セブン-イレブン 目黒柿の木坂１丁目店

大柄な態度の70代ぐらいの男性店員がいるので、あまり利用したくない。

最近セブンイレブンに行ってきましたが、正直がっかりする経験でした。店内の清潔さと広々としたレイアウトは評価できますが、店内での過剰なプラスチックの使用については、かなり違和感を感じました。環境への配慮を軽視し、利便性を優先するビジネスが存在することに失望しました。

この店は明らかに利便性を最優先して設計されているように見えましたが、その一方で環境への影響が顕著です。入店した瞬間から、棚の上の商品のパッケージから、包装や収納に使用される数々の使い捨てプラスチック製品まで、プラスチックの使用量の多さが目立ちました。世界的なプラスチック汚染の危機に直面している現在、この店がプラスチックの足跡を減らすための重要な手段を講じていないことは懸念材料です。

最近導入されたセルフレジ機への切り替えは、さらなる不満を引き起こしました。この変更は、顧客体験を優先するのではなく、労働コストを削減することが主眼であるように思われます。お客として、店に利便性を求めて訪れたのに、キャッシャーの仕事を強制されるのは納得できません。

プラスチックの乱用とセルフレジへの移行の組み合わせは、セブンイレブンの責任あるビジネス実践への疑念を深めました。広範な影響力を持つ企業が、環境の持続可能性に向けた積極的な取り組みを行わないことは、心が痛みます。消費者が自分たちの選択が地球に与える影響により意識を向けている今、企業はこれらの価値観と一致するよう努力すべきです。

この経験を受けて、私はセブンイレブンを今後利用しないという難しい決断をしました。彼らが最後の店であろうとも、顧客体験と環境への責任を両立させる選択肢を探すつもりです。セブンイレブンを含む他の類似のビジネスが、収益だけでなく、私たち全員が共有する地球にも利益をもたらすポジティブな変化を実現するための機会としてこれを捉えてほしいと願っています。

中くらいの大きさのセブン。洗剤もボトルで扱っており日用品も充実している。
珍しくコピー機が二台おいてある。