茶寮伊勢 藤次郎
| 住所 | 東京都渋谷区渋谷２丁目２１−1, Hikarie |
| 電話 | +81 3-6434-1483 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | tabelog.com/tokyo/A1303/A130301/13140106 |
| カテゴリー | 和食店, 定食屋, 和菓子屋, うどん屋 |
| 評価 | 2.1 16 件の口コミ |
| Saryo Ise Tojiro | |
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茶寮伊勢 藤次郎 件の口コミ
16 一言で言い表すなら最悪。二度と行きません。
SNSで見たいちごのパフェを求めて、友人と2人で土曜日の17時過ぎ頃に入店。入り口付近の立看板にいちごパフェの写真があったので、まだ販売されているのだと確認しました。
土曜の夜だったので少し待つかと思いましたが、2、3分と経たず、夜景が見える窓側の席に案内され、最初はとても良い気分でした。
テーブル上のメニューにいちごパフェの記載が無かったので、確認しようとドリ場の男性スタッフに声をかけたところ、忙しかったのか、恐らくタイミー (日雇い) の新人らしき中年女性に、オーダーを取ってこいという風に顎で使うように指示。
※この段階から雲行きが怪しかったです。
中年女性にいちごパフェのメニューがあるかどうか聞くと、別テーブルからデザートのメニューを持ってきてくれたので、いちごパフェを2つ、セットドリンクは伊勢茶 (アイス) を2つ注文しました。
10分と経たず運ばれてきたのは、SNSやメニューで見た、いちごがいっぱい乗った綺麗な写真のものとは随分とかけ離れた、酷い見た目のいちごパフェ2つ。
友人と目が合い、あまりの酷さに2人とも唖然。
メニューには「※写真はイメージです。」などといった表記も一切ありませんでした。
いちごが2粒ほどしか使われていないであろう、ほとんどが生クリーム・ガリガリ硬い大きめチョコチップで構成された、貧相なパフェ。
メニューの写真とあまりにも違います。
味の感想は、とにかく甘ったるくて生クリームの味しかしない。
いちごの味などほとんど無い。
チョコチップは食感があまりにも硬いので、最初は異物が入っているのかと疑いました。
いちごを目一杯楽しみたくて注文したのに、こんなに酷い代物を出されるとは…。
とんでもないボッタクリです。
外食でこんなにガッカリした経験はありません。
一緒に注文した伊勢茶も適当に粉を溶いただけ。
パフェが酷すぎたのでまだマシだと思いましたが、粉が溶け切っておらずこちらも不味かったです。
食べ終わり、あまりのガッカリ感で終始愚痴を溢していたところ、空いた器は恐ろしい速さでスタッフが掻っ攫っていきました。
挙げ句、満席でもないのに、急かすようにドリンクの空きグラスまで途中で持って行かれました。
店内は終始寒く、居心地が非常に悪かったので退店することに。
食事もスタッフ態度も酷かったので、なるべく丁寧に不快に思った点を伝えようと試みました。
レジのスタッフ (食後に器を持っていった女性) に
「本当は、ディナータイムではいちごパフェは売ってないんですか？だとしたらすみません」と質問すると、女性スタッフは食い気味に強めの口調で『やってないです！』とだけ返答してきました。
「あまりにも写真よりいちごが少なくて…」と不満に思ったことを付け加えましたが、『規定の数を盛り付けてますけど？』と逆ギレ気味に回答されました。
終始キツめの口調で、微塵も優しさのない受け答えでした。
この人と会話をしても埒が明かないと判断しすぐに退店。
あまりにも腹立たしい態度を取られたので、公式Instagramアカウントより、レジ対応された女性スタッフの写真を見つけたので追加しました。
そもそも新人スタッフが誤って別の時間帯のメニューを私達の所へ持ってきてしまったことを、その場で指摘もせずオーダーを通したこと自体おかしいのに、
なぜ私達客側が悪いかのような、酷い扱いを受けなければいけなかったのか？
