セブン-イレブン 板橋赤塚２丁目店

戸田から光が丘公園に行く途中の住宅街にある。駐車場やホスピタリティがあり、ー個人的には日本一のセブンイレブンです。

よく買い物をするコンビニでした。丁寧な対応ができる従業員が男女揃っていて個人的にはかなり評価高かったんですが今日その思いを無にされました。
あまりみたことないスタッフでした。レジで明らかに違う金額が表示され間違いを指摘しましたが認めない！謝らない、むしろ口答えばかりして引かない、再度一品ずつ金額を聞いてスタッフの口から金額はでる、その合計は聞いていても合計合わないのはわかるがレジを打ち直さないのでレジ表示の金額はかわらない。こちらから再度バーコードのスキャンをうながしてしぶしぶ再スキャンしてやっと正規の金額がでた。やはり謝らない。散々待たされ謝らないどころか逆ギレした対応をとられたのでさすがに大声をあげ怒ってレジテーブルを叩いた。そしたら隣のレジからいつも丁寧な対応の責任者クラスの男性スタッフが「ものに当たらないでください」と自分に注意してきた。もうショックでしかたなかった。
さらに会計をPayPayでおこなったがスキャン後エラーがでて残高が足りませんという逆ギレスタッフ、残高を確認したら足りてる、残高をみせて再度スキャン、すると「こちらのミスですね」と他人事のように一言いって決済、謝罪がないので先に謝れよと言ったら「ああ、すいません」、と逆ギレ態度の心のこもってない返し、なにその言葉づかいと指摘したら、「レジのエラーなので」といい返してくる。機械のせいにするなよ！と自分がいうと「はいはい、わかりました、すみません」といやいやながらの対応、なんでこんな嫌な思いしないといけないんだと思いながらせっかく温めてもらったのにすっかり冷めた少しお高い弁当 (702円) を手にもち帰りました。
信用していたスタッフにも裏切られた気分だったのでもう二度といきたくないコンビニに本日なりました。
本当に残念です。