仕出し弁当 新川

2023年の都内での会議で利用しました。会議用の特別幕の内弁当になります。
最初は単なる仕出し弁当かと思ったが、かなりクオリティが高く驚いた。美味い。味付けはやや濃い目。

エビフライの下はよくある千切りキャベツかと思ったら温野菜であった。千切りキャベツでも文句は誰も言わないだろうに配慮がなされている。
黒豆も丁寧に作ってあり柔らかくて、甘くて美味しい。良い。
魚も硬くならないようによく見たら鰻という配慮であった。焼いて時間が経って身も固くなったなんの工夫もない鮭ではなかった。これは良い。別日に頼んだ際も煮魚を使っていた。

仕出しという特性上、多少時間を置いても固くならないようなおかずの選定の配慮が随時に見受けられており美味しかった。

電話対応はぶっきらぼうですが、お弁当はコスパ最高だと思います。時々頼みますが、日替わりで品数が多く飽きないし、美味しいです。

電話の応対も非常に悪い。
配達員の態度も悪い。
12時過ぎても来ないことが何回もある。
遅れるとき時の連絡も一切なし。
申し訳ございませんの一言もない。

こんなところ2度と使いません。
星つけるのが勿体無いくらいです。

ごはん特盛でお願いしたが、ごはん少な目でその代わりにおかず少し追加で注文した人のコスパに驚く。少量のおかずが多品目で、飽きずに食べられ簡易まくのうち弁当といった趣きでよい。

ホテルからとても近かったので電話注文をしたら、電話対応が本当にとても悪かったです。
ホテルのフロントに取りに行くのもダメ、お店まで直接取りに行くのもダメで、購入することができませんでした。
三井ガーデンホテルはこちらのお店のすぐそばなのですが、お届け先としてホテル名を伝えると「住所は何ですか？」の一点張り。
海外に住んでいて、日本の電話番号がないため、お店に直接取りに行き現地払いホテルで受け渡しの際にお支払いすることを伝えましたが、「だから、日本の電話番号がないと連絡が取れないでしょ？」と電話越しで怒鳴られました。
お店に取りに行くのになぜ電話番号が必要なのでしょう…ホテルも、受付に届けてくださればフロントから客室に電話をかけてもらえるのですが、それもダメだと言われました…

とても良心的な金額で、美味しそうだったのですが、購入できなくて残念な気持ちと共に、本当に気分が悪くなりました。

みなさまの参考になりましたら幸いです。

イタリア街の近く
港区新橋2-10-2 にある 仕出し弁当 新川
大盛りがなんと620円で頂戴できる

電話対応悪すぎ。態度悪いし、全然話通じないし。改善されれば評価も修正します。