ニコニコレンタカー町田成瀬店

仕事で急遽必要となりWebだと領収書などの支払い時のシステムが不明瞭のため直接店舗に連絡しました。
Webで空き状況を見てから連絡させていただきましたが、空きは無いとの回答。改めてWebを確認しましたが空きは3台の空き表示があったので、改めてその旨をお伝えしたらようやくお借りできました。
また、担当の方に責任はないと思いますが、支払いする際に保険証で本人確認しなければならないという謎のシステムには驚愕しました。免許証では確認出来ないとのことですが、意味が分かりませんでした。担当の方も理由は知らないようでした。
企業単位で不信感を抱く出来事でした。

いつもお世話になってます。
安いと接客対応等が心配かと思いますが、ここは丁寧な接客で安心して利用できます。

車を返却しに店内に入っても店員さんは無視状態10分間待ってみましたが誰も対応してくれませんでした。此方から声を掛けても対応無し。あり得ない。人としてどうかしていると思う。