株式会社エムール

あり得ないですね。

不良品発送、これを把握しているかのような
パーツ在庫が予めされている。
我慢できなかったので、返却の輸送負担は
こちらで行い返却しました。
到着からかなり日数が経過し、やっと受領いただいたかと思うと、返金処理のミス。
こちらが指摘しなければお金が返って来ませんでした。

品物の品質は安いのでともかく、会社の品質を問います。

勿論これから利用は絶対にないです。

日本企業かわかりませんが、そうであれば
恥ずかしいです。

こちらの商品を信用して購入しましたが、欠陥がありました。耐久性も低くパーツに破損もありました。クレーム返品対応にも電話対応は一切してくれず、メールでのやり取りも遅くかなり労力を使いました。ベッドフレームにかなりの軋みがありましたが、それは仕様ですとのこと。結局全ての商品は返品できず知り合いに頼み補強してもらいました。2度と利用しないです。

この前、高反発ウレタン三つ折りマットレスを購入しました
いつも起きた時に腰が痛かったのですが、だいぶ楽になってきました

エムールでは高価格帯のマットレスを使用しています。寝心地は非常によく、旅先で使用経験のある西川のエアーと比較しても、品質に大きな差は感じませんでした。耐久性も高く、購入から5年以上経過した今でも問題なく使用しています。コストパフォーマンスに優れた商品を提供する同社を応援します！！

ネジなど細かいところに粗悪なところが目立つ。
高い割にチープです。

購入してすぐ届きました。少し高めのマットレスを買ってみましたが、素材が違えば寝心地も全然違うのだなと実感しました。満足してます。

注文してからすぐに発送してほしかったのに対応が遅い、いまだにコロナ対応で電話も繋がらない、メールでのやり取りにも時間をかけ、結局発注してから10日後に発送。今後は使用したくない。最初からAmazonで頼むべきだった。