株式会社ニチワ 自由が丘営業所

お部屋探しでお世話になりました。
探し始めるのも少し早かったかと
思いましたが、詳しくお話もしてもらえて、どこの不動産屋さんよりも
親切に対応してもらいました。
結果、長い期間での中で
無事に良い部屋に巡り会えて良かったです。
高野様、次回も機会がありましたら
どうぞよろしくお願い致します。

大宮からの転居先（ペット可）を探していたところ、こちらの管理する新築物件を見つけました。
細かな部分まで丁寧に対応いただきスムーズな転居ができました。
ただ、事務所がちょっと暑いのでそこだけなんとかなりませんでしょうか･･･

先日、大変お世話になりました。
とても良いお部屋に巡り会う事ができました。
色々ご相談に乗っていただき、とても助かりました。
またお引越しする際はぜひニチワさんにお願いしたいです！

ありがとうございました。

お部屋の見学や契約でお世話になりました。

二日間の間に問い合わせをしたお部屋以外にもいくつかのお部屋も見せて頂きました。

広いエリアで探していて
条件なども少し多いと思っていたのですが
幅広く色々なお部屋をご提案してもらいました。

たくさん見せて頂けたので、比較しやすく
担当の高野様には良い点や悪い点もお話頂けて
非常に助かりました。

お部屋を決めてからも、わからない事が多い中で必要な物やこれからの段取りなども詳しく教えてもらい、確認事項や連絡もこまめにくれたのでありがたかったです。

契約の方も最後まで丁寧に対応頂きましてお店も綺麗でした。

次回もしお引越する事がありましたら
是非お願いしたいです！

本当にありがとうごさいました。

先日は大変お世話になりました！

初めての一人暮らしということもあり、色々と不安なことや細かいことを聞いてしまったのですがとても親切丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

気になる物件があり他の不動産でも何件か見に行かせてもらいましたが、ニチワさんが1番感じが良く、対応も良かったです。（案内してくれた方だけではなく事務の方？も含めて）

引っ越した後も、気になることがあったらいつでも言ってください！と言ってくれたのですごく安心できました。

普段こういった口コミは書きませんが流石に酷かったので書くことに致しました。
対応がとても悪く、申込キャンセルをお願いしたく本社にも電話しましたが進展はありません。
まずメールにて表記ミスがあり、他の申込者へのメールをコピペされたものでした。
電話でも他の申込者と間違えてかかってきました。
まさか他の方への電話だと思わなかったため申込状況など色々聞いてしまいましたが漏洩ではないでしょうか…。
電話の際相手の名前を確認しないから起こるんでしょう。
その後も名前確認ありませんでしたので反省はないようです…。営業なら電話のマナーは備えていただきたいです。
そういったことから不信感が募っていたところ、詳細は控えますがトラブルが起こりました。
こちらとしても申し訳ない部分はありますが都合のいい時だけ電話で、重要なことはメールのみ。
お金や個人情報に絡む大切な期限であったり詳細であったりはお電話でお願いしたかったし、しっかり確認していただきたかったです。
キャンセルをお願いしたく本社に連絡したところ担当者の上司に共有し電話させるとのことでしたが1度電話がありましたが出先だったため出れず。しかしその後は電話もメールも音沙汰ありません。
新人なのかと思いきやネットで調べたところ副所長の方でした…。
ニチワでは絶対に契約しません…。

賃貸物件の内見てお世話になりました。とても親切で誠実にご対応いただけました。ちゃんとそれぞれの物件のメリットとデメリットを説明していただき、とても信頼できると思いました。ありがとうございました。