新宿アイタウン郵便局

平日午前に利用させていただいたきました。封筒を購入したくて入店してキョロキョロしていたところ、「お手伝いできますか」と局員さんが声をかけてくれ、封筒の場所だけでなくそのまま商品の内容も案内してくれました。また、返送用の封筒に貼るための切手の金額を何円に設定するか迷っていたところ、郵便物の重さをシミュレーションしながら相談に乗ってくれ、とても助かりました。特に書類の送付をする際などは慣れていないと心細かったりするので、ちょっとしたことかもしれませんが、そうしたコミュニーケーションによってとても安心感を覚えました。笑顔で丁寧な対応で、接遇の良さを感じました。

概ね郵便局には丁寧で親切である。
ただ小太りの女性郵便局員は仕事が雑だし仕事が出来ないようである。
事前に確認するべき事を確認してくれなかった事がありその後注意するもの反省の色がなかった。なのでマイナス1ポイントとする。

開店と同時に、郵便物を送るために来店し、証印日付の事をわからないので質問したら優しく教えてくれてすごく笑顔で対応のいい若い女性店員さんでした。
また利用したいと思います。

丁寧と言えば丁寧なのですが、窓口が驚くほど遅いです。他の郵便局の倍くらいかかってる。
お釣りも担当者だけでなく、奥までいちいち再確認に行ってます（PayPay決済でも同様）。

近所なので使っていますが、いつもいる女性の方は親切で何で送ると安いか、毎回教えてもらってます.
他の方の口コミにもある通り、タメ口半笑いおじさんがいますw包み方がおかしかったのか、半笑いで対応されて不愉快でした。この人に対応されるのは嫌なので避けてます.

お客を友達だとでも思っているのか
ここ数年で入った男性店員の話し方
切手を買おうと思い『あのデザインの切手1セットください』と言ったら『高い方？安い方？』私『高いとかあるんですか？』店員『あるよ、高いか安いか』ってこっちは柄で選んでいてお値段なんか気にしてみてもないのに半笑いで答えてきた、
またスマートレターを出した際に『これサイズいけないっすね』と言われて『サイズ確認で試したらいけるんで大丈夫です』と答えたら、また半笑いで『 (品が) 返ってきても、じゃ文句なしって事で、あはは』私はびっくりしました、これが客の荷物をあずかる店員の対応ですかね、正直引きました

検索すると6: 00からとなっていてATMだけやってるのかな？と思ったら清掃のおじさんに止められた。それは勿論構わないしネットの情報が間違ってたんだろうなと思うのが、一応確認のために電話をかけたら…電話に出た男性の対応に、非常に腹が立ちました。問合せに対して鼻で笑うの辞めた方がいいですよ

風景印の記念押印をもらうために行きました。

局内は貯金保険の窓口は空いていましたが
郵便窓口は待ち人数が数人あり、郵便窓口担当の局員さんは忙しそうでした。

風景印を依頼するのが、申し訳ないと思いつつ、
お願いすると男性局員さんがフットワーク良く、風景印のセットを取りに行かれ、
手早くキレイに押印して下さった上に
非常に気持ちの良い対応に好感を持てました。

順番を待つ間、貯金保険窓口の局員さんがジーッとお客を見ているのが、
やや気になりました。
私も目で追われてて、気付いた時、あまり良い気はしなかったです。

窓口でサイズが違うため配送方法を変えた。
ラベルを先のものを知らずに貼り付けたら
あのこれ使えないんですけど、これじゃダメなんでね。との有様。今目の前で配送方法変えてるの見たなら、私ならお客様こちらのラベルではこちらは配送出来ないのでもう一度サイズ変えてラベル出してください、と丁寧に説明する。しかしこの店員は
いかにも私が故意的にやったような言動。店員さんの対応がいやでなるべく違う郵便局や集荷を利用してるが、30秒の距離なので利用するが 二度と行きたくないと思わせる店員さんの対応が多い郵便局

郵便局員の対応が雑。荷物の扱いも雑で
30分以上待たされた上、若い女の郵便局員は上から目線でふてくされた態度で対応。ベテランの郵便局員は保険の勧誘もひどかった。色々な郵便局を利用してきたが、ここは二度と利用しない