シーラ

あんまり評判良く無いみたいですね。
営業でお邪魔させて頂きましたが、お洒落なオフィスに綺麗なお姉さんが多い素敵な会社さんです！
口コミ１件しか無い人の高評価の口コミは自演くさいから、止めた方が良いですよ

昔住んでいたマンションの管理会社がここでした。
星一つもつけたくないです。
担当者に連絡がつながらない、折り返すと言って折り返しの連絡はこない、対応もひどい。社会人として最悪です。
不備があっても関わりたくないので不便ですが放置してました。ここの担当者と会話するくらいなら設備が壊れても我慢する方がましです。2度と利用したくない。

賃貸物件の管理会社がここでした。

・新築なのに目に見える汚れや傷がある状態で引き渡し
・騒音の相談をしたら訳のわからない会社に丸投げ
・家賃の引き落としは設定ミスする

対して接点はなかったはずですがその間にどれだけミスするんですかね。
一体何を管理しているんでしょうか？

全般的に問い合わせフォームから何か相談しても連絡が返ってくること自体がないです。
電話でも折り返ししますと言って音沙汰ないこともありました。

新築で礼金とかそういうのも払って入居した物件ですけど半年ぐらいで退去しました。
何十万円かドブに捨てざるを得なかったので流石に低評価レビューぐらいはいいですよね？

本当なら星1もつけたくはないけど、管理人の方がちゃんと掃除とかゴミ捨てしてくれた分でそれぐらいはあるかな

賃貸の管理会社としてレベルが低すぎます。賃貸住居者向けの24時間電話対応はおそらく外注しているので、対応が丁寧ですが、シーラ社員の電話対応が社会人として酷いとしか言えません。というか、そもそも折返しの電話が来なかったり、基本的な対応ができません。不動産売買が本業だと思いますが、賃貸管理がこんなにずさんだと、、、不動産会社なら売買、賃貸共にたくさんあるので、真摯に対応してくれる会社とお付き合いした方が良いですね。

IoTマンション経営セミナーに参加しました。
数年前に不動産投資関連の有名企業数社で色々不祥事があったので、
まだ不安は払拭できませんが、
メリットとデメリットは理解しました。

どんな投資にもリスクはつきものだし、
最終的には自己責任になるので、自分でも色々調べてから判断したい。

営業さんは基本的に良い話しかしないので
全てを100％信じないほうが良い。
自分で計算したり他の詳しい人にも意見聞いて判断してください。
ただ、マンションの質は高いと思う。
不動産投資って結局物件の立地とか条件がすごい重要で、それが整っていればそんなに大きくは失敗しない。
そういう観点だと他の不動産投資会社よりはありかな。
まぁ自己責任なので自分の目と耳を信じて判断するのが重要だね。

電話応対の履歴をとらず、こちらが通話の録音を元に話しても、対応者の記憶ベースの話が正しいと主張される非常に社員ファーストな企業です。賃貸利用予定でしたが、まともな電話応対や事務処理のできる方が一人もいませんでした。返金についてもこちらからの催促で対応、その後処理漏れ等があったようで、再三催促をしてようやく返金されました。時間や労力を無駄に使わされ、二度と関わりたくない企業です。

不動産投資に興味があり、Amazonギフトカードキャンペーンをしていたので面談を申し込み。
初めは丁寧だと思ったが、何度も同じ話をする。質問しても同じ話しかしない。
少し考えるというと、しつこく理由を尋ねられ個人的な理由を説明させられ、最後はキレたような態度で、そうですかでは失礼しまーすと一方的に電話を切られました。にこにこしていたくせに態度の急変にビックリしましたし、時間が経っても忘れられないくらい腹が立ちました。
信用出来ない、上から目線、高圧的、すぐに買わせようとする、ギフトはもちろん貰えず個人情報と面談時間を無駄にしました。
他の方も書かれていて驚きましたがい〇うさんという方です。口コミにまで書く人は氷山の一角だと思いますので会社的にも対応したほうがいいと思います。
精神的苦痛と時間のロスですので絶対に関わらない方がいいです。

ここでマンションを借りました。何年か前に鍵を実家に忘れたときに、窓口に電話したら、
親切なお姉さんが対応してくれて安心したのですが、合鍵を取りに行ったら威圧的なお兄さんが出てきました。

部下を叱るような言い回しをしかけて、相手も途中で変な言い方をした事に気づいたのか、
丁寧な言葉に言い直し、見送りの時は礼儀正しくしてくれましたが、
かなり疑問に思いました。

こちらの過失でお時間もらって悪かったとへりくだってる20代女の客を相手に、
こういう接客するって普段からブラック企業なのかなと思いました。
一人暮らし5件目ですがこんな不動産屋は初めてです。
他のとこはもっと優しいですよ。

大家の預かり物を守る意思は高いようですが、
態度が怖かったので、いつか個人向けのマンションを買う事があってもこの会社には管理を頼みたくありません。

借りるときにも保証人サービスに入れられ、三万円ほど追加でかかりました。
気に入った物件で入居を断られたら嫌なので文句言いませんでしたが、現役の親族を頼れるのでモヤモヤしました。
保証人が居ない人のためのサービスだと思うんですが、当然のように請求されたので満足度は低いです。

さらに最近は更新に関する電話と見せかけて、ウォーターサーバーを売りつけてます。
更新については書類届きましたか？と聞いてきただけで、後は水の話だけ。
話始め1分くらいで「L分のお水が無料なので、kさんのご自宅にお届けしてもよろしいでしょうか？」と言われました。

契約が伸びる言い回しなんでしょうけど、
機械の大きさや、3本目以降の金額、3年以内の解約は15000円ほどの解約料がかかるという条件に触れる前から、
タダだからって同意を求められてイラッとしました。

雑誌一冊分の床があればって言ってましたが、A4は超えてるし、、

こちらの負担分は聞けば答えてくれたし、悪いキャンペーンではないので、
姑息な営業せずに堂々と「いかがでしょうか？」と、
本当に使いたい人を獲得した方が良いと思います。
今のやり方では契約は伸びても好感度は下がります。
クーリングオフも続出してそう。

最初の窓口のお姉さんは素敵だったので星2ですが、会社としては正直1です。

電話対応が酷すぎる。プラスαの対応を求めていたわけではありません。必要なことを教えていただければOKというスタンスなのですが、まるでこちらに非があるかのように威圧的に責められました。一番初めに出てきた女性は特に問題なく、男性でした。社員教育というか良い人材の獲得もっと頑張ってください。

Web面談行うも、担当者の言葉遣いが最悪。パンや駄菓子を買わせるような感覚で説明してくる。既に所有している物件についてもディスってくる。論外。
Amazonギフト券プレゼントを謳うも、実体は当社で勝手に策定したスケジュールを元にプレゼント可否を管理しているので、大方は貰えない仕組み。