レオパレス２１センター 新宿店

ひどい顧客サービスとやり取り。
私たちがアパートについて彼らに連絡した後、彼らは入居要件を放棄しました。彼らは毎日電話をかけ続け、それ以上の説明もなく新しい要件を追加しました。それらを達成するたびに、新しいものが現れました。レオパレスの無礼さと不透明さは比類のないものだ。なぜこれほどひどい評判があるのか​​がわかりました。

1か月間メールをやり取りし、もうその場所には座りたくないと言おうとしたところ、楽にする「方法を見つける」と言われましたが、最終的には新しい不動産屋を探すだけと言われました。 。彼らは理由もなくプロセスを延長し、必要な書類について私に対して透明性を欠いていました。

キム・ヒョンジュは、私がアパートを探し、最も魅力的な取引を見つけるのに素晴らしい仕事をしてくれました。彼女は私のメッセージにすぐに返信し、書類の手続きを簡単にしてくれました。キムさん、本当にありがとう！

015年から毎年レオパレスに借りていますが、サービスが悪くなってきました。価格設定について透明性がなかったり、契約上の間違いを繰り返したり、返答が遅れたり、特定の顧客の好みを持っていたりします。これを実践しているスタッフの一人で、ここでも何度か彼女の名前が出てきます。
レオパレスは私のせいで契約できないと言い続けています。請求書のサンプル、間違った請求書、突然返信が来なくなった、またはオフィスの閉店時間近くまで返信が遅れた場合に基づいて契約を締結する方法。以前の契約書を見せたら30000円安くなりました。
幸いなことに、私は無料の布団とインターネットが付属し、レンタル料金が約 15% 安い別の不動産でより良い取引を確保しました。他の代理店は、アーリーチェックインのリクエストだけを検討しているとして、午後10時にも返信しました。

オパレス賃貸契約の更新無事に完了しました。
助けてくださったキム・ヒョンジュ主任様 とても印象が良く、知らないか気になる点が生じるたびに一つ一つ親切に教えていただいてよかったです。おかげで賃貸更新の手続きも良く仕上げられました。

ム・ヒョンジュさんはとてもフレンドリーで、アパート探しの際にも親切に対応してくれました。私はアメリカ出身で、ここに長く滞在するつもりはないので、レオパレスは完璧です（すべての家電製品とWi-Fiが含​​まれています）。引っ越した後も、キムさんは時々私をチェックして、すべてが大丈夫かどうかを確認してくれました。レオパレスとキムさんを強くお勧めします:)

らと話すのは時間の無駄です。私は明確に日本語で書いた転出申請書を提出しに行きましたが、それでも従業員はそれを理解できませんでした. 英語はありません. 英語は必要ありません. 私の転出申請書の仕事を受けてください終わり。

続きは簡単ですが、在留カードの手続きは住んでいる市区町村で行う必要があるため少し時間がかかりました。プロセス全体を通して、キム・ヒョンジュさんはとても親切で、日本に初めて移住するときに何をすべきかについてアドバイスをくれました。全体として、楽しい経験でした。