亀戸駅前クリニック(医療法人社団 心聖会)
住所 | 東京都江東区亀戸5丁目1−6 マークス亀戸 | ||||||||||||||
電話 | +81 3-3636-1312 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | www.shinseikai-md.com/ekimae_top.html | ||||||||||||||
カテゴリー | クリニック・医院・診療所, 皮膚科医, 内科医, 整形外科クリニック, 耳鼻咽喉科クリニック | ||||||||||||||
評価 | 2.1 12 件の口コミ | ||||||||||||||
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亀戸駅前クリニック(医療法人社団 心聖会) 件の口コミ
12 以前の内装リニューアル前の時のがよかった!
本日久々の2回目の診療で来ました。電話対応、受付の言葉遣い、しょっちゅう通っているなら分かるんですがあの対応は手慣れてきたバイト? と思うぐらいの接客でした。それだけで評価は嫌でも下がってしまうので頑張ってください! 先生は対応がちゃんとしていると思いました。
地元の医院なのでもっといい方向にいってくれることをお祈りします!
残念ですが星2!
受付最悪!10月28日の11時に担当していた女!母がこけて額から血を出して駆け込んだら、看護師や医師に相談することもなく門前払いそれもいやーな感じて「うちは無理、無理」だと!こんな受付辞めさせて下さい!
院長や看護師は素晴らしいのに、病院の評価悪くするだけです!本当にすぐにその方は病院の受付(顔)からおろすべきだ!これで途中で死んでたどうするんですか?病院職員ですよね?
本当に信じられない対応に心底がっかりして、怒りが込み上げてきます!
発熱があったため電話予約をしようとしたところ10分も保留にされたり、時にきてくださいとのことだったのでその時間通りに行っても1時間以上全く案内されず病院入り口、外で立って待つ始末。知り合いも以前同じような目にあったとのことですがこんなに待つなら来院時間工夫して伝えたらどうですか? こちらは発熱がありますので。
師はとても親切で笑顔が素晴らしいです。しかし、受付係の中には失礼な人もいます。決まった時間に戻ってくるように言われました。戻ってくるように言われた時間の15分前に戻ってきて順番を待ったのに、なぜすぐに呼ばれなかったのかと思いました。それから、なぜ私が呼ばれなかったのかと受付係に尋ねると、「おもてなしをする前に、戻ってきたことを伝えたほうがいいですよ」と言われました(失礼な口調で)。そもそもこのことについて一度も言及していないのです!あなたは指定された時間に戻ってくるとだけ言ったのです。クリアガールになりましょう!ポーカーフェイスでは謝ることもできない。
* 少なくとも、待っている患者のために外に安価な椅子を提供してください。
祝日でしたがかなり待ちました。診察したい科の先生が何時からか事前に確認したほうがいいです。9時に受付をし、そこから診察、レントゲン、再度診察で、トータル1時間半かかりました。また夏場は待合室がクーラーが強めに効いて
いるので、1枚羽織るものを持っていくといいです。
ホームページで最終受付時間を確認し、ギリギリ間に合うと急いで来院した所、久しぶりの方の受付は終わってますと言われ受診できませんでした。
そんなルール、ホームページに記載ありません。
体調悪いから病院に来ているのです。無駄な時間と労力と怒りを感じ、最低な気分です。2度と行かないし、周りにもすすめません。
休日、祝日でも午前中だけですが診察してもらえます。
とても混んでいるので前もって電話しておいた方が良いです。予約の人もいるみたいでした。他のレビューで受付の対応が悪いみたいなのがありましたが、とても混んでいるので簡潔にテキパキ話されているので冷たく感じる方もいると思いますが、私は特に気にならなかったです。
先生たちもわかりやすく説明してくださりました。
何よりも他の病院がお休みの時に診察してくださり場所も駅近なのがありがたいです
風邪の症状でお世話になりました。受付のお姉さんも検査してくれたお医者さんも優しい声掛けをしてくださってとてもよかったです。日曜日もやっていてとても助かりました。口コミより全然対応が良くてびっくりしました笑また何かあったらきます!
診察してもらうのに2時間待っても名前呼ばれない人もいる
俺はやっと2時間待って呼ばれてもう少しスムーズに出来ないのかな?
先生もすごい上から目線だしゴミだな!
二度と来ないまである
喉と胸の痛みを感じ訪ねたら風邪外来は予約が必要とすげなく追い返されました
HPには発熱外来は完全予約制との記述はありますが普通の風邪は特に明記ありません
ちなみに当方発熱はありませんでした
対応に疑問を感じます
「入口に書いてある通り予約は云々」と説明されましたがクリニック前に行って初めてわかるのでは意味ありません
大切な情報はHPに明記して欲しいです
以前も耳鼻咽喉科にかかろうと電話したところ「もうやってません」と怒ったような口調で言われました
こちらはネットの情報で調べて問い合わせたのにこの反応はないと思います
本日午前にお伺いしましたが受付前で5分、無視されました
受付には女性が2人、電話対応や座って何かするなどしていましたが私が見えていませんでしたか?
受付すらできない人がいるクリニックなど到底信用できない
本当に特別な理由がなければほかのクリニックをお勧めする