佐川急便(株) 東京営業所
住所 | 東京都江東区東雲2丁目13−32 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate |
カテゴリー | 運輸サービス, 運送会社 |
評価 | 2.1 17 件の口コミ |
Sagawa Express Tokyo Office | |
最寄りの枝 佐川急便㈱ 城西営業所 — 東京都江東区新砂1丁目12−14 佐川急便 千代田営業所 — 東京都江東区新砂2丁目2−11 佐川急便 台東営業所 — 東京都江東区新砂3丁目5−15 佐川急便 目黒営業所 — 東京都品川区八潮3丁目2−38 |
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佐川急便(株) 東京営業所 件の口コミ
17海外からの荷物はいつもここか羽田営業所で集荷されるのですが、羽田営業所や他営業所は1日で配達先の営業所までくるのに東京営業所はほんっっっとに遅い。最長で5日かかりました。なんのためのお急ぎで佐川にしてると思ってるの?これからは集荷先が羽田営業所であることを願ってます。
他の営業所なら夕方集荷でも次の日には届くのに東京営業所は何日経っても集荷から追跡がびくとも動かない。しかも朝9時集荷なのに。モノ無くしたのか?連絡しようとも、0570の番号ってかけ放題のプランでも対象外の有料番号だし何から何までまで最悪。ネットで届く日調べれるけど、自分の地域だと1日 (翌日) 届くとでるのに翌日どころか2日経っても集荷のままで3日目突入…不信感しかない。
佐川を使いたくなくても配送会社はショップ側指定だから何もできないのがもどかしい。
佐川急便で働いていたものですが、パワハラが酷く日を重ねるにつれやる気がなくなっていき数ヶ月で辞めました。案の定ここ最近でパワハラで自殺したひとが出たくらいです。今思うとゾッとします。よく生きてでられたなと. なので悲劇が繰り返されないためにも会社は社内改善をしないといけないのですが根付いた文化は取り除けないでしょうね ()
かなり対応悪いです。
荷物がネットから確認した限り、集荷から全く変わらず心配で電話してるのに、「まだ発送されてないみたいですね」と言われ、いつ発送になるか詳しく聞こうとしたところ被せ気味に「詳しくはお店に聞いてください」と言われました。
なぜ購入した店舗に聞かなくてはならないか不思議です。
集荷され、まだ東京営業所から動いてないから聞いてるのに
連絡を受け知らない番号だったため1度出ずに番号を調べて折り返し電話しました。その際に「担当者が不在のため折り返し電話します」と言われました。所用があったのですが1時間以上待っても連絡が来ず、痺れを切らして出かけました。ですが、出先でもその後連絡が3時間は来ず、こちらから電話すると「間違い電話だった」との一言。個人情報、要件もお伝えしていたので、そちらが間違い電話だったと把握していたのなら連絡が欲しかったです。もしかしたら届いていない荷物に何かあったのかと不安でした。もし連絡があったなら、「そういう間違いもありますよね」で済みました。個人情報を伝えてしまった件には、知らない番号だったので1度出ずに電話先を調べて折り返し電話しておいて本当に良かったと思います。今後も知らない電話番号には1度出ず、番号を調べようと改めて思いました。良い学びだったと思う事にします。また個人情報が正しく処理されている事を願います。
トラックのドライバーをやっているのですがオリンピックの品物を佐川の倉庫の前にある倉庫に納品にきてトラックがいっぱいで仕方なく佐川の倉庫の出口ではあるが反対車線に止めていた。車線は自分が止めていた車線を入れて4車線あったのに邪魔だといわれ睨まれたそれならまわりに止まっているトラックにも言えといったら寝てるから言えないと言ってました。自分より下にみえるドライバーにしかいえない小太りなのに小さい男でした。クレームゼロの日と書いてある垂れ幕のあったけどこんな人がいるのであれば無理なのでは、ないかなと思う。
最寄り駅からのアクセスがしやすく、受け取り所の場所は正面からすぐわかるようになっています。
営業所止めの荷物を受け取る際に文京営業所の荷物は東京営業所で受け取れることに気をつけましょう。
東京営業所と文京営業所のは歩いていける距離では無いので気をつけましょう。
※改善要望佐川急便全域様へ不在票を投函するにあたり配達担当員によってお届先・お問い合わせ送り状No. やドライバー受付時間項目部分の名前や数字文字の記入の仕方がかなり乱雑で非常に読みとりにくい為。お客様が内容を読みとれる様改善をお願い致します。
固定️番号が0570ナビダイヤルに急に変更になったので不便になった。0570番号は通話料金がかなりかかるので余り使いたくない。アナログ回線より光回線やLTE回線の方が安い何故そちらにしなかったのかな?
