ニューバランス六本木 19:06(イチキュー ゼロロク)
住所 | 東京都港区赤坂9丁目7−1 東京ミッドタウン ガレリア 1F |
電話 | +81 3-6434-0603 |
時間 | 11:00-20:00 |
サイト | company.newbalance.jp/store/official-store/roppongi |
カテゴリー | スポーツ用品店, ランニング用品店, 靴店, スポーツウェア専門店 |
評価 | 3.9 7 件の口コミ |
New Balance ROPPONGI 19:06 | |
最寄りの枝 ニューバランス原宿 — 東京都渋谷区神宮前4丁目32−16 ニューバランスお台場 — 東京都港区台場1丁目7−1, AQUA CITY ODAIBA, 3F |
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ニューバランス六本木 19:06(イチキュー ゼロロク) 件の口コミ
7Amazing collection of shoes that I haven’t seen in US stores, the salespeople were very kind and understood English.
Nothing stranger than seeing a brand advertise "Made in USA" in their window but only offer shoes up to size 28-29 (US10-11). Japan needs to end the ridiculous size discrimination for those of us who wear a 30 or larger. I understand that it's rare here, but we exist (as do taller Japanese with large feet) and I just can't grasp why international shoe brands wouldn't keep a few large sizes in stock at all of their locations. Never encountered this issue in Singapore, Malaysia, Indonesia - purely a Japanese problem!
接客して頂いた店員の商品知識とその説明が大変明快でした。
若い男性の方で丁寧な対応をして頂いたので、短時間で充実した買い物が出来ました。
しかしながら、試着室を利用した後、即座に女性の店員が試着室の消毒を行っているのが視界に入りました。
当該店舗は試着室が1つしかなくその後の利用客を考えての行動であったこと、及び誰かの指示でその行動に移したこと、並びに現在の感染症対策としての行動であったと理解出来ますが、残念ながらこちらが受ける印象は「感染している客の処理」でした。
因みに私自身感染はしておりません。
感染対策あっての経済対策で、どちらかが悪者になるとは考えられませんが、やはり接客業と感染対策の限界は感じました。
次回当該女性の店員に接客されそうになるならば、こちらの店舗の利用は控えたいと思わざるを得ません。
2021年5月追記
当該店舗に上記クチコミを寄せたところ、こちらを「時代遅れのお客様は神様」扱いをした方がいらしたので書かせて頂きます。
お店の感染症対策に対する批判はしておりません。
その行動に対しての配慮に対して意見を述べております。
その理解を示した一文を上記に記したのですが、それをご理解頂けない事由がこちらも理解できません。
過去の事ですので、その接客当時の更なる詳細を申し上げると「後付け感」が出て当該意見に信憑性を欠くので記載は控えます。
現在の状況で感染対策と接客の両立は困難なのではということを申し上げたかったのですが、拡大解釈でこちらを時代遅れ云々と言われる事については大変遺憾に思うのと同時に憤りを感じます。
こちらの意見に賛同できないことに対して端的に意見を言われることについては、各人によって考えは違うと思うのと同時に同意出来ない意見があるのは当たり前であると考えております。
それをこのような誰でも閲覧出来る媒体で述べているため批判を受けるのは当たり前であると思いました。
しかしながら、書き込まれた意見を逸脱するような私見であったり想像でこちらの人格を描かれてしまうことには納得出来ません。
このクチコミを消去すれば皆さまのお目汚しにならずに済むかと思いますが、不快感を抱いていることを相手に知って頂きたいために追記いたしました。
感染対策で不満を持たれているコメントを見ましたが、自分も同様の対処をされましたが特に不満はありませんでした。感染症対策は菌を持っている前提で対処しないと意味がありません。
【自覚無く拡散してしまうCOVID19だからこそ】です。
形だけとしか思えない感染対策が散見される中、こちらの店舗スタッフはしっかりと危機意識を持って対策しているのが見えて安心しました。
言い換えれば自分が安心して試着室を使う事が出来るという訳です。安心出来る店舗を提供してくれている証拠ですね。
感染していないと書かれていますが、店入る直前にPCR検査でもしたのでしょうか?
コロナ禍で支え合いが必要な中【時代遅れのお客様は神様】気分で不満を持つ方はネットショッピングでもしていれば良いのでは?と思います。
直営店だけあって、足幅のサイズも豊富に揃っている
フィッティングについての質問も的確に答えてくれるので気軽に聞くと良いでしょう
残念な点は、パフォーマンスモデルの取扱が無い所くらいです
店員さんの対応が素晴らしい
六本木という土地柄もあり、ミッドタウンにはおしゃれな方々が多くて気後れしますが、担当してくださった店員さんとは気さくにお話ができました。接客もとても丁寧で色々相談させていただきました。帰るときには閉店時間を過ぎてしまっていて申し訳なかったです。