西東京市役所 田無庁舎

田舎ののんびり感。西東京市役所と他市役所に同日に書類が届いているはずなのに、後者では新戸籍の作成が完了しコンビニ交付手続きまで終えていただけたとの連絡があったのでこちらに伺うと「急がせていただきますがあと5日かかります」とのこと。田舎の役所に失礼でした、「田舎未満」ののんびり感。ベテランそうなｵﾊﾞｻﾏだったのに。

建物が２つに分かれてます。

駐車場は、役所内で相談、手続き等があれば1時間は無料となります。以降は、15分100円
※機械に通してもらわなきゃいけません

それ以外は、30分200円

こちらの食堂がちょっと有名『いこい』さんが庁舎内にあります。
11時からで、安くて普通に美味しいです。
カレー食べ放題なるものがあったそうですが、2023年9月現在実施してないです。

日はとても悪い経験をしました。スタッフは私をまったく良く扱ってくれませんでした。彼女は私の紙を脇に置き、私の後に来た顧客に対応しました。私は番号 (23) でしたが、私がそこに座っている間に彼らは 20 人以上の顧客に電話をかけてきました。日本語の先生が人混みの中に私を見つけて、こちらに向かって歩いてきました。私は彼女に私の番号（23）を見せ、彼女は私の画面上の番号（43）を確認しました。彼女は、私に対応するためにスタッフが全員の前で私の紙を選ぶことだけを私に要求しました。私に対応したスタッフは外国人にフレンドリーではありませんでした。

ここの警備員、タメ口で横柄。
駐車場入るのに並んでる時もコーンが置いてあるから避けて停めてたのに「左に寄って停めてよ」なんて偉そうに。じゃあこんなとこにコーン置いてんじゃねえやと。本当調子乗ってる。やめちまえばいいのに。

The地方公務員って感じです。
引っ越してきて市民課で転入届出したときに国民年金のことで、年金手帳コピー取った上で、年金課に話を通して渡してもらって、待ってたけど呼ばれず、聞いたら年金手帳のコピー来てないですって一点張りで言われ、どこいったよって感じになりました。なんか、対応が不親切極まりないです。あと、あっちこっちにって移動させられて段取り悪い。東京なのが不思議なぐらいです。

転入の際にご対応いただきましたが、非常に残念な気持ちになりました。
勝手な偏見を申し上げる訳にはいかないのですが、忙しいからか、窓口の女性の方がイライラしている様でした。これは確実だと思います。
住民票を取りたいという時にコンビニをお勧めされ、しかし、今せっかく来ているので窓口で取りたいというと嫌な顔をしました。
非常に残念です。もっと真摯に対応できないのでしょうか。
とても悲しい気持ちになりました。

Always have good experiences here. There are some staff who could speak English well and will be there if you needed. Love this city hall!