何か、夜中に荷物届いたとメールの電話番号かけたら、うちは佐川急便じゃーありませんだって、佐川急便に電話したらイタズラしょうって、自分いまアマゾンさんしかネット通販利用して無いです、アマゾンさんなら夜中に荷物届け無いはず?
パソコン機器の送付を会社から自宅まで依頼しましたが、開封してからパソコン機器に破損が見受けられました。営業所へ電話しましたが、失礼な対応を取られました。納得できないので、調査を依頼した所、報告書を一枚だけ配達員から渡されて
こちらの責任は無いとお詫びの言葉も無く済まされました。営業とあったので一担当かと思えば、センター長との事でした。今後は佐川急便を利用するのを控えた方が宜しいかと思います。
佐川急便の中では日本最大の物流センター。
受付窓口の駐車場が2台分しかないが、トラックヤードはたくさんあって荷物の出し入れはしやすい。
24時間営業しているのもありがたい。
佐川急便という会社は、陸運業界、そして宅配便大手として非常に有名な会社であることは間違いない。しかし、その職場環境について、良い話はあまり聞かない。あの"バブル経済"と呼ばれた時代から3K(キツい、汚い、給料が安い)と言われ、キツいという部分、つまり仕事が忙しく、更にいわゆる"体育会系"のノリ、といった部分が陰口叩かれていた会社だ、といることは指摘しておきたい。
作業現場を見ると、メインで作業している人々は、若い外国人が圧倒的大多数だった。逆に日本人は(男女問わず居ることは居るんだが)明らかに少数派。何しろ、物流センター内を飛び交っている言語が日本語では無いし、英語でも無いのだ。
それら外国人労働者たちに直接聞いて確認した訳では無いが、
どうやらベトナム等東南アジア系とインドかスリランカ等の南アジア系、そして中南米系も多少居るようだ。
安倍内閣が外国人労働者の規制緩和をしたのは、陸運業界の「外国人がいないと仕事が回らない」などと支持者から陳情されたからだろう、今や業界のそういう声は無視は出来ないだろう。
「これからの日本は、移民労働者抜きには考えられない」
と言われてるようだが、もう既にドンドン外国人が増えているし、実際、
彼らはきちんと仕事している。
また彼らは、日本でお金を稼いで故郷に錦を飾ろうという意識が有るし、同じ言語、同じ世代の仲間同士で寄り添い、助け合い、励まし合っているようだ。お互いが孤立している印象すら受ける日本人よりモチベーションが高いかも知れない。
違う見方をすれば、要するに安い給与でキツい仕事を外人にやらせてる、という印象はぬぐい去れない。
それに外国人労働者たちも、
今でこそ、大人しくそこで働いてるが今後も、そして一生ここでキツイ作業し続ける積もりなのか?
もし、彼らが拒否し始めたら会社そして業界は一体どうする?
AIかロボットにとって変わるのか?
それは誰にも分からないだろう。
人形町に住んでおり、ネットでの買い物の配送で、よくこちらのドライバーの方が届けてくださいます。
皆さん、お人柄が良く、集荷の依頼にも快くご対応頂いてます。
集荷については、他の業者さんもやってらっしゃいますが、こちらへの電話対応の素晴らしさ、そして対応の速さが非常に心地好く、ついつい佐川急便さんにお願いしてしまっています。
納品に行ったけど、朝6時まで必着で10分前に着車したにもかかわらず、邪魔だから出て行けと言われ、時間をおいて8時頃にまた来いと指示され、再び訪問。今度は納品時間が遅いと怒られました。ちょっと何言ってるか解らない。頭おかしいです。
There is a pick-up and drop-off office on the left side of this huge building and also 2 guest parking lots too. Open 24h but very few visitors it appears.
自社はマナー良いんだけど、大型車はクソマナーが悪い運転手ウジャウジャ。
周辺に路駐で寝てて邪魔。
古いトラック排ガス臭い。
エンジン音ウルサイ。
環境に悪い。
夜の路線到着時、道路に並びすぎて邪魔。