さらに、こちらが不満に思っていることを汲み取ろうともせず逆ギレしてきたあの態度、本当に酷いです。
新人スタッフさんは十分に教育も受けられていない中でミスをしてしまったので、とても可哀相でした。
彼女なりに丁寧に接客をしようとしてくれていたと思うので、落ち度は指摘をしなかった店舗スタッフ側にあると思っています。
このクレームを店舗スタッフが見て、「お前のせいだ」と新人スタッフに当たり散らすようなことがあるなら、もうこの店は終わってます。
味もサービスも星0にしたくなるほど酷かったです。
この店に行ったことで、最悪の1日になりました。
もう二度と行きません。
こんなに長文のレビューは書いたことが無かったですが、こんなに嫌な思いを他の人に味わってほしくないと思い、多くの人の目に留まればと投稿しました。
まずいし、失礼だから、2度と行きません。
1. 友人とマンゴーカキ氷を頼んだものの、またロボット式に「おひとり様ワンドリンク」とか言い始め、ドリンクx2より高いモノオーダしても融通きかない。じゃ、追加ほうじ茶スカッシュ？頼んだらまずい。
2.3人目の友人はコーヒーラテを頼んだら、コーヒーも牛乳もあるのに、「できない」と言われる。
3. その挙句、オーダーしてから1時間もしないうちに、「この後予約があるのでもう出てくれ」と。他に空いている席あるので、移動とかならまだ分かるけど。。。てかどこにも60分制と記載されてないし…意味わかんなかった。
このレストランでは非常に残念な経験をしました。 12時に到着して注文しました。何も食べずに30分待った後、ウェイターに注文を確認するように頼みました。彼らはまだ準備中だと言いました。結局、2 つの昼食が到着するまでにほぼ 1 時間かかりました。長い待ち時間は容認できないので、他の旅行者にはこの場所を避けることを強くお勧めします。
ついでに松阪牛と豚の定食も注文しました。どちらも塩辛くて食べにくかったです。この場所はサービスや食品の品質の点で基準を満たしていません。
味噌は？スープは色が濃く、昆布の味が濃くて私の好みではありませんでした
親子丼は面白かったです。食べられるけど面白い。最初の一口は甘く、次の 10 口はブレンドで、その後 2 口は非常に良い味付けでした。シェフが卵ソースに調味料だけを入れて、よく混ぜていなかったのではないかと思います。
オレンジジュースと茶わん蒸しを使用した非常に素晴らしい飲み物で、複雑な風味が美しく仕上げられていました。したがって、3つ星です。
編集しました。プリンのデザートは受け入れられず、単に焦げた味がしました。コンビニのプリンの方がいいですよ。避ける。星2つだけ。
暑かったのでかき氷を求め来店したのですが 西日の当たる ものすごく暑い席に通され ブラインドを下げてもらったけど それでも 暑かった。
ほうじ茶スカッシュと 紅茶スカッシュを注文したけど どちらも 炭酸が強くて ほぼ炭酸、お茶の味が全然しないので おいしくなかった
ランチでカツ丼を頂きました。不味かったです。カツ丼って煮かつのイメージですがここのは、たまご丼の上にカツが載ったもので、カツの方に全然味がないのね。肉は多分モモ肉で硬い。油は普通ラードをつかうけど、ここのは植物油だわ。なんで空いてるのかわかりました。
混む時間には名前を書いて待つというシステムを知らないオジサンがいて、こちらよりあとに来ていたが、たまたまウェイティング席の先頭が空いたのでそこに座っていた。そして、こちらが順番で名前を呼ばれて店員のもとに行ったところ「ボク、先に並んでたのに！」と店員に訴え。結局こちらは後回しにさせられた。その点は不愉快だったが、手こねずしは美味しかったし眺望も良かった。
ランチで利用。平日13時で待ちはなしです。
味はまずまず。
窓際の席なので景色は良かったです。
定食はほとんどが1500円オーバーです。
少し歩けばもう少し安く美味しい食事ができる店もあるので、再訪はないかなと思います。
親子丼の看板に吸い込まれたが
昨日みたドラマの影響でカツ丼にしてしまいました
初の卵でとじていないカツ丼でした
