15
木曜日08:30-17:15
金曜日08:30-17:15
サイト www.city.arakawa.tokyo.jp/index.html
カテゴリー 市役所・区役所
評価 2.2 10 件の口コミ
Tokyo Metropolitan Arakawa Ward Office
最寄りの枝
荒川区 町屋区民事務所 — 東京都荒川区町屋2丁目8−9
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荒川区役所 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
my tiff
11 九月 2023 6:00

以前、保育園の転園でお世話になった職員さんが本当に親身になって対応してくれてとても助かりました。
荒川区は出産育児も通し、3年ほどお世話になりましたが、子供を連れて行ける支援施設など充実していて、またどこも新しく綺麗で恵まれていたなあと転出して;改めて思いました。すぐには戻れないけど、また老後に戻ってきたいと思える街です。

michikusa
09 八月 2023 9:32

前庭に韓国済州島の石像や、東京芸大の人の作品が飾ってあったり、池や花壇などもきれいに整備されていて、散歩に良いなと思いました。区役所の建物は古くて、中はどこになにがあるかわかりづらいです。税務課など人がよく行く所が二階の奥にあり、階段もすぐ見える所にないので不便です。

Cat
29 七月 2023 10:29

障害者福祉課の中高年の、特に高齢の女性の応対が悪い。偉そうな態度でぶっきらぼうな話し方をし、不親切。早々にお辞めいただきたい。

立場が下なのか、腰巾着の中年の女性もその失礼な態度のフォローをしないし、ただ給料を貰えればいい、お役所仕事といった感じ。私たちの税金を返してください。

いつも障害者福祉課でいい思いをしないので、できれば行きたくない。
手続きがあるから仕方なく来てるけど、もしこれがお店だったら絶対に行きませんね。
他の方も悪いレビューを書いていて納得しました。

今度何かあったら百合子さんにチクります。

user
29 七月 2023 9:09

障害者福祉課に用事があり行きました。
引越しを障害者手帳の申請途中で届く前だったのもあり、初めての申請だったので、どうしたらいいのか分からず、転出届を出すついでにと思いただどうしたらいいか聞きに行きたかっただけだったのですが。

お局的な人なのか知りませんが、対応の仕方がほんとに非常識に近かったです。
セミロングくらいのおばさんで、高圧的態度。
初めからタメ口、周りに聞こえるような声で、精神?身体?どこが悪いの?と聞かれ、答える前に威圧的な目でイライラしてるのか知りませんけど、質問攻め。
両方ある私は、どう答えたらいいのだろうと考えて困っていて他の人と同じスピードで受け答えをすることができません。それでもひたすら同じ事をずっと高圧的に質問されました。

ぱっとみ何処も悪そうに見えなかったのか知りませんけど、パニック障害・学習障害持ちの私は、その質問攻めでパニック障害の発作を起こしました。
その挙句私が発作を起こしていてもその人はシカトのように横を通って行くしで散々ですほんと。

障害者福祉なら、ヘルプマークが着いてる時点で普通どこが悪いの?なんてそんな失礼な事大声で聞かないで欲しいです。

ゆっくり質問に答える為に、聞いてくれるなら、答えるのも少しくらい待ってくれたっていいじゃないか。と思うくらいです。
発作を起こした後他の職員の方のおかげで何とか落ち着いて帰れましたけど、手の震えは最後まで治まらなかったですし、その人にまたすれ違ってしまうのではとトラウマに近くもなりましたよ。

受付で色々申請などをしてくださる方は親切な方が多いですが、受付に行く前にその人に捕まる可能性を考えたら私と似てる精神系の持病の方や、パニック障害や、質問されてすぐ答えれないと思う人は、同伴をオススメします。

もう絶対行かない。てか怖くていけません。

irma
27 七月 2023 9:45

Sorry to say! But the staff that handle my situation is not good in explaining! He gave up emmediately!

七音らん
16 七月 2023 12:15

私用の用事で訪れました。 (荒川区の人間ではありません。) 役所忙しくなさそうな訪れました。 転勤族だったり仕事の都合上色んな役所、行政に行きましたが、こんなに酷い対応されたのは初めてです。 戸籍課の人本当にひどかった、この書類お願いしてもいいですか?とこの時点でめんどくさそうにもうすでに高圧的 theお局 怖い。 すでに口調も喋り方も人と話す喋り方か?という感じです。  他の地方の役所と都会の役所も同じ要件だったり他の要件だったりで行ったことがあるのですが、普通に引き入れてくれたり、わからないところがあっても一つずつ優しくしてくれたのに 昔のトラウマ引き出されて辛かった。 できれば2度と行きたくない。1も出したくない

今のところ絶対に住みたくない区市町村TOP2に入りましたね。

user
25 六月 2023 3:46

こんにちは私は、荒川区東日暮里に産まれてこのかた40ちょいですが他の口コミに書いてあると思いますが課によっては、対応がまちまちです。2つ混む課住民課と国民保険課が混みます。
地下一階ではレストランさくら私も週何回か仕事の帰りに行きます

ZNB
24 五月 2023 6:07

As soon you enter the office, head to the right side space, one of the staffs will help you. I like how everything is organized and everyone is helpful.

今井貴則
14 五月 2023 12:01

荒川区民事務所に評判が悪い人が居ます、人の評判を批判する人です俺はコイツのせいで評判が悪くなった俺がお前に何かやったか? 月曜日の話です! 情報漏えいです城北信用金庫年金アドバイザー中村氏に訳のわからない事を吹き込むな俺はいい迷惑している、許せない奴らです。

user
20 四月 2023 5:41

「書類作成に1時間ほどかかる」と言われたが、実際は2時間以上の待ち時間であった。日々業務を行っているのであれば、待ち時間の把握や予測はもっと的確にしてもらいたい。
流石にズレすぎている。

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