スマイル＋さくらい歯列矯正歯科二子玉川

高校生になってから自分の歯並びが気になるようになり、社会人になってすぐに歯科矯正を決めました。
当初の決め手は近さと値段でしたが、結果的にこちらの医院にお願いして良かったと思っています！
途中で遠方に引っ越してしまったのですが、夜遅くまで受付て下さっているので仕事終わりでも通える点がとても助かりました。
医院の皆様ありがとうございました。

何ヶ所かカウンセリングを受けて、こちらを選びました。
抜歯なしで計画いただけて、裏側矯正だったので目立たずに治療できたのもよかったです。
装置の不具合があった場合は電話するとその日に診ていただけましたし、先生も歯科衛生士さんも質問したことにはしっかり答えてくださるので、安心できました。
受付の方の笑顔が少なく、淡々としているので、その対応に驚くこともありましたが、娘を連れての治療の日は、先生や歯科衛生士さんなど、みなさんが気にかけてくださり、子連れで通えるのはとても助かりました。
どうも、ありがとうございました。

裏側矯正でお世話になりました。
矯正中も他の人から全く気づかれることもなく治療を進めることができました。
普段は混んでいる印象ですが、ワイヤーが外れてしまったりした際は急患として次の日にでもすぐに予約を入れてもらえ、安心感があります。
ありがとうございました。

矯正中も裏側でほとんど目立たず、綺麗に矯正してもらえました。後から追加料金もかからず、気になることがあれば状況によって当日でも診てもらえるので安心感がありました。
矯正完了後も定期的にみてもらえるので、そこも良かったです。待ち時間はありますが、子どもから大人まで人気の歯医者だと思います。

娘と二人でお世話になりました。
矯正を始めて2年7ヶ月、駅からのアクセスも良くとても通いやすかったです。

院内も明るく、待ち時間にアニメなどテレビが観れたり、おやつなども置いてあり、子供にも優しい雰囲気が気に入っておりました。

装置があたって痛い時やワイヤーが切れてしまった時など、お電話で当日予約も取れてとても助かりました。

口コミにある待ち時間ですが、週末などはやはり混んでいる印象です。開院時間又はそれに近い時間に予約をとるか、スタッフの方に比較的スムーズに案内いただける時間帯など相談し予約をとる事で解決できました。

カウンセリングに行きついたらカウンターには誰もいない。
すいませんと2回呼ぶも奥で全員大声でくっちゃべってて全然気づかず電話の音でカウンターにスタッフが来てようやく気づく。
謝罪もお待たせしましたも何もなくシートを渡され記入。
医師が来るからお待ちくださいと20分くらい待たされる。
医師とのカウンセリングが始まると淡々と早口で喋って口調もかなり雑でした。
質問を投げかけてもなんか小馬鹿にするような言い方でだんだんこちらもイライラしてきてこんなところではやりたくないと思いました。
そちらは専門でやっているから分かるのは当然。
こちらは素人なので分からないから質問しているのにこれで分からないとかあります？みたいなことを言われ接客態度があまりにも悪い。
スタッフの対応が微妙だったので医師の対応が良ければやることも考えましたが医師があれなら下もそうなるなと思いそのクリニック全体で評価は最悪。
今までここの歯科で受けた人たちは何が良くて受けたのか全く理解出来ませんでした。
ここまで対応が良くないところを初めて見ました。
ここで受けようと考えてる人は気をつけた方がいい。

部分矯正でお世話になりました。
下の歯のデコボコが気になり表の部分矯正をしました。半年間であっという間にきれいに並び大満足です！
お値段も良心的で有り難いです。
ありがとうございました！

安いからといってここに決めるのは危なすぎます。必ず他の矯正歯科数件にもカウンセリングに行って、そこと比較して決めてください。
55万円という安さに釣られて第一候補としていましたが、結局他の医院ですることにしました。理由は以下の通りです。