厚切りのカツはほどよい硬さで美味しくいただけました
茶碗蒸しの美味しかったです
食事は美味しいです。量も多く、1食1400円～2000円ですが、妥当な値段だと思います。
ただ接客が最悪です。
・3名で来訪
・アジフライ定食、チキン南蛮定食、さば&豚汁定食を注文しばらくたってからさばがないとのことで、さば&豚汁をしょうが焼きに変更
・まずチキン南蛮がくるか、残り2つの定食がなかなかこない。10分ほど経ってからしょうが焼きとトンカツがくる (なぜトンカツ、、？)
・トンカツは頼んでないというと、一旦下がるが「注文確認させてください」ともう一度くる
・しばらくすると、隣のテーブルにトンカツが出される (隣も3名 (母、父、子) だったが、このトンカツだけ早く出され、残りの注文 (うどん) は20分ほどあとに出されてたので、私たちに間違えて作ったトンカツを出したものと思われる)
・アジフライがくるまで20分ほど待たされる
・会計時にレシートをみると、5500円ほどのはずが7000円となっている。店員にいうと、「あーこっちです」と何枚か重なっているレシートの下の方にあったレシートを出される
ちなみに、注文を間違えたときも、アジフライを20分ほど待たされたときも、違うレシートを一番上にして渡されたときも、１度も「失礼しました」や「お待たせいたしました」「申し訳ありません」等ありません。
隣の母親が子供のフォークを頼んだときも無視され、もう一度違う方にお願いしてやっときました。
もう２度といきません。
かつ重のかつは固くて冷めている…卵とタレがご飯に染みているというよりもベチャベチャ。うどんのコシはゼロ。
コスパ最悪。1580円でしたが出せても880円クオリティ。
景色を見ながらランチを食べたかったのに通路側の奥まった半個室に案内され別会計は固く断られ食後のドリンクも頼んでも出てこないので時間がないから諦めました。
お冷を頂きたいと２回お願いしましたが、すぐお持ちしますというものの２回とも無視されて結局頂けませんでした。
無料のお水が無いなら、最初からそう言ってください。
ガッカリです。
駅近ビルという好立地なこともあり、値段はランチとしてはまあまあの値段（¥1300〜¥2000）。
ただ、御膳を頼むと、白飯アンドウ味噌汁おかわり自由の最高サービスがつく。チキン南蛮御膳を頼んだ。味としては普通にサクサクで美味しい。
窓側の席なら渋谷の街並みを見張らせる。
7階エレベーターから1番近いこともあり、割と賑わっている。GWの14時に行くと2組並んでいた。
土曜日のランチで利用。ヒカリエの飲食店はどこに入っても最低で1500円はかかる想定でウロウロ。
空き時間があまりなかったので、待ち列のある店はスキップし、親子丼の写真が美味しそうなこちらに入店。
最近は卵が値上がりしてますので、ちゃんとした親子丼で1500円するのは全然許容範囲でしょう。
丼は結構大きい。フタが少し汚れてる？？
見なかったことにしてフタを開けると具はたっぷり。ただ、ふわとろのメニュー写真よりも、少し卵に火が通り気味なビジュアル。
いい感じに半熟部分が残っている部分もあるんですけどね。味付けは控えめで卵の味が活きています。肉は少し固めかな。良く言うと歯ごたえあり。
ちょっと残念だったのはコメ。少し芯が残る炊きあがり。もしかすると、親子丼の汁がしみるのを考えて固めに炊いてるのかなと思ったけど、やっぱり芯だよなあと。丼ものは汁がしみるほど時間かけずに食べますしね。美味しい！！って感想にはならなかったです。
私の期待値が高かったのかもしれませんが、親子丼はもうここでは頼まないかなと。茶碗蒸しは美味しいし小鉢もついてコスパも別に悪くないんですけどね。ごちそうさまでした。
色んな要素が詰まっているお店だった。
お酒の種類がとても多い一方で、雰囲気は定食屋風でメニューの推しも定食系。
お茶が美味しいかと思ったら、レジ横にはグラノーラが売っている。
店員さんは忙しそうだったけど、定食屋と思えばそんなもんだろう。
料理はまあまあ。多少の時間待った割にはぬるめな温度感だったのは若干気になる。