さくら薬局 大泉学園店

受付から薬を受け取るまでに30分以上かかる非常に効率の悪い処方箋薬局。眼科の隣だが、他の薬局を利用した方がいい。

なぜ、コロナ禍なのにマスクをしていないしかも咳をしていたご老人を受け入れるのかがわからない。その人の近くへは怖くて座れなかったので、仕方なくテレビの音がうるさいテレビ近くの席へしか座れなかった。あと、待つ時間も長すぎる。待っている人が10人にも満たないのにいつも30分ぐらい待たされる。

他の薬局なら5分で終わるものが30分近くかかる。調合しているわけでもないのに何に時間がかかっているのか謎。待っている患者が他にいないにも関わらずこんなに待つ理由がわからない。患者の話を最後まで聞かず喋るだけ喋られるので、質問の回答は得られません。まるで早押しクイズ。時間の無駄です。作業よりお喋りに夢中な従業員ばかりの印象です。店内の待ち合いが閑散としているのも納得です。

薬の在庫がないと言われ、代用品でお願いしたいと言ったら、それは病院へ行かないとこちらではわからないと冷たく言われました。
先生に聞くのはわかっていますが、小さい子供を連れて待っているので、もう少し丁寧な対応ができないのか、とても残念に思いました。