牛角 新小岩駅前店

いやぁ、ビックリしました。
店は木曜日だったせいもあり、ガラガラなのにも関わらず、店員さんに案内されたのは…床に枝豆やネギなどの食べかすがバラバラと落ち、おまけにおしぼりも落ちていました…。
汚いので別の席に替えて下さいと違う席に替えて貰いましたが、その汚い席は掃除する事なく別の客を通してました。
器や皿もキチンと洗ってなく、食べかすがこびり付いていて交換しました。
店長さんに指摘しましたが、すいませんだけで行動を改めるような話はありません。
もう二度と行きません。

食べに行った時最悪でした
最初席に連れていかれた時までは良さそうたまと思ったんですが焼き肉のタレは辛い味しかないし注文して30分経ってもお肉が来ず野菜やご飯しか来ない席の片付けはバカ早いくせに商品持ってくる速さはバカ遅い
練習試合かなんかった帰りの高校生がものすごくうるさいにも関わらず全く注意しようとしない
絶対に行かない方がいい

肉を網に乗せて10分。
なかなか焼けないので店員に言ったらこの席は火力が弱いんです。ってそれなら最初から案内するな！
席はまだたくさん空いていたろ。バカ店員。お陰で肉はパサパサになるし最悪の気分になった。
火力の弱いコンロなんてすぐ直せ。
バカやろ。

食べ放題を頼みましたが注文してもなかなかこず
店員を読んでもこないです
それからアイスも頼みましたがアイスを頼んでから10分は来ずその後確認も来ましたがそれからまた10分は待ちました

Uberで注文しましたが2つも商品が足りませんでした。Uberの仕組みなんでしょうが、足りない分を再配達せず返金で済ませるのはいかがなものかと思います。商品が不足していた事を配達員越しから伝えられるのも謎です。店から謝罪の連絡も無いのでしょうか？
2度と利用することは無いです。

こちらの店舗の利用はおすすめ出来ません。
牛角コースで利用しましたが、オーダーから提供されるまで時間がかかり過ぎて全然食べれなかった。
店員の接客態度も最悪で、近隣の席から同様にクレームを言っているのが聞こえました。
また、感染対策も隣の席との間はアクリル板ではなくすだれが垂れているだけとても大手チェーン店の対策とは思えないくらい酷かった。
もう2度とこの店舗は利用しません。
近くの船堀店は接客のスピードも品質も桁違いに良いので今後はそちらを利用します。