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ロイヤルホスト桜新町駅前店

住所 東京都世田谷区新町2丁目37−14
電話 +81 3-5451-3381
時間 08:00-23:00
サイト locations.royalhost.jp/111708
カテゴリー ファミリー レストラン, レストラン
評価 2.3 7 件の口コミ
Royal Host Sakura-shimmachi Ekimae
最寄りの枝
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ロイヤルホスト桜新町駅前店 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Q K
17 十二月 2023 8:00

偉そうな女店長がほんとに最悪。家族でご飯食べに行っただけなのにめっちゃ気分悪くなって帰ってきた。私の店なんで!かなんか知らんが、えらそうに他の家族の子供にも注意してた。何様なんだろう。あの家族も怒っても良かったのに。なんでお前の感覚でこっちが居心地悪くならなきゃいけないんだよ。

座った席の背面に、スタッフがメニューを入れるケースがあり、そこにスタッフがメニューをなげいれていくので、そのたびに背中に振動がくる。文句を言おうにも振り向いた瞬間には去っている。急いでいるのか知らんが。
店長がとにかく偉そう。私接客のキャリア長いんで、みたいな雰囲気醸し出している割に、子供とふたりなのに大人の分のナイフとフォークだけ、子供のを出し忘れて他のスタッフがフォロー。
会計時にも、レジが空いていた (無人) ので伝票をテーブルに置いたら、「2番目なのでこちらで避けてお待ちください」とか高圧的に言われて伝票を脇に投げられた。
急いでいるのか知らんが (そんなに混雑してないのに常にせかせかしている) 駐輪場のコインです、とテーブル越しに投げ渡してくるし、楽天ポイントあるなら先に出しておけとかいちいちうるさいし、で会計の途中でバイトに交代して去っていく。
まじで外食のスタッフとして素養なさすぎるだろ。店員が全員殺伐としているし、絶対店長のせい。雰囲気最悪。他のロイヤルホストも10店舗以上行っているが、ここは本当に2度といかない。
すかいらーくグループのように注文も会計も自動化して欲しい。本当に不愉快。
ドリンクパーを注文したら「ご自由にお使いください」とか言われたのも思い出してむかついてきた。何様なんだろう。

飯塚伸二
02 四月 2023 2:34

極めて普通のファミレスです。ガストやジョナサンよりは味も値段も上ですよね。

izu
20 二月 2023 9:22

食事、サービス共に問題ないのですが、ボックス席の席幅が狭くて居心地が悪かったです。前からこんなに狭かったでしょうか?

tamotsu
11 二月 2023 3:49

ー悲しき自己否定ー
単品ドリンクからドリンクバーに
これじゃ郊外の低価格業態まんまかな

自分でマシンからコーヒーを注いで席に. 高速のPAか郊外コンビニの片隅みたいでとても悲しかった

単品コーヒーの価格をドンと上げ、商品の質も上げて、おかわりもお金を取るとかにしてロイホの矜持をちらっと見せて欲しかった

これじゃカフェ勉やおばちゃん会議の拠点にされ、ロイホ終わった感を漂わせてる現状も無理はないか.

人件費高騰等色々と制約はあるとは思うが、これはハッキリと方向性が違う様な〜。桜新町店 (246沿い) のタイプがいいと思うよ

チラシ配ったりして、価格弾力性の低い地元の小金持ちをもっと呼び込めばいいのに、有象無象の浮遊客を追いかけるから、低コスト運営に走らざるを得なくなるのでは?

地元需要掘り起こし策を勧める
ここほどカフェ砂漠になってる地域はあまりないよ。外ならぬ桜新町なんだからもう少し真面目にやって欲しい

A H
29 十二月 2022 3:29

案内して下さった店員さんが非常にイライラされていてとても不愉快になりました。

加藤珠利
28 十二月 2022 4:03

カレーを食べたのですが、お皿がとても汚れていて
(裏がザラッとしていたので見てみたら汚れていて、よく見たら表も汚れていました…)
気付いたのは食べたあとだったのでショックでした。

しおり
20 十一月 2022 9:15

案内してくれた女性店員さんの接客がとてもよいかんじでした

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