しらい耳鼻咽喉科クリニック

子供の鼻水が悪くなったため受診しました。病院が苦手な子供だったので不安でしたが、先生はとても優しい方で、きちんと親切に診察してくださり感謝しています。体調も良くなりました。
確かに予約人数は多かったのですが、あらかじめネットでオンライン予約をすることができたため、実際に待合室で待つ時間は短かったです。待合室はトイレも含めて綺麗で、落ち着いて待つことができました。受付の方や看護師さんも明るく、丁寧に対応していただき印象も良かったです。

十条駅前至近のクリニックです。ネット予約が出来るので、直前まで別の場所に居られるので大変助かっています。先生やスタッフのみなさんも大変優しく、とてもわかりやすく病状を説明してくれます。耳の診察の時はモニタで自分も見られます。子供が特別支援学校に通っているのですが、このような子供の対応にも慣れていらっしゃるようです。これは仕方のない事ですが、土曜日は大変混雑します。朝一のネット予約開始は30分遅れになるので、直接クリニックに行って順番を予約するのがいいかもしれません。駐車場はビルの地下のものを利用するか、近隣のパーキングに停めるかになります。地上階からはエレベーターを乗り継いで来られますので、車椅子の方でも大丈夫です。

良い点：どんなに混雑していても、お子さんが大声で泣いたりしていても、院長先生が常に朗らかな対応・短時間で捌く診察と時間をかけて説明すべき診察のメリハリがある・オンライン予約対応・感染症は事前に電話すれば時間を決めて対応してくださる・駅前なので立地は便利

残念な点：混雑している分、捌いてよい患者認定されると、細かい問診をしてもらえず迅速だが不十分…という結果に
個人的に、数年通って常連になってしまった結果、ここで薬をもらって良くならず他院で診察を受けるとまたひと通り薬を処方し直され、結局2倍の時間がかかる…ということが複数回ありました。最終的に、コロナ感染の際にほぼ問診がなく薬が不十分で、オンライン診察サービス機関を受診して「薬一式出し直し」のような状況になったことで、次からは他院に行こう…と決めました。こちらからお願いすれば良いのかも知れませんが、以前はもう少し問診でポイントを押さえてくれていたと思い、現にとても細かくお話されている患者さんもいらっしゃるので、人によるのだと感じてあきらめました。

前述の良い点も多いので、相性が合えば通いやすいクリニックだと思います。

＊追記：コロナで診断書の発行を依頼したのですが、何度も「診断書が必要か」と確認されたり、発行にかかる時間が二転三転したりして最後まで残念でした…

診察が雑です。診察して薬渡すだけで２時間待ち！
忙しいから雑なのか分かりませんが風邪で直接喉、鼻を治療して欲しいからわざわざ耳鼻科に来て長時間待ってます。もう少し患者の身になって欲しいものです。治療するのは数分で済むと思います。なぜその時間を割愛する必要があるのか理解に苦しみます。

受付の方もとても丁寧で電話の対応も親切です。先生も優しく気さくな方で弱ってる時に安心します。
安心できる病院があって嬉しいです。
コロナが地味に増加傾向にあるため、抗原検査を希望したところ行っていただけました。
※鼻に綿棒を突っ込むタイプ

基本的には先生の診察判断になるようですが、周囲に陽性の人がいらっしゃる方は希望すればできますよ。

高熱のため受診しました。コロナかもしれないと当方が申し出ると、急に医師がフェイスマスクをつけ始め、当方へのマスク着用を指示。かぜ薬を処方し、帰されました。
診察後、薬局で購入した抗原検査を行うと、案の定、陽性。その後、別の病院で診察され治療薬を受け取れました。
診察のルーチンワークはこなしますが、患者の回復を目的とした診察ができていない印象です。

子どもがお世話になっております。近所の小児科にかかっていましたが、いつも同じ薬ばかりで良くなりません。友達の紹介で受診しました。しっかりとした診察、治療をしてくれるので安心して通っています。症状も良くなりました。雰囲気も良くこれからもお世話になります。

明るい先生です！親身に相談を受けていただき、扁桃腺が腫れてよく風邪を引くと相談したところ任意だが手術をおすすめすると言っていただき、大学病院を紹介していただいて無事手術をして今すごく健康です！　私の行きつけの病院となりました。いつもありがとうございます！

めっちゃ待ちます。予約しててもそれなりに待ちますが、アイチケットで順番見ながら用足してると無駄ないです。
めちゃくちゃ待つけど先生が全然いらいらしてないしずっと朗らか。子供にもやさしいが大人にもやさしい。

電話対応が良かったとのクチコミがありますがサクラでしょうか？
電話で予約を取りたい旨伝えたところ「すいません何の予約でしょうか！」と怒り口調。
診察以外に何かあるの？
先生の評判を見て受診を考えましたが、いち受付事務ごときが横柄なために客を逃して勿体無いですね。
耳鼻科は他にもありますのでよそへかかります。

毎週のように子どもの鼻風邪で通っています。
毎回同じ症状でもヒアリングをしてくれてしっかり診てくれるので信頼できます。
看護師さんも受付の方も優しいです。
アイチケットを使うと待ち時間も家で過ごせるので混んでいても気になりません。