くろさわ子ども＆内科クリニック

息子が生まれた時から長年お世話になっています。よく話を聞いてくださり、検査の結果をもとに的確な診断をしてくださります。検査もテキパキ。いろんなドクターにお世話になってきていますが、こんなに丁寧で診断力のある先生はなかなかいらっしゃらないと思います。黒澤先生は大病院でいろんな症例を見てきている先生なので頼りになりますし、わかりやすく今起きていることを噛み砕いて説明してくださるので母としても勉強になりました。とてもいい先生です。

先生は本当に素晴らしいです！！
しかし、残念なのは看護師か分からんが受付の女2人。
あいつは来るや否やコロナ病棟にぶち込まれてどういうつもりなのだろか。本当に先生が素晴らしいだけに残念でならない。一刻も早く、あの女たちが解雇されていることを願う。

子供のかかりつけ医として利用しています。
時間はかかりますがいい先生です。親身になって話を聞いて頂けます。

注意事項としては
・発熱時は外で待つことになります。夏場は蚊が多いので虫除け対策が必須です
・また夏場は室内でも30℃くらいあります。空調は最大で常時稼働してるとの事なので、水分補給の準備も必須です
・web予約が出来ますが、順番が来ても受付できていない場合は自動キャンセルです。
・院内はそこまで広くないです。早めに来すぎても待ち時間が長くなるだけなので注意が必要です。
・院内処方が可能ですが、院外で処方頂くより時間がかかる時があります。

といった所です。事前準備と待つ覚悟が必要です。

それでもいつも助かっていますので今後とも利用します。

子供の受診のために来院しました。冷房が聞いていないのか、とても暑く。待合室の温度計が30℃になっており、待ち時間も長かった為こちらが具合が悪くなってしまいました。改善した方がよろしいかと思います。

いろんな子供クリニックを通いましたが、ここは子供の患者に対して、全然優しくないクリニックだ。HPには母である３名の女医と書いてありますが、子供患者への思いやりを全く見えない。

コロナは第5類に移行したにもかかわらず、発熱の子供患者は院内に入れることができず、外に設置したブースで待機しないといけない。来院する他の子に移さないような対策だと理解しているけど、元々熱がある子供患者に蒸し暑いかつ虫が多いブースに1時間ほど待機させて、余計に辛くなる。さらに、鼻咽頭ぬぐい検査で子供は痛くて、泣いてたまらない。

他の子供クリニックと比べたら、ここは発熱の子供に対して、かなり冷たくて差別対応しているクリニックだと思うから、お勧めしません。

二人はブースで1時間ほど待機して、蚊に３カ所刺されて、鼻咽頭ぬぐい検査で子供は泣いてて、結局受診を受けず、そのまま帰った。このクリニックには、もう二度と行かない。

身長の高い女性の方が高圧的で謝罪ができない非常に感じの悪い対応だと感じました。最初は部屋に入って服を脱がせて待っていてと言われ、子供が泣いてしまうので抱っこしていたら、様子も見ずベッドに置いてを数回言われ長時間待たされ、身長体重測定の機械に乗せた後に電源を切ってしまい何回もやり直し子供も泣いていたが謝罪なし。
その後、オムツ交換をしていたら、「それはお父さんの担当なんだ、早くして」の一言。測定後、他の女性が来てB型肝炎ワクチンの券を出してくださいと言われ、接種予定ではないと妻と伝えたが、「今日接種する日です。電話で伝えましたよね」と言われ、そして券を持参していなかったので、謝罪したら、すぐ持ってきてくださいという事でした、そして背の高い女性には「えー忘れちゃったんだ」と嫌味を言われ、急いで車で家から持参したら、クリニック側の間違いとの事でした。しかも既に接種していたワクチンでもし、２度打っていたらと思うととても不安になりました。そして、くろさわ先生には「なんでこんな事が起きるの、本当にごめんなさい」と何度も言われました。
しかし、間違えを起こした方はこちらには謝罪せず、先生に謝るのみで（もしかしたら、言っていたつもりかもしれないが聞こえませんでした）背の高い女性は間違えた人に間違えたんだと嫌味を言い、もちろんこちらには謝罪なし。
接種する前にくろさわ先生が気づいてくれた事・誠意をもって謝罪してくれた事について２で、他に２名については、仕事をしているとは思えないし、背の高い女性には職場にたまにいますが、同僚からも嫌われているだろうし、患者のお父さんお母さんからも嫌われている（近所の方に言ったら、あの人感じ悪いわよねと伝わったので少なからず、客観的にもそう思われやすい）その原因としては、くろさわ先生が職員に対してやさしすぎて、職員が患者に対して、職務対して適当にやっているとしか思えませんでした。
こちらからとしては、２度の接種をせずにすみ、たまたま！何もなかったので厚労省等への相談はするつもりはないですが、くろさわ先生の患者への対応は良いと感じるので、職員の意識等を変えていただきたい。

受付の対応がひどく残念です。
以前はもっと親切でした。
おすすめできません。