さくら薬局 西八王子店

もう二度と行きません。最低だと思いました。

以前は勝手に薬を変えられたり、剤形を変えられたりしました。子供が飲めないからなのに一言欲しかったです。
その後も門前なのに薬の在庫が足りなかったらしく、全量無いから調剤出来ませんと言われました。その後に言ってきたのが、自分で探してくださいと、、、
薬局で探してくれないの？と思いましたが言わずに、他の薬局に無いですか？帰り道に〇〇薬局があるので聞いて貰えませんか？と言うと、うちからは電話出来ません。と言われました。
薬局の仕事じゃないの？それって仕事を放棄してない？と驚きました。
他の薬局はあちこちに電話して用意してくれるので、ここは電話すらしてくれないんだと思いました。
結局、もう遅くかなりの寒さだったので、小さな子を連れて探し回れないと思い、自分で他の薬局に電話して探して貰いました。

南多摩病院から徒歩30秒の最寄り薬局。それゆえかなり混んでいて、長いときは1時間近く待たされることもありました。
接客対応については特に不満はありませんでしたが、やはり待ち時間が長いのがつらいですね。

清潔さ、対応、ドリンクサービス、素晴らしい。が、薬の袋が糊留めタイプなのが唯一かつ大きな残念ポイント。1週間以上飲む薬の場合、袋の糊が死んで封できなくなります。ジップロックみたいなタイプの袋だったら文句なしの薬局です。

最悪、熱がある人は外のインターホンを押してください。ってそれはわかります。
椅子もなければ寒空でたったまま20分も待たされるなんて最悪、具合悪くて薬もらいに行ってるので少しは気を利かせてよ。二度と行かない。

他の薬局から紹介していただき、伺いました。
待ち時間が比較的短く、対応してくださる方も好印象でした。

窓口？受付？の小太りの女性。
夕方頃にいる方
毎回態度対応悪くて気分悪いです
無愛想というか 眉間にしわ寄せて話聞く感じ。
飛沫シート、マスクのせいで聞こえずらかったり、毎日沢山の方の対応してるから疲れたり大変かとは思いますが。
もう少し愛想よく出来ないのかね？

薬剤師さんはどの方も説明丁寧でいいです！

平日は22時まで営業なのに、その前にしまっていることがある。
お店の入り口に貼り紙などが無いため理由は不明。そのおかげで2回くらい薬が貰えなかった。