日本コカ･コーラ㈱

コールセンターが使えない。キャンペーンの不良品に対して、こちらではできません、分かりかねますしか言わない。
また、キャンペーンのコールセンターも地方の倉庫に繋がり、だるそうな対応で不安になる。
キャンペーンのコールセンターに不備があるので、こちらにお電話したのですが。
なかなか良品が送られてきません。
キャンペーンの商品が欲しいから普段飲まないコーラを購入しましたが、もう購入したくないので、好きなキャラクターとコラボをしないで欲しいと思いました。

コークオンセンターは不具合に対応してくれません。
非情で業者に丸投げです。
コークオンには業者も困惑している。
回答メール文も誠意はなく、今後処理が済んだら、コカコーラ製品は購入しません！！

今月に入って立て続けに自販機トラブルに合う
違う商品出てきたり釣り銭が足らなかったり
そういったトラブルにたいして対応が遅いし稚拙
二言目にはアプリを入れろとか大企業らしい鈍重さが有る

新宿３丁目の『アドホック新宿ビル』の外壁に設置してある、コカ・コーラの看板の高所作業中にその下の通行規制区域外を通行していた所、頭上から霧状の液体が体中にかかり、目が染みたため、作業員にその旨を申告すると全くコチラの心配もせずに、対応も横柄に感じたため、１１０番通報し、警察官立ち会いのもと、今後の話し合いなどのため連絡先を交換しましたが、実際に作業をしていた板橋区の『MD企画タロウ』という業者はその後電話にも出ず、元請けである、練馬区の『㈱ガーデン』に連絡をしてもこちらの目の心配もすることなく、依頼主は広告代理店だがどこかは教えられないと不誠実な対応をしてきた為、『日本コカ・コーラ　お客様相談室』に連絡をするも当社では対応できないといった対応で非常に不誠実に感じました。
大企業の看板を背負っているとは思えない対応でした。

今はコークオンを有意義に使わせて頂いています。しかし入って間もないころは下記のの件で非常に不愉快な思いをさせられました。まずクーポンコードを入手するのにキャンペーンや購入時に発行しますと書いてありましたがクーポンコードが発行されませんでした。ウオレットでチャージしたあとはクーポンコードなしでもチケットは使えました。それからpaypayばかり広告にのっていたのでpaypayで人物確認を行いましたけど不備ですとだけ回答が戻って来ました。戻って来た回答も一般論で全く役に立ちませんでした。もっと具体的に何が不備なのか分かりませんでした。結局ウオレットでみずほ銀行に登録してチャージしています。回答不備で相当な時間をついやしてウオレットがあることを知り簡単にみずほ銀行に登録出来ました。paypayでうまくいかない時はウオレットがあることを教えて貰いたかったです。ウオレットを全面に出すべきです。全てが機械対応なのでとんちんかんな回答ばかりでした。今は正常に使っていますがもっと質問に対して、とうのえた回答にするように今後改善してください。私は71歳ですがもっと年長者の方にはつかえないとおもいます。

ワールドカップのを、見てきました。
建物事態は、大きく無く、え！こんな感じなんだ～でした。
内部は、歴代のグッズや、商品陳列棚が大きくて、楽しかったです。
社員さんは、疲れ知らずで、テキパキ動いていらっしゃいました。
良い、記念に、なりとした。

コーラをケース買いしたら1本だけこんなの出てきました。飲めないので写真だけ撮って捨てたのですが、後日CSに連絡したら軽く謝罪されて終了。写真ではなく現物が無いとそれ以上の対応は出来ないのだと。自分達に非があるにも関わらず、消費者を疑う！さすが、天下のコカコーラ！！

現在、アクエリアスの限定グッズに
ついてのクレーム
ペットボトルの入れ物なのに何回も
させて紹介までさせるのは
不愉快・50回以上してる。どれだけ
商品を購入させ利益を上げて
アホらしくて百均で買って
違う飲料水にする。不愉快腹が立つ
当社の商品は、購入しない。

２０２０年４月１日からベンダーにクレジットカードのタッチ決済でコーラもコーヒーを買えるはずだったのに、同年夏と２０２１年春からＱＲコード決済とAirDropで買えるコークオンペイというPCIDSSとEMVのいずれかの国際標準規格が内蔵されて無い総てのカード情報・口座情報・スマホのデバイス情報・電子マネー情報・ＱＲコード情報、その他取引内容まで記録された内容までハッキングされてしまう非国際標準規格の支払い方法のベンダーに改造し過激に宣伝して強引に拡散しだした！
つまり、日本人は、日本コカコーラに詐欺に遭い騙された事になる！
関東にクレジットカードコンタクトレスで支払えるベンダーは１万台も無く、東京オリンピック開催地と選手村にもクレジットカードコンタクトレスができるベンダーは１台も無い代わりに、選手村専用のベンダープリペイドカードで買えるという後進国並みの差別扱いだった！
日本コカコーラのベンダーがPCIDSSとEMVの国際標準規格のベンダーに製造するまで、日本コカコーラが倒産するまで永遠に無いから現金と電子マネーのみで使うことを勧める！