・検査無料を推しているが、結局その結果を聞くのに3,3000円かかるので他と変わらない。

・精密検査の結果聞き取りのとき、何も具体的なことが教えてもらえない。
シミュレーションの結果を教えてもらえると思って大金を払ったのに、スキャン画像とレントゲン画像を見せられるだけ。生えていなかった親知らずがどうなっているのか分かっただけで、情報量が初診とほぼ変わりません。細かく設定したクリンチェック？はもちろん、その場でAIがすぐ出してくれるタイプのシミュレーションも一切ありませんでした。
「治療計画」なんてものではない。治療方針が本当に1,2秒言われただけで終わり。抜歯非抜歯の理由、なぜその期間になるのかも分からなかったです。

・初診で55万円と言われたのに、あなたは2年かかるからと70万円以上の見積もりになった。それもこちらから質問しないと教えてくれない。他の医院では1年ちょっと〜1年半と言われるところがほとんどでした。
後からHPを見たら、インビザラインの価格設定は上限60万円とのこと。どういうことなのでしょう？

・シミュレーションを見せてもらえるのはマウスピース受け取りのとき。
なぜ事前の確認がないのか聞くと、「院長の理想としている歯並びに寄せていくだけで、そもそも患者の意見は聞かない。だからそこに同意も必要ない。」というような返答。ゴールを事前に知っておきたいと言ったら、「HPの症例を見てください。そうなります。」と。このときは流石に呆れました。
患者側から見たときのインビザラインのメリット度外視だし、具体的に前歯が何ミリ引っ込むのか、マウスピース何枚の予定なのかも分からないまま70万円を払うのは怖すぎます。

・院長が本当に早口。忙しいのは分かりますが患者に話を理解させようとしていません。
必要最低限を猛スピードで喋るだけで、それ以上のこと、これは流石に省いてはダメでは？ってことも、こちらから質問しないと何も教えてくれません。
あと都合の悪い質問が来たときに関係ありそうでない話を長くして場を紛らわせるのが上手いです。そこにバンバン指摘を入れられる頭の回転の速さがある人ならいいかもしれませんが、普通の人は何となく言いくるめられてしまうと思います。後からじっくり考えて、自分の質問に対してキチンと答えられていなかったことに気付いてどんどん不明な点と不満が湧いてくる感じ。
流されやすい人や頭が良くない人は本当に危険だと思います。

・院長に責任回避癖？があります。
何についても断言をしないから、本当にここに任せていいのか不安になります。上手くいかなかったときに言い逃れできるようにしているのではと思ってしまいました。

・口コミを見る限り明らかに技術が無さそうだと感じた。
始めは症例数も多いし認定医とか学会とか色々書いてあったので期待していたのですが、特にブラケットの矯正だと技術・対応があまりに酷い内容の口コミが多すぎて不安になりました。

・毎回の調整で虫歯を教えてもらえない、クリーニングもしてもらえなさそう。
また期間も通常より長くかかることになりそうだと口コミを見て思った。

・待ち時間が長すぎるから後の予定が入れられなくて困る。

・見積もり時、Googleマップで星5投稿をしたら5000円OFFになる提案をされた。
合計の星が4以上になってるのはだからなのかと合点。そんなことをしないといけないほど批判コメントを意識してるんだなーとなりました。

安さ以外の魅力は本当に分からなかったです。私の場合は70万円以上になったので、他の医院でもこの価格帯のところは見つけられました。
シミュレーションの相談がなく院長の独断一発なのも、説明・調整が一瞬なのも、全部患者1人のために割く時間を減らすためなのだと思います。安さでとにかく人数を集めて稼ぐ方針だから、対応が雑になって予約も捌き切れないのかなと。
歯並びに拘りが無くて、ガタつきが綺麗になれば良いだけの方なら満足できるのかもしれません。でも3〜4年通い続けることを考えたら、行くたびに不快な思いをしそうだと思ってやめることにしました。3,3000円払ったことをすごく後悔していますが、他の方の口コミを見る度に3万円の時点で気付けて本当に良かったと思います。