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カプセルイン浜松町

住所 東京都港区芝大門1丁目1−16-6
電話 +81 3-3432-4312
サイト www.gry.jp
カテゴリー カプセルホテル
評価 2.2 12 件の口コミ
Capsule Inn Hamamatsucho
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カプセルイン浜松町 件の口コミ

12
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
たけし
20 一月 2024 7:32

格安好立地 (大江戸線大門駅至近)
ただシステムが古い。
予約を電子化しておらず、ノートに書いておられる為とても手間が掛かります。
設備リニューアル、予約システム改良をした方がいいと感じました。
しゃあけど値段を考えれば贅沢言うなよってなるのかも知れません。

五十嵐雄一
19 十月 2023 8:49

設備は古いですが、問題なく寝られます。
10: 00チェックアウトですが、追加500円だけで1時間延長できます。

チェックアウトギリギリでお風呂に入りたく、追加料金を払おうとしたところ、15分までに出ればいらないとおっしゃっていただきました。

難を言えば、ロッカーが縦長でそれほど大きくないためバッグなどはやや入れづらい。
カプセル内はカーテンを閉めると内部まで冷たい空気が入ってこないため、かなり蒸し暑くなるのでやや開ける必要があります。
個人的には快適に過ごせました。

ヤマザキサトル
19 十月 2023 0:10

兎に角対応が悪い。経営者の女性が性格が悪い。従業員もわかっていない。雨戸を通じて予約したにもかかわらず、その画面を見せて説明しているのにもかかわらず、1時間半以上待たされた。挙句の果て、別なホテルを予約してた泊まった

毛塚奨
11 十月 2023 6:41

ネット予約も便利ですがこのホテルに予約されるかたは

電話予約で 性別とお名前を告げた方が確実です。

何かの手違いで性別が違う予約になってしまうと別で2000円請求されてしまいます!

希にお店側とお客様のトラブルを見かけます。

3500円で泊まれると思ったのに

どうして追加で請求されるんだ

岩波竜一
19 九月 2023 19:55

価格が安く立地条件が良かったため滞在しました。
設備は古く、各所にくたびれた感はありますが、価格なりの状態だと思います。
風呂場があるのはありがたいが、バスタオルが無いので体をふくのが難点
キャビンのカーテン閉めるとクーラーが中に入らないので暑くなるのもつらい。

UENO
14 九月 2023 15:40

最低最悪のホテルです。エクスペディアで2連泊予約して、前払いしたんですが、当日チェックインして、801ルームだったのでカプセルに行くと、外国人が寝ていました。フロントに良いに行くと、部屋もかえないし、なんか態度最低。こちらには落ち度がなく、あちらに、落ち度があり、サービス業としては最低の対応。次の日は気分が、悪いのでキャンセルを申し出ると一切返金しないとの事。あげくのはてに、そのまちがった外人からお金を取ればいいんですか?っと、開き直り。
これってサービス業として最低の接客だよね?謝罪もないってどういう事。
エクスペディアとこのホテルを弁護士通じて訴えます。
待っとけバカヤロー

Penamonni
14 八月 2023 11:24

してはいけないものは何ですか?実質 1 ペニーで、旅行者に必要な必需品がすべて揃った東京の中心部に宿泊でき、さらに毎日提供される着心地の良い新鮮な浴衣が手に入ります。スタッフはフレンドリーでとても柔軟です。一晩中チェックインできるのも貴重です! 90 年代の子供向けのサイレント ヒルの美学 <3

いそべけーすけ
04 八月 2023 0:19

友達と2人で予約して行ったはずなのに部屋が1部屋しかないし予約の時のお金とは別に2000円取られるし、おばちゃんの対応がイマイチ。

外国人ばっかりでロビーには荷物ほったらかしすぎ

なんとか部屋があったから友達と泊まれたからよかったけど。

電話しながらチェックインを進めようとしないでほしい。

英語が流暢なのは許す笑

ただ寝るだけだったら防犯設備ゆるゆるで枕は固かったけどまぁまあって感じ。

近くの富士そばは美味しかった笑

user
27 七月 2023 19:34

女性専用フロアがあるからといって、女性は安心して泊まらない方がいいと思います。
お値段重視でここを選ばれる方もいらっしゃると思います、私もそうでしたが絶対にやめた方が良いです。
女性専用フロアが3階なのですが、服をかける場所がなく、シワをつけたくない服を地下一階にあるロッカーに入れに行きました。ロッカーに自分の部屋と同じ番号の場所があったのでそこに入れようとしたら「女性は三階以外は立ち入ってはダメだと説明がありませんでしたか?」と言われましたが、ぶっちゃけ「三階が女性専用フロアです」とは言われたものの、そこ以外立ち入り禁止とは言われていませんでした。これに関しては私が聞き落とした可能性があるので何も言えませんが。
それから女性専用フロアにはシャワールームがあると言われましたが、シャワールームは一室しかなく、時期や時間によっては三、四人待ちで、入りたい時に入れません。
全体的に小汚いのもあるし、他のホテルの「女性専用」とは意味が違います。決して女性専用の言葉に安心して予約しない方がいいと思います。言い方が悪いですが、男性が自由にうろちょろするために女性を女性専用フロアに閉じ込めるようなシステムでした。
どうしても他に取れる宿がなくて野宿になりそうな時だけ利用してください。

灯の先蛍光
08 七月 2023 14:17

こんなに、最悪なホテル初めてです。星一つもつけたくありません。フロントのおばあさんは全員にタメ口で、質問したことに対して、知りませんで済まされたり、人がたくさんいるのに大きな声でフルネームで呼ばれたりプライバシーもガバガバです。何故かずっと怒り口調であれで仕事が成り立ってるのが不思議です。
シャワールーム?は本当に不潔で違うところに入りに行きました。2連泊を予定していましたが、対応や衛生面で我慢できなくなり返金はありませんが、キャンセルしました。そのレベルです。いい勉強代になりました。二度といきません。

しじょうまさき
23 五月 2023 18:47

昭和レトロなカプセルホテルでした️良い悪いではなく面白い️
受付の昭和のおばちゃんがイイネおばちゃんガンバッテネ!私もあの世に行く前にもう一度行きたいです外国人の皆さん、合い言葉は (昭和のおばちゃん) ですよ

ロイド.
30 三月 2023 18:11

東京旅行で3泊しました
まず、前に4人他のお客さんがならんでたものの、チェックインに3.40分かかりました
いくらなんでもかかりすぎでは??
更には『前に並んでた方の説明聞いてたよね?説明要らんよね?』と言われきちんとした説明は無し

初日が終わり、外出時に『ベッドメイキングはしますか?』と聞かれたのでお願いしたものの戻って来ても何もされておりませんでした

最終日には荷物も多くなり、足も疲れていた為タクシーを呼んで頂くようお願いしましたが『すぐ近くに駅あるんだから歩け、どうしてもタクシー乗りたいならその辺走ってるから手あげな』と言われました

かなり対応が酷いホテルでした。

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