三井住友銀行 ひばりヶ丘支店

トラブルで困った際にお世話になりました。

事前に電話連絡したのち、実店舗のこちらで新人の方やベテランの方に親切かつ柔軟に対応して頂き、本当に助かりました。

ATMでは無く窓口業務がメインのお店です。
お金であれば基本どこのATMでも引き出せますが、相談窓口は支店でないと出来ないので、小規模の窓口であってもここに用意してくれるのは本当に助かります。

我々一般人にとって銀行は基本『預ける、引き出す』だけで、どこの銀行を使っても同じだと思っていましたが、こういうトラブルの際の対応で違うんだなと感じました。