アエラス目黒店

普段レビューを書くことはありませんが、Maedasan での仕事の経験がとても楽しかったので、言及させていただきました。前田さんは忍耐強く、礼儀正しく、優しいだけでなく、私に完璧なアパートを見つけるために非常に粘り強く取り組んでくれました。彼女は毎日積極的に検索し、途中で私に最新情報を提供してくれました。彼女のコミュニケーションは一貫していて、あらゆる段階で役に立ちました。会った瞬間から彼女が私に鍵を渡すまで、彼女の多大な努力のおかげで、私にとっては何の苦労もありませんでした。新築住宅をお探しならアエラス目黒店のMaedasanまでぜひご相談ください。

石川さんに担当していただきました。私は地方からから出てきて、あまり土地勘がなかったためゆっくり半年かけて探そうと思っていたのですが、次々と良い物件を探してくださって、あっという間に迷いなく決めることできました。アドバイスが的確です。現在のお部屋、とても満足しております。ありがとうございました。

急に引っ越しをすることになり、なかなか気に入った物件がない中、何度も条件を変更し、なんとか見つけた物件に今週引っ越しをました。

ご担当の袖山様は、初期費用の減額、フリーレントなどの条件を当方の有利になるよう交渉してくださり、お陰様で当初の予定より驚くほど安く契約をさせて頂きました。

また内見時に計測し忘れていた冷蔵庫置き場の寸法など、後日写真撮影をし、わかり易いよう加工してお送りくださいました。

様々な点でご配慮頂きながらも、決して押しつけがましいところが無く、契約を終えられました。ありがとうございました。

一点、時代の流れで仕方が無いのかもしれませんが、契約時の様々な手続きは、紙ベースでもできるようにして頂けるとストレスが軽減されるなと思いました。Lineや携帯電話での契約は、使い慣れていない人や小さい文字を読みにくい年代には辛いなと感じました。

とはいえ、星5つの評価は変わりません。ありがとうございました。

引っ越すまでの日にちが短い中で担当の前田さんがとても迅速且つ丁寧な対応をしていただきました！
条件以上の物件に決まりすごく満足してます！
物件探しは前田さんにこれからもお願いしたいです！

今回同棲するにあたりエアラスさんでお部屋探ししていただきました。

前田さんの対応が迅速かつ丁寧で、別会社さんで難航していた物件選びも1ヶ月経たないほどで要件をフルで満たせる物件をご紹介いただくことができました。

また内見も我々の我儘を通していただき、前日アポイントも即座に調整してくださり非常に安心して物件選びをすることができました。

この度は我々の物件選びにご尽力賜りますありがとうございました。

急遽引っ越すことになって困ってたところに神様（前田さん）が現れたようでした。
なにもきまってないのに、1から全て超速で対応してくれて2週間半で入居できました。本当に助かりました。ありがとうございました！！

担当してくれた村上さんがとても話しやすく、親身に相談に乘ってくれていました。物件見に行けない日に質問したら、わざわざ物件へ行って確認してくれました。対応が良かったです。おかげていい部屋を借りれることができました。

1月末にこちらにお世話になり、引越して1ヶ月が過ぎた今でもとてもよかったと思ったので口コミを残させていただきます！

担当者について:
まず初めに、担当者の前田さんが素晴らしかったです。私が求めている物件の条件をよく理解してくれて、たくさんのいい物件を提案してくれました。内見前に気になった物件もGoogleマップで周辺などを丁寧に確認していただき、内見で時間を無駄にしない配慮を感じました。また、気に入った物件になるべく早く申し込みをできるよう、内見の予定を変更してくれたり、とても気がきく方でした！申し込み後もラインで引越しのプロセスの質問や、物件に対する質問に対して迅速に対応していただき、本当に素晴らしかったです。

改善点:
- 提案された引越しコンセルジュと引越しのサカイの対応が少しイマイチだと感じました。電気、ガス、水はちゃんと引越し当日に使えるようになっていましたが、電話で話していた時は「本当にちゃんと使えるのかな」と少し不安になりました、、、
- 契約時の別の担当者から少しだけ「面倒くささ」を感じてしまいました。実際はそう思っていなくて単に夕方で疲れていただけかもしれませんが、少しガッカリしました。

インターネットについて:
こちらはアエラスの方に全く非はなかったんですが、インターネットの接続に問題があったのでこちらで共有させていただきます。
私が申し込んだ物件は「ギガプライズ」というインターネットサービスが導入されており、入居者は無料でインターネットを使えるとのことでした。前田さんを通して管理会社にインターネットのことを聞いたところ、それ以上の情報がなかったので、LANケーブルを壁にさしたら使えるのかな、と勝手に思っていましたが、間違っていました。
ギガプライズを導入していても建物によって接続方法が異なるようで、私の場合はギガプライズに申込書を送付し、モーデムを送ってもらう必要がありました。事前にそのプロセスを知らなかったため、入居後の2週間ほど家のインターネットが使えず、ポケットwifiをレンタルすることになりました、、、、

ギガプライズが導入されている物件に引っ越す場合は、引っ越す2週間前までにギガプライズに直接電話し、手続きを確認することをおすすめします。

総評:
引越しのプロセスで少し手こずることはありましたが、前田さんのおかげで来店したその日に素晴らしい物件を見つけることができ、その後も迅速で丁寧に対応していただき、アエラスさんを選んで本当に良かったと思いました！

参考のため、申し込みまでの流れ:
1) スーモで問い合わせ
2) 来店
3) 希望条件などをフォームに記入
4) 問い合わせ物件以外にも提案されたいか聞かれた見たいと答えた
5) 詳しくヒアリング
6) 担当者さんがしばらく物件を検索 (その間私もスーモで検索)
7) 10〜12件ほど提案されて軽く説明を受けた
8) 待ってる間見つけた物件の申し込み状況を確認してもらった (その間提案された物件を「あり」「なし」「検討中」に1人で分類)
9) 各物件をなぜそのように分類したか話した10) Googleマップで「あり」と「検討中」の物件を見てみてさらに絞り込んだ
11) 3件を内見し、気に入った物件があったので申し込んだ

物件探しでおせわになりました。いくつかの不動産会社に問い合わせましたが、最も対応が丁寧で早く、そして親身に寄り添ってくれるアドバイス、コメント等々いただき本当に助かりました。アエラス目黒店で担当していただいた於本さんだったと思います。最終的に別の物件を借りることになってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、いい物件が決まりそうで良かったですね！と笑顔で最後見送っていただきました。過去不動産探しでこんなに親切に、心のこもった対応をしてもらったことは無、本当に感動したので、レビューで今後物件探しをされる方の参考になるようにと思い書き込みました。

事務所汚い
玄関にゴキブリいた
しっかり掃除してるのか
接客もイマイチだった

空いてないって言われてた物件を他社で問い合わせしたら普通に空いてたのでこの会社は信用できない

低評価の都合の悪いコメントは消してます。
どうせこれも消すでしょう
そもそもその時点で不誠実
仲介してもらいましたが今思えばロクな契約書類説明せずに契約してました。
まずいのでは？

この業界で、女性が活躍しているのが、素晴らしい。
本社の方曰く、ここの店舗にはいないようなので、写真の出処が不明ですが、、
兎に角、もっと女性が活躍できる社会が、増えるべきなので、素晴らしいと思います。