ソフトバンク成瀬［ワイモバイル取扱店］

店舗が移動になる前から何度かお世話になっているのですが、女性店員の方はとても丁寧に説明もしてくださりわかりやすかったです。

男性店員お2人については説明がほとんどなく、「これでいいですね」と言われたので「どういうことですか？」と聞くと、逆にえ？という顔で返されました。あと他の店員さんは仕切りを挟んで座っていたのですが、その人は私の隣に座ってきて驚きました。他の人は仕切りを挟んでいるのになぜ？と思ってしまいました。意図があったのかもしれませんがいい気はしませんでした。

また携帯の設定を開くためか、「貸してください」と言われて渡すと「開けてください」とパスコードを開けるように言われました。開ける前に何をするかひとこと言って下されば悪い気はしませんでしたがとても不快でした。その後のパスワードを決めるときも見てはいなかったのかもしれないのですが、顔を背けることなくパスコードが見える場所に顔があり怖かったです。

私も気にしすぎかもしれませんが、こちらに行く際はその可能性もあるなと思って行かれた方がいいかもしれません。

親切に対応いただきスムーズに終わりました。また来たいと思います。

外国人の男性店員の接客が論外。
携帯会社によくありがちな、上からの態度。
物の言い方。
お客は神だとは一切思いませんが、接客とはどういうものか学んだ方が良いです。
知識があるから偉いんだ
にしか見えません。
こちらの話を聞こうともせず一方的に否定。
有り得ません。
日本にいて働いている以上、最低限の接客マナー勉強して下さい。

親のスマホの不具合で利用しました。
女性の店長が対応してくれました。
説明が大変わかりやすく、丁寧に対応してくださいました。親も理解できたようで、とても助かりました。
また、利用したくなるショップでした。

よく説明して鞍手助かりましたみなさまもごりようおすすましたいですね、

予約して伺いましたが、待ち時間も少なく納得できる説明をしていただけました。
スタッフのレベルが他の店舗と比べても高く感じました。

リニューアルしてからお店がとてもきれいで入りやすいし、毎回来てますがとても親切です。