うづまこ陶芸教室

陶芸体験、絵付けするものの、半年たってもまだ手元に届かず、放置されています
子どもの誕生日の記念もあって、予想以上に高額払ったのに、対応が残念すぎる
体験料金に提示されている額より大幅にお金かかりました

追記
やっと手元に届いて、お茶碗を使い始めて2日目。どこかにぶつけた記憶もなく、乱暴に扱った覚えはないのに、もうかけてしまいました。２万円弱払ってるのに、2回目でかけるってどうゆうこと？陶芸教室からは特に扱いについての注意点は聞いていません。そんなにもろいものなら、引き渡しの際に言うべきでは？放置された件に関しての謝罪は一切なかったです。
本当に大失敗のお金の使い方をしました。
人気で店舗広げたみたいだけど対応は最悪。

初めての陶芸体験でしたが、先生の丁寧な説明があり難なく出来ました！
また体験したいです！

子供 (3歳) と体験に行きました。
とても丁寧に教えて頂き、娘の創作意欲も大爆発したのですが
自由に遊ばせて頂きました！
とても楽しい夏の体験、ありがとうございました！

初めての陶芸体験でしたが、とても丁寧に教えていただき、1時間で4作品作ることができました。また機会がありましたら、是非お邪魔したいです！ありがとうございました。

楽しい時間でした。先生が優しく丁寧に教えてくれます。沢山作れて満足でした！！

昨年10月頃にろくろを回し、2月初めに絵付けしたものが まだ出来上がったと連絡がこない
一緒に受けた 私の友人にも何の連絡もない

電話番号もメールも記入済み
一度 絵付の時にそちらから連絡きているので、番号やアドレスが間違っていることもない

昨年10月に作って もう7月になるのに 何の連絡もないのはどうしてですか？

ずさんな管理 値段も結構高かったのに

ここで体験を受けた別の友人は 注文したものとは違う別のものが届いたらしいです
大きな花瓶を頼んだのに送られて来たのは練習で作った湯のみ
焼き上がりの値段も全く違い過ぎますよね？
もう面倒で言わなかったらしいですが 管理はどうなっているのか

外国人の方がいるのは 別に良いことと思いますが、絵付をしているテーブルで ガンガン土を叩きつけるので テーブルがめちゃくちゃ揺れまくり
外国人の方っててあんなに他人に配慮が出来ないものなんだなと思いましたが、その前に店側の配慮が、ないですね

クチコミ めちゃ悪かったですね ちゃんと見てから行けば良かった

作品はまだちゃんとあるのかね

もう返金してもらいたい

対応が酷すぎて、結果8200円ほど全額返金してもらいました。
・当日の会計ミス
・外国人講師の日本語が拙すぎて説明ができず、講師が私の皿を触りながらジェスチャーで伝える（体験とは…）
・4週間程受け取り連絡がなく、こちらから電話したら「焼き上がってます！ご友人のもできてるので、お客様から伝えてください」とのこと。それはあなた方の仕事ですよね？
・事前に受取日と友人とは別で受け取る旨を連絡していたが、友人の作品とひとまとめにされ、乱雑に置かれていた。梱包してお待ちしていますって言いましたよね。
・敢えて入れた内側の渦巻き模様を、体験後に無断でスタッフが消してしまっていた。
形も異なり模様も消え、全くの別物に、なっており、「本当に私の作品ですか？」と何度も確認。「手直ししてしまいました」とのこと、スタッフも手直しした理由を説明できず、意味がわかりません。
・返金対応を依頼すると、体験料の返金はできないと渋られ、スタッフと社長で2回電話。対応が決まるまで40分ほど待たされました。
・スタッフの言い訳としては、「外国人講師だったから」「薄くて割れてしまう場合は手直しする」とのことだが、外国人講師を雇ってるのはそちらの都合であり、それを理由に品質落としていい訳がない。薄くて割れてしまうとの、今回の模様を消すのは結びつかないことを伝え、スタッフは反論できず「おっしゃる通りです…」と。少しでも自分達が悪くないよう言い訳するあたり、誠意が感じられないですよね。
・結果言い訳もつき、小さな自分の作品かもわからない皿1枚（焼き代4510円）と全額が返ってきました。ちなみに返金時も会計ミスして、指摘の上修正。

全額返ってきても、私が作った作品と往復の交通費、そして時間、全部返ってきません。全額返金レベルじゃ済まないです。
全部の過程全て酷すぎて、改めて管理体制見直したほうがいいと思いますよ。お金をとっていい教室じゃないです。

ちなみにここの口コミで拝見しましたが、一定数のお客さんに良い口コミ書くと10%オフにすると言っているそうですね。ずさんなサービスと口コミがマッチしない理由に納得です。本当酷い。