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八南交通

住所 東京都八王子市北野町192-1
電話 +81 42-642-3371
サイト hachinan.jp
カテゴリー タクシー会社
評価 1.3 7 件の口コミ
Hachinan Taxi
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八南交通 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
T ryoko
17 八月 2023 20:11

他社と比較するととても接客マナーが悪いです。乗車時のこんにちは(こんばんは)などの挨拶無し、行先を告げても無言、現地に着いても無言、支払いをしても無言。始終こんな感じだった事が数回ありました。

他社さんの接客は
乗車時のこんにちはなどの挨拶
行先を告げた事に対する応答
現地到着時「〇〇〇円になります」
こちらの支払いに対して「ありがとうございました」

こういう接客研修はされていないのでしょうね。とても簡単で基本的な事と思います。改善される事を願います。

user
07 五月 2023 14:54

手渡しで現金渡したのになんの断りもなくGo Payで決済する人外の会社です。

鈴木和子
03 五月 2023 0:56

子どもの卒園式の朝、雨なのでタクシーを利用することに。口コミが良くないので、他の会社に電話するも、混んでいるのか繋がりません。やむを得ずこちらに電話してみると、すぐに繋がり男性の「お時間10分程いただきますが、向かいますね」と感じの良い対応でした。
ドライバーの男性は安全運転で良かったです。
帰りもこちらを利用しましたが、その時のドライバーは、運転しながらカーナビ操作をしていて不安になりました。それでも、曲がるポイントを聞いてくれたので遠回りにならずに帰宅できました。
そもそも、口コミが良くなかったので、「口コミの割には良かったよね」の3つです。
カーナビ以外は普通の対応でした。

ski
14 十二月 2022 21:45

普段は三和交通か京王自動車、エコシステムを呼んでいますが、タクシーが多く通る道にいたので流しを狙っていたらこちらの会社が来ました。
そしたら最初はマスクをしていたのですが、途中で顎マスクになっていました。
そのあとも度々マスクをしたりしなかったり…… (水分補給とかではありません)
私はバスだとマスクしない客が増えて来たのでタクシーを利用しています。
これじゃ元も子もありません。
これからは流しでこちらの会社が来ても使いたくありません。
これからも近距離でも都区内まででも嫌な顔一つしなくてちゃんとマスクしてるいつも使ってるタクシー会社さんを利用したいと思います。

Tokio
13 六月 2022 16:15

タクシー会社中でも最低だ。交通ルールマナー最低だ。2023年5月4日3時30分頃西東京バス車庫脇の踏切で警報器が鳴り始めた、止まらなければならないのに通過する交通違反マナーの悪さ、先かつかえていたら閉じ込められるよねたくさんの通行人対向車後続車全てに見られているんですよ、後日プレートナンバー公表します。八南交通さんのプロドライバー最低です。

高木美雪
27 四月 2022 12:42

電話対応がとにかく良くない。女性より男性の電話対応の方がマシ。女性はとにかく話を聞かない

i u
08 四月 2022 14:18

電話で迎車をお願いしたところ、話の途中にも関わらず電話を切る方がいます。時間指定予約でお願いできるか伺いたかったのに、電話を勝手に切られました。電話をかけ直したら「もう出ちゃったよ」とそのままの言葉で言ってきました。もちろん通常予約配車です。とても丁寧では無い対応だと思います。

タクシードライバーさんの中には、最低限の接客マナーの無い方もいるので、おすすめはあまりできません。

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