一歩 新宿西口ハルク店
| 住所 | 東京都新宿区西新宿１丁目５−1 小田急ハルク 食堂酒屋ハルチカ ＭＢ３階 |
| 電話 | +81 3-5339-9377 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | www.rincrew.co.jp/ippo |
| カテゴリー | お好み焼き店, レストラン, 鉄板焼き店 |
| 評価 | 2.6 7 件の口コミ |
| Ippo Halc Ten | |
最寄りの枝 こて吉 上野の森さくらテラス店 — 東京都台東区上野公園１−54 上野の森さくらテラス2F |
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一歩 新宿西口ハルク店 件の口コミ
7Francesca
13 五月 2023 20:40
Rude staff. Wouldn't let us sit as we had a pram despite plenty of space. Don't waste your time, terrible attitude.
高田正志
26 四月 2023 3:40
「おつまみどうですか？」
ものすごく押してきます。断ったら、あからさまに不機嫌な顔されます。わざと作るのに、時間をかけているのかと思われるほどです。感じです。お好み焼きだけ、食べたかったのに。みなさん、お気をつけください。┐ (´д`) ┌
yos
24 二月 2023 5:11
お好み焼きと鉄板焼のお店。
豚玉は、お好み焼きの下に、カリカリベーコンのような豚肉が隠れています。ソースとマヨネーズが綺麗に塗られています。
Paypay使えます。小田急ポイントが貯まる、使える。
keisuke
20 二月 2023 17:02
鉄板焼、お好み焼きも美味しかったですが、店員さん (確か店長さん) が終始私たちに対し、タメ口で接客されていましたので、凄く気になりました。前のお客さんの忘れ物を探させたのにも関わらず、詫びの言葉や感謝の言葉も全くありませんでした。
高級店ではないことは重々承知ですが、敬語すらできない店舗では顧客へ提示する意見としても、何も説得力がありません。
本部でも、最低限度の接客サービスの質は担保していただいた方が良いかと感じました。対応いただいた、敬語もお礼も言えない方には今後一切接客してほしくありません。
普段行くお店は親切な店員さんが多いので、顧客サービスの品質が最低ラインであることは自覚していただきたいです。
本部のご担当者様、社員の方への研修教育の見直しをご検討のほど、よろしくお願いいたします。